图书介绍

收银实务【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

陈险峰主编著
出版社：北京：中国财政经济出版社
ISBN：7500593015
出版时间：2006
标注页数：257页
文件大小：20MB
文件页数：271页
主题词：商业服务－职业教育－教材

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图书目录

第一章收银实务概述1

第一节　收银实务的涵义1

第二节　收银工作与商业经营的密切关系6

第三节　收银实务的业务范畴14

第四节　收银基本小常识21

第二章收银工作系统24

第一节　收银工作系统概述24

第二节　收银机构的设置及工作职责30

第三节　收银有关人员岗位职责、任职资格39

第四节　收银有关部门人员的工作规范54

第三章收银员基本技能64

第一节　点钞技术与方法64

第二节　人民币的真假鉴别技术74

第三节　外币的真假鉴别技术92

第四节台式计算器的运用与技巧106

第五节　心算与珠算115

第一节　收银工作系统136

第四章收银台工作系统及程序136

第二节　收银台工作程序157

第三节　收银工作中的特殊事件处理169

第四节　总收款室的业务处理174

第五章收银业务操作190

第一节　现金收银业务操作190

第二节　银行卡收银业务操作200

第三节　支票收银业务操作205

第四节　商业优惠收银业务操作209

第五节　酒店业收银业务213

第六章现金、重要物品与收银设备的管理219

第一节　现金与支票的管理219

第二节　发票与收银设备的管理225

第七章收银员的礼仪231

第一节　收银员礼仪概述231

第二节　收银员仪表礼仪234

第三节　收银员语言礼仪242

第四节　收银员行为礼仪245

主要参考资料257