图书介绍

危机传播与新闻发布【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

史安斌著著
出版社：广州：南方日报出版社
ISBN：7806523715
出版时间：2004
标注页数：257页
文件大小：9MB
文件页数：267页
主题词：紧急事件－传播学；紧急事件－新闻学

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图书目录

第一章危机传播的理念1

第一节什么是危机1

第二节什么是危机传播6

第三节危机各阶段的传播要素10

第四节危机传播的功能和重要意义15

第五节危机传播需要解决的问题17

第二章危机传播的基本原则21

第一节危机中的公众心理21

第二节危机传播的基本原则25

第三节不同阶段的危机传播原则31

第四节如何使危机传播更为有效36

第三章危机传播中的信息与受众43

第一节危机传播中的受众结构和认知特点43

第二节危机传播中信息设计的五个基本原则48

第三节危机传播中新闻发布的要旨和技巧50

第四节危机中的人际传播55

第五节危机传播中的受众反馈58

第四章危机传播预案的制定61

第一节制定危机传播预案前的准备工作61

第二节如何制定危机传播预案63

第三节危机传播预案模板76

第四节危机传播预案的核心——爆发初期85

第五章危机传播中政府与媒体的合作93

第一节政府和媒体的关系——朋友还是敌人94

第二节深入了解媒体98

第三节新闻发布的主要媒介模式102

第四节新闻发布会的组织和筹划110

第五节如何应对媒体的负面报道121

第六节选择合适的传播渠道129

第六章新闻发言人的理念和实务139

第一节新闻发言人的设置140

第二节新闻发言人的准备工作143

第三节新闻发言人的传播技巧147

结语177

附录一传播工作用表181

附录二研究：香港禽流感期间的危机传播201

附录三研究：美国遭受生化恐怖袭击的危机传播预案211

附录四发言人制度在中国：回顾与展望219

附录五发言人和记者招待会245

附录六事件评估用表251

本书参考文献目录255