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第1章　计算机基础知识1

1.1 计算机的发展及特点1

1.1.1　计算机发展概述1

1.1.2　计算机的特点2

1.1.3　计算机的分类3

1.1.4　计算机的应用4

1.2　计算机中的数制与编码5

1.2.1　计算机中的数制5

1.2.2 二进制5

1.2.3　不同数制间的转换6

1.2.4　数据的存储单位7

1.2.5　计算机的汉字编码8

1.3　计算机的组成9

1.4　微型计算机系统10

1.4.1 微型计算机的硬件组成及主要功能10

1.4.2　微型计算机的工作原理13

1.4.3　微型计算机的性能指标14

1.5　DOS基础知识15

1.5.1　DOS的启动16

1.5.2　DOS命令16

1.5.3　文件、目录与路径17

1.5.4　常用DOS命令的使用18

1.5.6　自动批处理文件和系统配置文件23

1.5.5　其他DOS命令概览23

1.6.1 键盘构成24

1.6　键盘操作24

1.6.2　打字姿势26

1.6.3　指法训练26

1.7　鼠标的使用29

1.8　汉字输入法30

1.8.1 汉字处理技术发展概况30

1.8.2　汉字输入法分类30

1.8.3　常用的汉字输入法32

1.8.4　输入法状态选择34

1.9.1　五笔字型汉字编码基础35

1.9　五笔字型输入法35

1.9.2　五笔字型字根键盘36

1.9.3　五笔字型汉字拆分方法38

1.9.4　键面汉字的编码39

1.9.5　合体字（键外字）的编码39

1.9.6　末笔字型交叉识别码40

1.9.7　词汇的编码与输入41

1.9.8　简码输入41

1.9.9　重码与容错码43

1.9.11　86版五笔字型与98版五笔字型的区别44

1.9.10　万能学习键44

1.10　上机操作指导45

1.10.1　添加和删除输入法45

1.10.2　设置输入法46

1.10.3　指法练习48

1.10.4　汉字录入练习49

习题49

第2章　Windows XP/Server 2003操作系统52

2.1　Windows 98/2000/XP概述52

2.1.1　Windows 98/2000的特点52

2.1.3　Windows XP的新特点53

2.1.2　Windows XP概述53

2.1.4　Windows XP的运行环境和安装54

2.2　Windows XP基础知识55

2.2.1 Windows XP的启动、注销与退出55

2.2.2　Windows XP的桌面组成56

2.2.3　Windows XP的“开始”菜单57

2.2.4　Windows XP的任务栏58

2.2.5 Windows XP的窗口58

2.2.6 Windows XP的对话框59

2.2.7 Windows XP的菜单61

2.2.8 Windows XP的图标62

2.2.10　资源管理器63

2.2.9　我的电脑63

2.2.11 网上邻居64

2.2.12　使用帮助65

2.3　文件和文件夹的基本操作65

2.3.1 文件和文件夹概述66

2.3.2　新建文件和文件夹66

2.3.3　打开及关闭文件或文件夹66

2.3.4　选择文件或文件夹67

2.3.5　复制、移动文件和文件夹67

2.3.6　删除、恢复文件和文件夹68

2.3.7　重命名文件或文件夹68

2.3.9　管理和压缩文件69

2.3.8　搜索文件和文件夹69

2.3.10　使用回收站72

2.4　磁盘的管理和维护74

2.4.1 磁盘属性74

2.4.2　格式化磁盘74

2.4.3　磁盘碎片整理75

2.4.4　磁盘空间管理76

2.4.5　磁盘维护77

2.4.6　将文件或文件夹复制到软盘上77

2.5.1 自定义“开始”菜单78

2.5　自定义Windows XP78

2.4.7　复制软盘78

2.5.2 自定义桌面79

2.5.3 自定义任务栏80

2.6　Windows XP系统设置81

2.6.1 控制面板81

2.6.2　显示器的设置82

2.6.3　系统日期和时间的设置82

2.6.4　键盘和鼠标的设置83

2.6.5　安装打印机85

2.6.6　安装或删除应用程序86

2.6.7　添加新硬件88

2.6.8　区域设置89

2.7　常用附件90

2.7.1　“写字板”程序90

2.7.2　“记事本”程序91

2.7.3　“画图”程序92

2.7.4　娱乐93

2.7.5　计算器95

2.7.6　游戏95

2.8　Windows Server 2003的使用100

2.8.1　Windows Server 2003的新增功能100

2.8.3 Windows Server 2003的启动与退出102

2.8.2 Windows Server 2003的安装102

2.8.4 Windows Server 2003的界面104

2.8.5 Windows Server 2003的“开始”菜单105

2.8.6 Windows Server 2003的窗口组成及基本操作105

2.8.7 文档的基本操作106

