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第一章 服装品牌理论概述1

第一节 品牌起源与特征1

一、什么是品牌1

二、品牌特征1

第二节 选择品牌要素4

一、品牌的功能与作用4

二、选择品牌要素的原则5

第三节 服装品牌分类6

一、高级时装与大众服装／批量生产的服装6

二、按品牌的所有者分类7

三、按年龄及风格分类8

四、按区域特征分类9

第四节 品牌文化与品牌理念10

一、服装品牌文化10

二、服装品牌理念11

第二章 服装品牌环境分析13

第一节 国内外服装市场环境13

一、全球服装行业格局13

二、国内服装行业的基本情况16

三、国内服装行业发展趋势18

四、国内服装行业总体竞争状况20

第二节 国内服装企业转型升级22

一、中国服装业升级路径演进模式22

二、服装业升级路径分析23

第三节 公司观念导向演变24

一、生产观念24

二、产品观念24

三、推销观念24

四、营销观念25

五、全面营销观念25

第四节 服装工业四级市场28

一、初级原材料层面28

二、二级设计生产层面28

三、三级零售层面28

四、相关辅助层面29

第三章 服装品牌消费者分析30

第一节 影响消费者购买行为的主要因素30

一、文化因素30

二、社会因素31

三、个人因素32

第二节 中国消费者结构33

一、中国消费者市场33

二、葫芦形社会结构34

三、中国中产阶层消费者35

第三节 消费者购买行为模式36

一、动机37

二、认知37

三、学习38

四、记忆38

第四节 购买决策过程38

一、消费者购买行为类型38

二、消费者购买过程39

第五节 营销网络门店选址因素41

第四章 创造顾客价值43

第一节 顾客感知价值43

一、顾客管理的重要性43

二、顾客感知价值研究综述43

三、顾客感知价值的模型44

第二节 顾客满意与顾客忠诚48

一、顾客满意研究综述48

二、顾客忠诚研究综述50

三、顾客满意度和忠诚度51

四、顾客感知价值、顾客满意与顾客忠诚关系综述51

第三节 帕累托原理52

一、顾客终身价值最大化52

二、顾客盈利能力53

三、顾客获利能力分析53

四、提高顾客基础价值54

五、顾客动态管理／顾客维系动态变化54

第四节 VIP管理55

一、VIP客户的培育与管理56

二、VIP专员职责58

三、VIP管理的意义58

第五章 服装品牌市场细分和目标市场选择62

第一节 服装市场细分62

一、市场细分的重要意义62

二、服装市场细分的方法62

三、市场细分的程序65

第二节 服装目标市场66

一、目标市场的选择66

二、目标市场营销策略68

三、影响目标市场策略选择的因素69

第三节 服装品牌定位69

一、品牌定位的步骤69

二、品牌差异化定位战略72

三、产品生命周期营销战略73

第六章 服装品牌产品开发75

第一节 服装市场分析75

一、服装市场调研75

二、目标市场的设定77

三、目标市场定位79

第二节 服装品牌产品开发81

一、服装主题企划83

二、服装款式企划89

三、服装色彩企划93

四、服装面料企划97

第三节 服装产品组合100

一、服装产品组合策略100

二、服装产品组合流程109

第七章 服装品牌定价与促销策略111

第一节 服装定价方式111

一、影响服装品牌定价的因素111

二、影响服装销售价格的因素112

三、成本与价格114

四、定价策略116

第二节 促销方式选择120

一、服装促销方式的分类121

二、营销信息沟通122

三、促销方式的特点及运用123

四、宣传媒介的特点124

五、网络促销方式126

六、服装隐形促销方式130

第三节 时尚与电影跨界134

一、服装设计师与电影134

二、服装品牌与电影136

三、在电影中用服装凸显时代特征137

四、时尚纪录片138

第八章 服装品牌市场渠道140

第一节 服装市场渠道的种类与特征140

一、服装市场渠道类别140

二、服装市场渠道特征143

第二节 服装品牌厂商价值一体化146

一、厂商冲突的类型特征146

二、厂商冲突的深层原因147

三、解决渠道冲突的思路149

四、实现厂商一体化的路径151

第三节 市场拓展与营销策略设计154

一、销售计划的分解与落实154

二、营销费用控制154

三、店铺运营技巧155

第九章 中国中高档女装品牌研究156

第一节 中国女装品牌现状及市场分析156

一、中国女装的特点156

二、中国女装市场存在的问题157

三、中国女装品牌市场占有率情况158

第二节 中高档女装品牌市场分析160

一、中高档女装品牌市场占有率情况160

二、中高档女装品牌目标消费群体分析163

第三节 中高档女装品牌基本信息比较分析164

一、品牌主要信息164

二、品牌风格定位分析164

三、产品价格及流行度定位分析165

第四节 中高档女装店铺终端形象比较分析167

一、中高档女装店铺整体形象167

二、店铺形象比较分析169

第五节 哥弟品牌案例174

一、哥弟市场环境174

二、哥弟品牌分析174

三、哥弟与竞争品牌货品比较183

第十章 中国商务休闲男装品牌研究188

第一节 中国男装品牌市场概述188

一、中国男装市场现状189

二、中国男装行业竞争格局189

三、中国男装产业集群市场格局190

四、基于产品定位的男装品牌分类191

第二节 商务男装品牌比较193

一、商务男装品牌产品比较193

二、商务男装品牌特点及优势比较196

第三节 中国男装品牌经营模式197

一、研发模式197

二、生产模式198

三、销售模式198

第四节 卡奴迪路男装品牌案例200

一、卡奴迪路品牌定位与优势200

二、卡奴迪路品牌运营203

三、买手集合店建设205

四、公司代理品牌产品的业务流程205

五、营销管理模式206

第十一章 互联网思维下服装品牌O2O商业模式重构209

第一节 互联网思维下O2O商业模式的发展现状与趋势209

一、新经济新技术革命对传统商业模式的冲击与影响209

二、互联网思维下O2O商业模式发展新趋势与新特点212

三、社交媒体、移动互联等对消费者生活方式的影响220

四、互联网思维下传统服装品牌O2O面临的机遇与挑战222

第二节 互联网思维下服装品牌O2O商业模式重构225

一、服装企业O2O运营模式现状225

二、互联网思维下服装品牌O2O运营模式226

三、O2O运营关键技术的解决方案230

四、O2O商业模式重构存在的问题234

五、互联网思维下O2O商业模式的本质235

参考文献236

附件242