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第一章 落实重于一切2

1.没有落实，一切都是空谈2

2.不要只喊口号，关键在于落实5

3.人人都要树立落实的观念7

4.落实是每个人的责任9

5.没有落实，就没有成功10

第二章 落实力就是战斗力14

1.布置不等于完成，简单不等于容易14

2.落实力＝战斗力16

3.落实的感性解读：快、准、狠18

4.落实力是不可复制的竞争优势21

5.工作落实不力的结果就是失败23

第三章 工作落实不力的原因28

1.缺乏不折不扣的落实态度28

2.领导者对落实没有常抓不懈30

3.没有人监督，也没有监督的方法32

4.错把人性化当成无原则的管理34

5.落实流程缺乏简约性，过于烦琐36

第四章 努力提高个人落实力40

1.积极主动：自动自发地工作40

2.认真负责：全心全意做好工作42

3.注重细节：落实要从小事做起44

4.懂得服从：服从是落实的灵魂46

5.团队精神：落实需要他人协助48

第五章 建立高效的落实型组织52

1.合理的组织架构是落实的基础52

2.统一组织成员的思想意识54

3.明确组织成员的职位责任56

4.激励组织成员的工作热忱58

5.培养组织成员的落实能力61

第六章 创建良好的落实文化64

1.落实是一种组织文化64

2.创建求实落实文化67

3.创建责任落实文化70

4.创建诚信落实文化72

5.创建细节落实文化75

第七章 设立科学的落实流程78

1.流程在落实中的重要意义78

2.抓落实要重视人员流程79

3.抓落实要重视战略流程80

4.抓落实要重视运营流程82

5.抓落实要简化落实链条84

第八章 培养积极的落实意识88

1.思维方式决定落实效果88

2.落实要有大局意识90

3.落实要有创新意识92

4.落实要有服务意识95

5.落实要有质量意识97

第九章 工作落实要有制度保证100

1.制度是落实的首要条件100

2.落实要靠制度做保障102

3.确保制度能够得到落实103

4.制定合理的制度106

5.建立领导问责制108

第十章 落实工作重在到位114

1.做好了，才叫做了114

2.落实的关键在于到位116

3.不要做“差不多”先生119

4.把简单的事做到极致122

5.比别人多做一点点124

第十一章 清楚责任才能更好地落实124

1.没有责任的落实是无效落实128

2.落实的核心在于责任心130

3.锁定责任，才能锁定结果132

4.为自己工作，向自己问责135

5.落实中的小疏忽，客户心中的大问题137

第十二章 用方法促进工作落实142

1.方法比盲目执行更重要142

2.只为成功找方法，不为失败找借口144

3.卓越者都是善于找方法的人146

4.只要精神不滑坡，方法总比问题多148

5.用更多更好的方法把工作落实到位151

第十三章 落实工作离不开智慧156

1.智者找助力，愚者找阻力156

2.条件有限，智慧无穷157

3.要努力工作，更要智慧工作160

4.要事半功倍，不要事倍功半163

5.甩掉“金科玉律”的束缚164

第十四章 提高效率才能保障落实164

1.落实工作要有目标和计划168

2.第一次就把工作落实到位170

2.提高工作效率，而不是延长工作时间172

4.按照流程、轻重和步骤落实174

5.日事日毕，日清日高176

第十五章 落实工作关键看结果180

1.不谈苦劳，只讲功劳180

2.树立结果心态，真正落实到位181

3.开会＋不落实＝零184

4.落实要出成果，要看业绩186

5.以结果为导向，创造效益最大值188

附录：落实格言191