2.8.8　文件和文件夹的操作107

2.9　上机操作指导109

2.9.1 Windows XP的安装109

2.9.2　启动Windows XP111

2.9.3 为搜索到的文件创建一个压缩包113

2.9.4　Windows Server 2003对USB硬盘的操作114

习题116

第3章　中文版Word 2003的使用119

3.1 中文版Word 2003的新增功能119

3.1.1 中文版Word 2003的安装、启动与退出121

3.1.2 认识中文版Word 2003的工作环境122

3.1.3 菜单栏123

3.1.4　任务窗格124

3.2　文档的基本操作124

3.2.1 创建新文档124

3.2.2　打开文档125

3.2.3　关闭文档126

3.2.4　选择视图方式126

3.2.5　保存文档128

3.3　文档的编辑130

3.3.1　输入文本130

3.3.2　选择文本131

3.3.3　移动、复制和删除文本134

3.3.4　查找、替换及定位文本135

3.3.5　撤销和恢复操作137

3.3.6　浏览文档137

3.3.7　浏览多个文档138

3.4　文档格式的设置139

3.4.1　设置文本格式139

3.4.2　设置文本的段落格式140

3.4.3 项目符号和编号143

3.5　表格的制作144

3.5.1　创建表格144

3.5.2　调整表格的列宽和行高145

3.5.3　插入单元格、行、列146

3.5.4　删除单元格、行、列146

3.5.5　表格的拆分与合并147

3.5.6　设置表格属性148

3.5.7　设置单元格的对齐方式148

3.5.8　表格的排序与计算149

3.5.9　表格与文字的转换150

3.5.10　编辑表格与绘制斜线表头151

3.5.11　美化与修饰表格152

3.6　图形处理和图文混排152

3.6.1　绘制图形152

3.6.2　插入图片153

3.6.3　插入剪贴画153

3.6.4　调整图片的大小154

3.6.5　剪裁图片155

3.6.6　使用文本框155

3.6.7　图文混排156

3.6.8　绘制图表157

3.6.9　制作艺术字158

3.6.10　使用绘图工具159

3.6.11　修饰图形160

3.6.12　使用背景和水印161

3.7　高级编辑技术162

3.7.1　使用样式162

3.7.2　创建样式和格式163

3.7.3　使用模板163

3.7.4　插入公式164

3.7.5　自动更正165

3.7.6　使用书签165

3.8　页面设置167

3.8.1　设置页边距167

3.7.7　将Word文档转变为网页167

3.8.2　设置纸张168

3.8.3　设置版式169

3.8.4　设置文档网格169

3.8.5　修饰页面170

3.8.6　分栏排版173

3.9　文档的打印173

3.9.1　打印预览173

3.9.2　打印设置174

3.10.1　制作信封176

3.10　上机操作指导176

3.10.2　打印名片177

3.10.3　设置水印178

3.10.4　调整文字上下位置180

习题182

上机指导185

第4章　中文版Excel 2003的使用187

4.1 中文版Excel 2003的基本知识187

4.1.1　中文版Excel 2003的新增功能187

4.1.2　中文版Excel 2003的启动与退出189

4.1.3 中文版Excel 2003窗口的组成190

4.2.1　工作簿的创建191

4.2　工作簿的操作191

4.1.4　工作簿的概念191

4.1.5　工作表的概念191

4.1.6　单元格的概念191

4.2.2　工作簿的保存和关闭192

4.2.3　打开已有的工作簿193

4.3　工作表的基本操作193

4.3.1　输入工作表的内容193

4.3.2　工作表间的切换194

4.3.3　添加与删除工作表194

4.3.4　移动与复制工作表195

4.3.7　显示和隐藏工作表196

4.3.5　重命名工作表196

4.3.6　选定工作簿中的工作表196

4.4　编辑单元格197

4.4.1　选定单元格197

4.4.2　输入数据198

4.4.3　编辑、修改单元格数据198

4.4.4　清除单元格数据199

4.4.5　移动和复制单元格数据199

4.4.6　插入行、列或单元格199

4.4.7　删除整行、整列或单元格200

4.4.9　查找与替换201

4.4.8　撤销与恢复操作201

4.4.10　插入批注202

4.5　工作表的格式化操作202

4.5.1　行、列的设置202

4.5.2　设置数字格式203

4.5.3　设置字符格式203

4.5.4　设置对齐格式204

4.5.5　边框和底纹的设置205

4.5.6　条件格式化205

4.5.7　样式206

4.6.1　公式中的运算符207

4.6　公式与函数的使用207

4.6.2　输入公式209

4.6.3　公式的复制210

4.6.4　单元格引用210

4.6.5 自动求和与快速计算211

4.6.6　函数的使用213

