图书介绍

ISO 9000：2000理解、实施与认证实务【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

吴靖辉，张勤兆编著著
出版社：广州：广东人民出版社
ISBN：721803859X
出版时间：2002
标注页数：408页
文件大小：19MB
文件页数：418页
主题词：质量管理体系(学科: 国际标准学科: 基本知识) 质量管理体系

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图书目录

目录1

第一章ISO 9000:2000概述1

一、出台背景3

二、ISO 9000:2000内容的变化3

三、ISO 9000:2000系列标准一览5

四、新版ISO 9000核心标准简介6

五、新旧版标准条款的对照7

六、新版ISO 9000的特色与优点10

第二章八项质量管理原则的理解13

一、八项质量管理原则的基本内容15

二、八项质量管理原则在标准中的体现及要求16

第三章ISO 9000的推进步骤19

一、推行步骤21

二、工作任务（新导入）22

三、工作任务（改版）24

四、推动进度表25

五、推行成功关键26

第四章新版条文解读27

第五章质量管理体系文件清单63

第六章质量手册参考范例69

第七章ISO 9000:2000QP、WI、FM参考范例87

文件管理程序89

文件制作标准95

记录管理程序99

组织职责划分程序102

管理评审程序104

培训程序108

产品质量计划115

基础设施控制计划116

工作环境控制计划117

生产设备管理与维护程序118

合约审查程序125

设计控制程序131

设计审查程序143

设计验证程序148

设计变更程序150

制程控制程序154

采购管理程序159

供应商管理程序164

生产计划及进度控制程序170

物品进出收发管理规定175

客户财产特定管理规定178

产品鉴别规定179

产品追溯规定181

产品防护规定182

检测仪器管理程序184

检测仪器校正程序188

客户满意度测评程序192

内部审核程序197

过程监控计划203

进料检验程序204

最终成品检验程序209

不合格品处理程序212

数据分析与统计技术应用程序216

矫正及预防措施实施程序218

持续改善推进程序220

内部沟通规定223

职务说明书224

SPC应用规定225

抽样规定229

ANSI/ASQC Standard Z1.4抽样表：正常单次及双次230

设备操作规程与保养233

检验规范234

作业标准235

校正作业指导236

数字三用电表校正作业指导238

人员资格检定规定240

第八章2000版审核实务247

（四）审核准则249

（三）审核的目的249

（二）审核的分类249

（一）ISO 9000:2000对审核的定义249

一、审核概述249

（五）内部审核组织构成250

（六）ISO 19011:2000对审核员资格条件的规定251

（七）ISO 9000:2000审核原则252

二、审核的程序253

（一）文件审查253

（二）现场审核（四大四小阶段）255

三、审核的技巧与方法265

（一）导入技巧265

（二）抽样技巧265

（三）面谈技巧266

（一）质量方针267

（二）组织及职责267

四、ISO 9000:2000各要求审核技巧267

（四）不合格判定的技巧267

（三）管理审查268

（四）QM审查268

（五）产品实现策划268

（六）合约审查268

（七）文件控制269

（八）采购269

（九）客户财产之控制270

（十）生产现场271

（十一）生产管理271

（十二）设备／模具管理272

（十三）进料检验／不合格品控制／纠正及预防措施／数据分析273

（十四）成品检验／不合格品控制／纠正及预防措施／数据分析274

（十五）改善275

（十六）检测仪器之控制276

（十七）仓库管理277

（十八）记录278

（十九）内部质量审核278

（二十）教育训练279

（二十一）内部沟通280

（二十二）客户满意度280

（二十三）过程监视与测量280

五、ISO 9001:2000审核查检表281

六、ISO 9001认证评审常见缺失289

附录：303

附录一：GB/T 19000-2000306

附录二：GB/T 19001-2000338

附录三：ISO 9001:2000（英文）368

附录四：部分翻译手法差异词汇对照表408