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目 录1

序言……………………………………………………李春亨1

上篇自我完美1

一、提高表达能力的谋略1

（一）吃“桑”与吐“丝”1

（二）长篇大论不可信口开河8

（三）文章何须别人代13

二、运筹时间的谋略18

（一）时间就是金钱18

（二）时间的运筹22

（三）运筹时间的现代技巧28

三、择人用人的谋略35

（一）识才之术35

（二）选才之道40

（三）用才之方42

（四）聚才之法46

四、科学决策的谋略51

（一）决策的“三性”51

（二）田忌赛马引出的话题53

（三）重点；战略决策58

（四）风险决策不是蛮干62

（五）如何作追踪决策65

（一）提高个人素质69

五、建立权威的谋略69

（二）作风的魅力72

（三）讲究领导艺术75

六、行使权力的谋略83

（一）权不可滥用83

（二）如何提高影响力87

（三）授权的技巧91

中篇管理求治98

七、上任伊始的谋略98

（一）坚定信心98

（二）“我”与企业101

（三）一个好汉要三个帮103

（四）烧好头把火108

八、塑造企业精神的谋略110

（一）精卫和刑天的启迪110

（二）鲜明的个性115

（三）善于五子并拢118

九、思想政治工作的谋略124

（一）精神杠杆的威力124

（二）四个原则128

（三）七个“锦囊”133

十、理顺各种关系的谋略138

（一）合“两心”为一心138

（二）对手、“敌手”和帮手142

（三）“公仆”“主人”不能颠倒145

（四）“和事老”的妙诀148

十一、组织设计的谋略152

（一）“克莱斯勒”的起死回生152

（二）兵无常势，水无定形158

（三）发挥组织机构的作用162

十二、运用制度的谋略163

（一）没有规矩，不成方圆168

（二）运用之妙，存乎一心174

（三）如何防止悲剧179

十三、调动职工积极性的谋略184

（一）天经地义话需要184

（二）正确诱导动机190

（三）警枕的启迪197

十四、激励下属的谋略203

（一）发放奖金的学问203

（二）精神激励种种207

（三）正负强化213

（四）从“金香蕉”说起215

十五、日常管理的谋略219

（一）做好“理家”能手219

（二）“维修工”与“指挥员”223

（三）以新取胜229

下篇经营外交234

十六、公共关系协调谋略234

（一）牢记公关原则234

（二）不可眉毛胡子一把抓240

（三）手段和技巧245

十七、利用信息的谋略250

（一）无形的财富250

（二）并非罕见的“断腿术”254

（三）用是关键260

十八、开拓市场的谋略264

（一）市场预测术264

（二）“状元红”为何走红269

（三）市场的占领275

十九、产品销售的谋略280

（一）路该如何走280

（二）提倡“王婆卖瓜”284

（三）推销员的作用288

（四）展销会是好形式292

（五）营销综合技巧295

二十、广告宣传的谋略298

（一）广告设计的原则298

（二）广告营销的技巧303

（三）广告制定的策略308

二十一、依法治企业的谋略314

（一）守法必须懂法314

（二）“君子协定”不可靠319

（三）讨债的基本方略323

后记329