图书介绍

现代汽车营销【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

黄本新，钟向忠主编著
出版社：广州：暨南大学出版社
ISBN：9787811355468
出版时间：2010
标注页数：272页
文件大小：178MB
文件页数：282页
主题词：汽车－市场营销学－高等学校：技术学校－教材

PDF下载

点此进入-本书在线PDF格式电子书下载【推荐-云解压-方便快捷】直接下载PDF格式图书。移动端-PC端通用
种子下载[BT下载速度快]温馨提示：（请使用BT下载软件FDM进行下载）软件下载地址页直链下载[便捷但速度慢] [在线试读本书] [在线获取解压码]

点击复制MD5值：97a406d42dc06d48b76d79f5fa997413

下载说明

现代汽车营销PDF格式电子书版下载

下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。

点击复制85GB完整离线版磁力链接到迅雷FDM等BT下载工具进行下载详情点击-查看共享计划

建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！

（文件页数要大于标注页数，上中下等多册电子书除外）

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

图书目录

第一章汽车营销人员要求1

第一节汽车专业知识2

第二节营销人员的基本礼仪16

第三节良好的服务意识23

第四节自我修炼铸造成功29

第二章汽车营销总论35

第一节汽车营销的概念36

第二节我国汽车行业的变迁43

第三节我国汽车产业政策及发展趋势50

第四节我国汽车营销行业的特点54

第三章汽车营销战略与市场策略61

第一节汽车营销战略62

第二节汽车营销品牌策略66

第三节汽车营销市场策略75

第四章汽车4S店销售的基本流程94

第一节销售前准备96

第二节销售过程管理103

第三节试乘试驾112

第四节签约与成交114

第五章客户行为分析127

第一节客户价值理论128

第二节消费者需要133

第三节消费者购买动机与购买行为分析138

第六章汽车营销管理154

第一节客户分类与管理154

第二节客户服务管理161

第三节汽车销售人员管理165

第七章汽车营销技巧174

第一节沟通技巧175

第二节客户需求分析技巧181

第三节客户异议处理技巧194

第四节客户维系技巧204

第八章汽车售后服务210

第一节售后服务的基本流程210

第二节售后服务的重要性217

第三节二手车交易221

第四节汽车俱乐部组织226

第九章汽车营销策划230

第一节营销策划书的编写232

第二节营销渠道策划237

第三节市场推广策划243

第四节网络营销策划266

参考文献272