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前言1

第一章 学习基础准备1

本书的研究基础展示了倾听和熟练使用会谈技巧的重要性2

在会谈中做出决定3

明确咨询过程的发展进程：心理会谈和心理咨询理论的发展4

本书的使用说明9

本书涵盖技巧的概述12

多样性问题：种族、性别、民族、有/无残疾、性取向以及其他多元文化问题14

更多伦理理解的练习：网上伦理准则19

一般参考文献20

多元文化方面的参考文献和资源21

第一阶段 倾听与探索：帮助来访者认识他们的经历、议题和问题23

第二章 贯注行为24

文化考量35

伦理考量37

复习问题39

记忆要点：贯注行为39

2.1活动单元40

2.2活动单元41

2.3活动单元42

2.4活动单元42

复习问题答案43

第三章 提问44

文化考量55

伦理考量57

复习问题58

记忆要点：提问59

3.1活动单元60

3.2活动单元61

3.3活动单元62

复习问题答案62

第四章 内容反映64

文化考量74

伦理考量77

复习问题79

记忆要点：释义79

记忆要点：概述80

4.1活动单元80

4.2活动单元81

4.3活动单元82

复习问题答案83

第五章 情感反映84

文化考量97

伦理考量100

复习问题101

记忆要点：情感反映101

5.1活动单元102

5.2活动单元103

5.3活动单元104

探索技巧和共情性倾听105

复习问题答案105

第六章 综合运用你的倾听技巧和探索技巧106

文化考量120

伦理考量123

复习问题125

记忆要点：综合运用探索阶段的技巧126

6.1活动单元126

6.2活动单元127

6.3活动单元131

探索阶段技巧：年幼的来访者131

复习问题答案133

第二阶段 澄清阶段：帮助来访者澄清他们的经历并制定目标135

第七章 面质136

文化考量148

伦理考量150

复习问题152

记忆要点：贯注行为152

7.1活动单元153

7.2活动单元154

7.3活动单元155

复习问题答案155

第八章 情感沟通与即时化156

文化考量168

伦理考量171

复习问题172

记忆要点：情感沟通与即时化173

8.1活动单元174

8.2活动单元175

8.3 活动单元176

复习问题答案176

第九章 自我表露178

文化考量186

伦理考量189

复习问题190

记忆要点：自我表露191

9.1活动单元191

9.2活动单元192

9.3活动单元193

9.4活动单元194

复习问题答案194

第十章 解释195

文化考量204

伦理考量206

复习问题208

记忆要点：解释技巧208

10.1活动单元209

10.2活动单元210

10.3活动单元211

复习问题答案211

第三阶段 行动：帮助来访者采取行动213

第十一章 信息提供214

文化考量228

伦理考量230

复习问题232

记忆要点：信息提供233

11.1活动单元233

11.2活动单元234

11.3活动单元235

11.4活动单元236

复习问题答案237

第十二章 对探索、澄清与行动阶段进行结构化238

关于结构化的最后几点想法252

文化考量252

伦理考量255

复习问题257

记忆要点：结构化技巧257

12.1活动单元258

12.2活动单元260

12.3活动单元261

复习问题答案262

第十三章 征求合作263

文化考量282

伦理考量284

复习问题286

记忆要点：征求合作287

13.1活动单元287

13.2活动单元288

13.3活动单元290

复习问题答案290

第四阶段有效沟通：促进探索、澄清和行动291

第十四章 综合运用所学技能292

文化考量310

伦理考量311

记忆要点：综合运用技巧313

14.1活动单元313

14.2活动单元314

14.3活动单元316

对青少年进行心理会谈的技巧316

最后的想法318

补充资源319

术语表321

索引327