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第一章企业与企业制度1

第一节企业系统1

第二节企业制度17

第三节现代企业的法人治理结构31

第二章管理理论的演变与发展41

第一节管理学的产生43

第二节现代管理理论的主要流派63

第三节管理理论发展的新探索68

第四节管理的本质76

第三章计划与控制90

第一节计划工作的概念和作用90

第二节计划工作的类型92

第三节计划工作的基本程序96

第四节目标管理99

第五节控制原理和控制类型104

第六节控制的步骤和原则111

第七节控制技术与方法117

第四章组织与激励124

第一节组织概述124

第二节组织结构设计131

第三节集权、分权与授权144

第四节激励151

第五章市场营销183

第一节市场营销学的基本认识183

第二节市场营销观念191

第三节市场营销环境199

第四节市场营销管理程序216

第五节市场营销策略220

第六章人力资源开发与管理236

第一节人力资源规划236

第二节人员的招聘与选拔239

第三节人员培训与人才开发253

第七章新产品开发266

第一节新产品的概念与分类266

第二节新产品开发的原则与方式267

第三节新产品开发程序270

第四节新产品开发策略282

第八章生产管理289

第一节生产管理概述289

第二节生产组织形式293

第三节生产计划与控制310

第四节网络计划的优化323

第五节生产过程优化方法330

第一节质量管理概论346

第九章质量管理346

第二节质量管理常用的方法363

第三节质量认证与质量审核370

第四节IS09000族标准374

第十章财务管理380

第一节财务管理概述380

第二节财务分析386

第三节流动资金和短期负债管理397

第四节长期投资与长期融资407

第五节成本分析与控制424

第十一章战略管理432

第一节战略管理概述432

第二节企业战略环境分析438

第三节企业内部条件战略分析442

第四节企业的竞争战略447

第十二章企业文化457

第一节企业文化概述457

第二节企业文化的内容和结构465

第三节国内外著名企业的企业文化探寻468

第四节企业形象设计——CIS486

第十三章企业信息管理501

第一节信息管理501

第二节管理系统和信息系统511

第三节管理信息系统515

第四节管理信息系统开发526

主要参考文献541