4.7　Excel 2003的图表使用214

4.7.1　创建图表214

4.7.2　编辑图表217

4.7.3　设置图表格式217

4.7.4　为数据添加趋势线218

4.8　数据的排序和筛选219

4.9.1　页面设置221

4.9　打印工作表221

4.9.2　打印预览224

4.9.3　打印工作表224

4.10　上机操作指导225

4.10.1　创建一个课程表225

4.10.2　利用函数向导输入227

4.10.3　创建图表228

习题230

第5章　中文版PowerPoint 2003的使用232

5.1 中文版PowerPoint 2003的新增功能232

5.2.2　中文版PowerPoint 2003工作窗口的组成234

5.2　初识中文版PowerPoint 2003234

5.2.1 启动与退出中文版PowerPoint 2003234

5.2.3 中文版PowerPoint 2003任务窗格235

5.2.4　演示文稿与幻灯片的概念235

5.3 创建演示文稿235

5.3.1 创建新的空白演示文稿235

5.3.2　使用内容提示向导新建演示文稿235

5.3.3 打开演示文稿237

5.3.4　向幻灯片中输入文本237

5.3.5　保存演示文稿238

5.4　编辑幻灯片中的文本对象239

5.4.1　文本的操作239

5.3.6　关闭演示文稿239

5.4.2　设置文本和段落格式241

5.4.3 使用项目符号和编号242

5.4.4　设置文本框格式243

5.5　管理幻灯片243

5.5.1　选定幻灯片244

5.5.2　插入幻灯片244

5.5.3　删除幻灯片244

5.5.4　复制和移动幻灯片245

5.5.5　插入其他演示文稿的幻灯片245

5.6.1 设置幻灯片背景246

5.5.6　使用幻灯片母版246

5.6　高级应用246

5.6.2　建立带剪贴画的幻灯片247

5.6.3　创建表格幻灯片248

5.6.4　插入多媒体对象249

5.6.5　插入图表250

5.6.6　设计幻灯片动画效果251

5.7　放映演示文稿251

5.7.1 设置自定义放映251

5.7.2　控制幻灯片放映252

5.8.1 打包演示文稿253

5.8　打包与打印演示文稿253

5.7.3　设置幻灯片放映选项253

5.8.2　页面设置255

5.8.3　打印预览与打印255

5.9　上机操作指导257

5.9.1 为幻灯片设置切换效果257

5.9.2　设置背景填充效果258

5.9.3　放映和控制演示文稿260

习题261

6.1.2　网络的分类和特点264

6.1.1　网络的发展264

6.1 计算机网络基础知识264

第6章　计算机网络及应用264

6.1.3　网络的组成265

6.1.4　网络的应用266

6.1.5　网络的结构和传输介质266

6.1.6　网络协议的概念及功能267

6.1.7　局域网267

6.2　Internet概述268

6.2.1 Internet简介268

6.2.2 Internet的主要功能268

6.2.3 Internet地址269

6.3.3 xDSL的连接270

6.3.2 拨号上网的条件270

6.3 如何上网270

6.3.1 上网的方式270

6.3.4　宽带上网的条件271

6.3.5　宽带上网的连接271

6.3.6　通过代理服务器间接上网272

6.4　使用IE 6.0浏览Internet272

6.4.1　启动和退出IE 6.0272

6.4.2　IE 6.0工作界面273

6.4.3　浏览网页273

6.4.4　保存网页274

6.4.5　脱机浏览Web页274

6.5.1　搜索引擎简介275

6.5　搜索网上资源与文件传输275

6.5.2　搜索引擎的使用276

6.5.3　文件的下载和上传277

6.6　收发电子邮件279

6.6.1 申请免费信箱279

6.6.2　电子邮件的接收和发送282

6.6.3　利用Outlook Express 6.0收发电子邮件283

6.7　上机操作指导285

6.7.1　创建拨号连接285

6.7.2　通过网络浏览新闻286

6.7.3　搜索和下载软件287

6.7.4　QQ聊天室290

习题291

第7章　多媒体技术与计算机病毒294

7.1　多媒体技术294

7.1.1 多媒体的基本概念和特征294

7.1.2　多媒体计算机系统的组成295

7.1.3　多媒体技术的应用297

7.1.4　多媒体创作工具简介298

7.2　计算机病毒及防范299

7.2.1　计算机病毒的概念299

7.2.2　计算机病毒的类型300

7.2.3　计算机病毒的传染途径300

7.2.5　计算机病毒的预防与清除301

7.2.4　计算机病毒的主要症状301

7.2.6　金山毒霸6的使用302

7.2.7　KV 2005的使用306

7.3　上机操作指导310

7.3.1 多媒体环境设置310

7.3.2　媒体播放机311

习题312

附录1 常用快捷键316

1.1 Windows快捷键316

1.2　Word快捷键318

附录2　习题参考答案322