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第一部分 开启未来商业新模式3

第1章 游戏化革命的到来3

游戏正在改变一切12

你的顾客们正在改变13

游戏伴随着今天每一个孩子的成长14

隔绝繁复市场信息的噪声16

游戏化设计的核心元素——驾驭17

游戏化是什么21

游戏化不是什么25

做好游戏化变革的准备26

第2章 用游戏化重构企业未来的新型战略29

干掉汽车工业的杀手——社交网络30

通向游戏化的战略方法34

第3章 将战略过程游戏化51

预知结果54

情景建模：预知未来的模拟游戏57

创造互动62

提升智力66

第二部分 驱动团队业绩的提升73

第4章 把员工绩效极致化73

Ekins所创建的一种欢乐文化81

激励管理人员与专业型员工87

运用游戏化重新设计组织90

将绩效考核游戏化92

第5章 让员工创新的星火燎原95

游戏化三大关键策略之交易市场和竞争策略101

游戏化三大关键策略之模拟策略110

游戏化三大关键策略之玩乐策略113

第6章 用游戏化重塑人力资源管理战略117

让招聘变得有趣121

品牌风暴：现实世界中的招聘创新127

意义非凡的游戏化培训131

通过游戏化降低培训成本132

四扇门学习法——在游戏中选择137

将学习过程游戏化139

运用游戏化模拟来培训141

第7章 打造更健康的员工团队145

良性压力和多巴胺150

需要减轻压力的职场世界153

游戏化手段大大改善了员工健康状况157

有时并不需要全新的游戏化体验159

小心游戏化陷阱163

让企业与员工皆大欢喜164

第三部分 用游戏化构建与用户的互动169

第8章 用游戏化隔绝干扰消费者的噪音169

用游戏化引起用户的关注与互动175