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1章 大众智慧日益凸显商业价值2

创意需求爆发 催生众包模式2

杰夫·豪在《连线》杂志提出众包概念4

宝洁：联系与发展5

2章 远远绕道而行的行业开拓者10

服务的易趣——eLance10

IBM创意梦工厂14

百事焕新项目16

InnoCentive：一个专注研发的供求平台19

3章 中国式众包——威客24

刘锋和中国威客24

另外一个猪八戒的故事27

用心创造客户价值30

塑造完美的“客户体验”34

威客江湖谁与争锋46

4章 威客模式的经济学解读52

众包（威客）产生的经济学基础：成本最优52

一个自由定价的市场54

5000元轻松搞定品牌全套VI57

一条龙服务59

悬赏、招标、雇佣，中国式众包的三种交易方式61

5章 新的商机76

威客模式衍生新商业机会76

没有设计师的设计公司77

6章 让所有人都成为你的员工80

众包模式改善无边界组织80

明日科技——威客振兴国产动漫83

金山软件——专业软件公司向威客索取WPS插件85

正保远程——美国上市公司向中国威客寻求创意87

更多企业88

医院92

学校95

媒体98

7章 威客营销掀起市场营销革命114

威客营销114

2000元+威客营销=120万115

6000元做推广 增新会员14万116

正在爆发的营销革命——威客营销120

网络营销的困局121

市场营销蓝海——创意营销122

中国威客网站的创意营销123

8章 威客模式放大“微内容”的生产与消费138

互联网上“微内容”的生产与消费138

威客网上征集高考志愿140

高考诗词征集140

婆婆征集抱孙妙语143

为“一座叫春的城市”正名148

互联网上演情感剧场153

粉丝的心愿157

9章“微创意”160

“微创意”交易所160

创意梦工厂164

从IPO到CPO168

10章 威客模式公平竞争机制下人才百花齐放174

人才蓄水库174

初中生年赚12万177

北大学生日入3000元179

南京大学博士当威客1月无收入180

11章 大众智慧服务政府182

渝中区打造中国第一个创意半岛182

两江新区重磅出击194

黔江区虽处山区腹地却善用全球智慧197

徐圩新区征集logo 5天收到1000个方案200

12章 中国威客走出国门204

郭博士的39个任务204

全球交易的影响因素205