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和谐社会需要更多优秀企业公民（代序一）1

第一篇 热点聚焦篇3

第一章2011年中国雇主品牌与雇主社会责任热点回顾3

一、政府表彰先进单位，和谐劳动关系具有政治意义3

二、事业单位改革时间表确定，社会政策、组织管理迎来新课题4

三、企业倒闭、员工讨薪，“玩具”、“纺织”迎来制造业寒流4

四、古驰（GUCCI）门店被指“血汗工厂”，服务业用工敲响警钟5

五、互联网行业频现裁员风波，企业责任与管理智慧孰之过6

六、求职节目荧屏复苏，微博成雇主品牌新阵地7

七、互联网公司兴起无息房贷，人才竞争凸显差异化手笔8

八、高管离职渐成风，套现意愿或是主因8

九、武汉餐饮业集体合同诞生，翻开劳资博弈新篇章9

十、个税起征点提高到3500元，税法修订引发各界关注10

第二篇 专家观点篇13

第二章2011年中国雇主品牌论坛专家观点汇编13

第一节 品牌建设13

第二节 人才管理21

第三节 企业使命27

第四节 劳动关系33

第五节 企业文化40

第三篇 调研篇47

第三章2011年中国最佳雇主评价和雇主品牌建设调研说明47

第一节 调研背景47

第二节 调查问卷设计47

第三节 问卷的发放回收与样本统计53

第四章2011年中国员工工作体验调研结果61

第一节 员工总体工作体验调研结果61

第二节 员工七大维度工作体验综合比较分析75

第五章2011年典型行业员工工作体验调研结果113

第一节 传媒行业员工工作体验调研结果113

第二节 科研院所员工工作体验调研结果121

第六章2011年中国企业雇主品牌建设状况调研结果139

主题一：建设的价值139

主题二：人才的吸引141

主题三：人才的保留148

主题四：人才的培养153

主题五：人才的回报154

第四篇 201 1年度最佳雇主企业经典案例159

案例一 招商证券：打造人才资本159

案例二 飞亚达：做有品位的雇主167

案例三 长安汽车：造车先造人175

第五篇2011年度优秀雇主企业特色简介（见彩插）184

重庆长安汽车股份有限公司184

深圳市飞亚达（集团）股份有限公司186

招商证券股份有限公司188

江苏五星电器有限公司190

深圳中航集团股份有限公司192

威胜集团有限公司194

福建正荣集团有限公司196

浙江宝利德控股集团有限公司198

金地（集团）股份有限公司200

净雅食品股份有限公司201

四川蓝光和骏实业股份有限公司202

腾邦投资控股有限公司203

华夏银行股份有限公司南宁分行204

海辉软件国际集团205

北京四季沐歌太阳能技术集团有限公司206

融信（福建）投资集团有限公司207

四川金宫川派味业有限公司208

成都奥毕信息技术有限公司209

后记211