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课题一 物流概述1

第一部分 案例与分析1

案例1 物流带动了经济的发展1

案例2 海尔物流的“一流三网”1

第二部分 课题学习引导2

1.1 物流的概念与功能2

1.2 物流的分类和发展过程6

1.3 电子商务物流的特点和发展趋势8

1.4 物流管理的基本原理12

第三部分 课题实践页15

课题二 物流系统18

第一部分 案例与分析18

案例1 济南汽运总公司与日本松下的合作之路18

案例2 不断上升的现代物流服务环节需求19

第二部 分课题学习引导19

2.1 物流系统概述19

2.2 电子商务物流系统的运行机制25

2.3 物流系统化29

第三部分 课题实践页36

课题三 采购管理38

第一部分 案例与分析38

案例1 西门子公司的采购组合管理38

案例2 采购的电梯质量不合格39

案例3 中国石化电子采购39

第二部分 课题学习引导40

3.1 概述40

3.2 采购模式44

3.3 招标采购52

3.4 企业内部采购管理58

第三部分 课题实践页64

课题四 运输管理67

第一部分 案例与分析67

案例1 海尔的运输服务67

第二部分 课题学习引导68

4.1 概述68

4.2 现代运输方式72

4.3 运输的合理化80

第三部分 课题实践页83

课题五 现代包装87

第一部分 案例与分析87

案例1 包装的重要作用87

第二部分 课题学习引导88

5.1 包装概述88

5.2 包装材料91

5.3 包装技术98

5.4 包装合理化、标准化与绿色包装103

第三部分 课题实践页106

课题六 装卸搬运108

第一部分 案例与分析108

案例1 码头装卸费究竟压疼了谁？108

第二部分 课题学习引导110

6.1 装卸搬运概述110

6.2 装卸搬运作业114

6.3 装卸搬运设备的选择与应用119

第三部分 课题实践页125

课题七 储存管理129

第一部分 案例与分析129

案例1 即时制生产——JIT库存控制技术129

案例2 双鹤药业的困惑129

第二部分 课题学习引导130

7.1 仓储管理概述130

7.2 电子商务储存作业管理138

7.3 库存管理与控制143

7.4 储存管理合理化145

第三部分 课题实践页147

课题八 配送与配送中心149

第一部分 案例与分析149

案例1 沃尔玛的配送中心149

案例2 7-11便利店的物流配送系统150

案例3 华联超市的配送管理151

第二部分 课题学习引导153

8.1 配送概述153

8.2 配送中心业务管理159

8.3 配送中心的规划与设计163

第三部分 课题实践页165

课题九 第三方物流169

第一部分 案例与分析169

案例1 第三方物流是以合同为导向的系列化服务169

案例2 东北一商业企业的第三方物流169

案例3 通用汽车的第三方物流170

第二部分 课题学习引导171

9.1 第三方物流概述171

9.2 第三方物流的类型172

9.3 第三方物流管理174

9.4 第三方物流的运作模式与要求174

第三部分 课题实践页177

课题十 物流信息179

第一部分 案例与分析179

案例1 沃尔玛中国公司的信息管理系统简介179

第二部分 课题学习引导180

10.1 物流信息概述180

10.2 物流信息系统183

10.3 物流信息技术及其应用189

第三部分 课题实践页193

课题十一 供应链管理195

第一部分 案例与分析195

案例1 三菱化学公司的供应链管理195

第二部分 课题学习引导196

11.1 供应链与供应链管理概述196

11.2 供应链的构筑205

11.3 电子商务供应链的管理方法210

11.4 供应链管理的发展213

第三部分 课题实践页218

课题十二 逆向物流和绿色物流221

第一部分 案例与分析221

案例1 LEGO的绿色仓库221

案例2 美国的包装和环境221

第二部分 课题学习引导222

12.1逆向物流222

12.2回收物流和废弃物物流226

12.3 绿色物流236

第三部分 课题实践页242

课题十三 国际物流245

第一部分 案例与分析245

案例1 集装箱装载羽绒滑雪衫贷损案245

案例2 海陆联运货物被无单担保提货案246

第二部分 课题学习引导246

13.1 国际物流概述246

13.2 国际物流系统252

13.3 国际货物运输255

13.4 国际货运代理262

第三部分 课题实践页265

参考文献267