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第一章 概述1

第一节 质量检验与质量管理发展概况1

第二节 产品质量在市场经济中的重要意义4

第三节 与检验有关的重要术语6

第四节 检验的工作内容与分类9

第五节 质量检验工作的作用与目的12

第六节 检验职能的内容和职能间的相互关系13

第一节 概述14

第二章 《产品质量法》与有关法律、法规14

第二节 产品质量法律制度18

第三节 质量政策33

第三章 质量检验机构及检验人员43

第一节 质量检验机构43

第二节 质量检验人员53

第四章 各级人员、各部门质量职责与权限58

第一节 明确质量职责与权限的意义58

第二节 各级人员、各部门质量职责与权限60

第一节 标准化的基本概念77

第五章 质量检验依据77

第二节 标准的分类79

第三节 产品图样94

第四节 工艺文件96

第五节 购销合同98

第六节 标准样品99

第六章 2000版ISO9000族标准与质量检验101

第一节 ISO9000族标准概述101

第二节 质量管理原则、基础和术语103

第三节 质量管理体系的要求115

第四节 ISO9000标准中与检验部门有关的内容136

第七章 质量检验活动140

第一节 质量检验与质量管理体系的关系140

第二节 质量检验计划142

第三节 进货检验152

第四节 过程检验159

第五节 工序质量控制160

第六节 最终检验和试验171

第七节 成品入库和出厂检验176

第八节 检验和试验记录及检验证书管理177

第九节 不合格品控制178

第八章 检验误差与数据处理182

第一节 检验误差182

第二节 随机误差的基本性质184

第三节 如何提高检验结果的准确度192

第四节 测量不确定度的评定与表示196

第五节 检验数据的处理和检验结果的表示201

第六节 极限数值的表示及判定207

第一节 抽样检验基本概念209

第九章 抽样检验及其应用209

第二节 接收概率和风险率211

第三节 抽样检验方案的分类214

第四节 逐批检验计数抽样标准GB/T2828.1—2003的使用218

第五节 周期检验计数抽样标准GB/T2829—2002的使用227

附表（一）GB/T2828.1—2003抽样方案（节选）236

附表（二）GB/T2829—2002抽样方案（节选）246

第十章 统计技术及其应用255

第一节 基础知识255

第二节 随机变量及常用的典型分布260

第三节 非数字资料统计工具和技术273

第四节 数字资料统计工具和技术281

第五节 方差分析与回归分析304

第十一章 正交试验法314

第一节 正交试验法概述314

第二节 水平数相同试验的安排方法316

第三节 水平数不同试验的安排方法321

第四节 有交互作用试验的安排方法324

附表部分常用正交表330

第一节 质量管理体系审核338

第十二章 质量审核338

第二节 产品质量审核347

第三节 过程质量审核354

第十三章 质量检验信息管理356

第一节 质量信息的概念与作用356

第二节 质量检验与质量信息的管理358

第三节 质量检验信息的统计分析与处理362

附录一 中华人民共和国产品质量法370

附录二 质量振兴纲要（1996年—2010年）378

附录三 国务院关于进一步加强产品质量工作若干问题的决定383