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第1章 引论1

关于本书1

项目管理过程组2

项目管理知识领域3

第2章 关键概念6

项目、项目集和项目组合6

项目生命周期7

渐进明细7

裁剪8

事业环境因素8

组织过程资产9

第3章 启动项目12

启动过程组12

项目发起人角色12

项目经理角色13

制定项目章程14

识别干系人17

第4章 规划整合21

规划过程组21

规划环22

项目整合管理23

制定项目管理计划24

第5章 规划范围29

项目范围管理29

规划范围管理30

收集需求33

定义范围41

创建WBS45

第6章 规划进度51

项目时间管理51

规划进度管理52

定义活动54

排列活动顺序58

估算活动资源62

估算活动持续时间66

制定进度计划70

第7章 规划成本82

项目成本管理82

规划成本管理82

估算成本85

制定预算90

第8章 规划质量94

项目质量管理94

规划质量管理96

第9章 规划人力资源106

项目人力资源管理106

规划人力资源管理107

第10章 规划沟通112

项目沟通管理112

规划沟通管理112

第11章 规划风险117

项目风险管理117

规划风险管理118

识别风险124

实施定性风险分析129

实施定量风险分析132

规划风险应对137

第12章 规划采购141

项目采购管理141

规划采购管理142

第13章 规划干系人150

项目干系人管理150

规划干系人管理150

第14章 执行项目154

执行过程组154

指导与管理项目工作155

第15章 执行质量管理159

实施质量保证159

第16章 执行人力资源管理164

组建项目团队164

建设项目团队168

管理项目团队172

第17章 执行沟通管理178

管理沟通178

第18章 执行采购管理181

实施采购181

第19章 执行干系人管理185

管理干系人参与185

第20章 监控项目189

监控过程组189

监控项目工作190

实施整体变更控制194

第21章 监控范围199

确认范围199

控制范围201

第22章 监控进度204

控制进度204

第23章 监控成本208

控制成本208

第24章 监控质量219

控制质量219

第25章 监控沟通224

控制沟通224

第26章 监控风险227

控制风险227

第27章 监控采购231

控制采购231

第28章 监控干系人参与235

控制干系人参与235

第29章 结束项目238

收尾过程组238

结束项目或阶段239

结束采购241

附录243