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第一部分 信访公文1

第一章 信访信息公文1

第一节 信访简报1

第二节 信访专题报告8

第三节 来信来访摘报12

第四节 信访情况分析14

第五节 信访调研报告16

第二章 信访办理公文18

第一节 信访受理类18

第二节 信访呈批类30

第三节 信访监督类34

第四节 信访案件类47

第三章 信访管理公文70

第一节 信访件登记一览表70

第二节 信访案件情况登记表72

第三节 信访转办跟踪表74

第四节 信访案件办理情况通报表76

第五节 信访情况统计表79

第六节 信访情况对比分析表（图）83

第七节 集体访办理情况表87

第四章 信访业务指导公文89

第一节 信访工作经验交流89

第二节 信访会议纪要91

第三节 信访事项通知94

第四节 信访情况通报96

第五节 信访工作要点99

第五章 其他信访公文101

第一节 便函101

第二节 纪检监察对象信访情况记录102

第三节 信访工作总结104

第二部分 信访工作流程107

第一章 纪检监察机关信访举报工作流程107

第二章 来访接待工作流程110

第三章 电话接听工作流程112

第四章 网络举报受理工作流程114

第五章 信访件录入工作流程116

第六章 信访件自办工作流程118

第七章 信访件交办工作流程120

第八章 信访件转办工作流程122

第三部分 信访举报信息结构体系124

第一章 信访举报基本信息群（A）124

第一节 反映人信息集（A01）124

第二节 被反映人信息集（A02）125

第三节 信访件基本信息集（A03）125

第二章 信访办理信息群（B）127

第一节 办理意见集（B01）127

第二节 领导批示集（B02）127

第三节 信访案件集（B03）127

第四节 信访监督集（B04）128

第三章 信访公文信息群（C）130

第一节 版头部分集（C01）130

第二节 主体部分集（C02）130

第三节 文尾部分集（C03）131

第四章 纪检监察信访举报工作信息代码132

JB01—2004／JJDX（纪检监察对象代码）132

JB02—2004／XFFS（信访方式代码）132

JB03—2004／WTXZ（问题性质代码）133

JB04—2004／XFLB（信访类别代码）141

JB05—2004／BLFS（信访件办理方式代码）141

JB06—2004／SSCD（属实程度代码）142

JB07—2004／DBLY（督办理由代码）142

JB08—2004／JDFS（信访监督方式代码）142

JB09—2004／DBFS（督办方式代码）142

JB10—2004／XFLY（信访来源代码）143

JB11—2004／XXFY（信息反映代码）143

JB12—2004／JIBE（级别代码）143

JB13—2004／ZZMM（政治面貌代码）144

JB14—2004／FYRY（职业代码）144

JB15—2004／JJCD（紧急程度代码）144

JB16—2004／DVVXZ（单位性质类别代码）145

JB17—2004／DJCF（党纪处分代码）146

JB18—2004／ZJCF（政纪处分代码）146

JB19—2004／FYXB（性别代码）146

JB20—2004／MMDJ（秘密等级代码）146

JB21—2004／XZQY（行政区域代码）147

附录：公文和表格项目说明194

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