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第1章 淮北矿区铁路运输企业发展状况及发展环境分析1

1.1 淮北矿区铁路运输企业发展历程1

1.1.1 矿区专用铁路发展历程1

1.1.2 淮北矿区铁路运输企业发展历程3

1.2 矿区铁路运输企业发展环境分析5

1.2.1 我国铁路发展环境分析5

1.2.2 矿区铁路运输企业发展面临的机遇与挑战6

1.3 淮北矿区铁路运输企业发展环境分析8

1.3.1 政策环境8

1.3.2 经济环境10

1.3.3 社会环境10

1.3.4 技术环境11

1.4 本章小结12

第2章 淮北矿区铁路运输企业组织结构优化研究13

2.1 淮北矿业集团铁运处组织结构诊断13

2.1.1 组织结构概述13

2.1.2 淮北矿业集团铁运处组织结构现状分析20

2.1.3 组织结构诊断47

2.2 组织结构优化的必要性分析50

2.2.1 铁路组织结构发展趋势的要求51

2.2.2 铁运处自身发展的要求52

2.3 淮北矿区铁路运输企业组织结构优化研究53

2.3.1 国家铁路组织机构变革及影响53

2.3.2 优化原则55

2.3.3 基本思路56

2.3.4 优化方案56

2.4 本章小结58

第3章 淮北矿业集团运输业务流程优化研究59

3.1 淮北矿区铁路运输企业业务流程现状分析59

3.1.1 运输组织业务流程现状59

3.1.2 企业经营管理业务流程现状67

3.1.3 设备管理和物资采购供应流程现状68

3.1.4 安全管理业务流程现状70

3.1.5 矿区铁路运输企业业务流程现状分析72

3.2 流程优化思路和原则75

3.2.1 优化思路75

3.2.2 优化原则76

3.3 淮北矿区铁路运输企业业务流程建模方法分析76

3.3.1 面向企业业务流程模型的特点和方法76

3.3.2 基于流程图的业务流程建模方法概述80

3.4 淮北矿区铁路运输企业业务流程优化及改进方案研究81

3.4.1 流程总体框架81

3.4.2 流程管理机制82

3.4.3 运输企业业务流程优化83

3.4.4 关键经营管理业务流程建立86

3.5 本章小结99

第4章 淮北矿区铁路运输能力分析100

4.1 到发线通过能力的计算与查定100

4.1.1 到发线通过能力的计算100

4.1.2 小湖集站到发线通过能力的计算与查定101

4.2 区间通过能力的计算与查定102

4.2.1 区间通过能力的计算方法102

4.2.2 小湖集站至青町站区间通过能力计算103

4.3 淮北矿区铁路运输系统能力利用的分析评价和改善措施105

4.3.1 淮北矿区铁路运输系统能力利用的评价105

4.3.2 淮北矿区铁路运输系统能力利用的改善措施105

4.4 本章小结106

第5章 淮北矿区铁路运营管理模式研究107

5.1 国铁经营管理体制改革107

5.1.1 国铁经营管理体制改革历程107

5.1.2 国铁运营管理模式特征108

5.1.3 国铁经营管理模式借鉴109

5.2 我国专用铁路运营模式概述110

5.2.1 委托运营管理模式111

5.2.2 自主运营管理模式115

5.3 淮北矿区铁路运营管理模式研究121

5.3.1 淮北矿业集团铁运处运营管理模式选择121

5.3.2 淮北矿业集团铁运处运营管理模式内容123

5.3.3 淮北矿业集团铁运处管理体系124

5.4 本章小结129

第6章 淮北矿区铁路信息化建设规划研究130

6.1 淮北矿区铁路信息化建设意义130

6.2 淮北矿区铁路信息化建设现状分析130

6.2.1 总体状况130

6.2.2 信息化现状分析131

6.2.3 信息化建设存在的问题132

6.3 淮北矿区铁路信息化建设总体规划132

6.3.1 指导思想132

6.3.2 建设原则133

6.3.3 总体目标133

6.3.4 总体结构134

6.4 淮北矿区铁路信息化建设规划内容135

6.4.1 运输组织领域135

6.4.2 经营管理领域137

6.5 规划实施与保障137

6.5.1 实施步骤137

6.5.2 保障措施137

6.6 本章小结138

第7章 淮北矿业集团物流发展规划139

7.1 我国煤炭物流发展概述139

7.1.1 煤炭物流概念139

7.1.2 我国煤炭物流网络体系框架140

7.1.3 我国煤炭物流发展模式143

7.1.4 我国煤炭企业物流发展特点145

7.2 淮北矿业集团煤炭物流发展概况146

7.2.1 淮北矿业集团煤炭物流发展现状146

7.2.2 淮北矿业集团煤炭物流发展环境分析147

7.3 淮北矿业集团物流发展规划研究150

7.3.1 发展思路150

7.3.2 发展定位150

7.3.3 发展模式151

7.3.4 赢利模式153

7.4 本章小结154

第8章 淮北矿区铁路企业文化建设155

8.1 企业文化综述155

8.1.1 企业文化的内涵155

8.1.2 企业文化的构成要素156

8.1.3 企业文化的层次158

8.1.4 企业文化的功能159

8.1.5 企业文化的影响因素160

8.2 淮北矿区铁路企业文化建设161

8.2.1 铁路企业文化建设必要性161

8.2.2 矿区铁路企业文化建设的原则162

8.3 淮北矿区铁路企业文化研究164

8.3.1 企业精神文化164

8.3.2 企业理念文化165

8.3.3 企业形象文化167

8.4 淮北矿区铁路企业文化实施169

8.4.1 实施原则169

8.4.2 实施建议171

8.5 本章小结174

第9章 淮北矿区铁路发展战略研究175

9.1 淮北矿业集团铁运处发展现状175

9.1.1 发展规模175

9.1.2 组织状况175

9.1.3 管理状况176

9.1.4 资源状况177

9.2 战略分析与战略制定177

9.2.1 SWOT分析177

9.2.2 铁路运输发展定位183

9.2.3 战略目标183

9.2.4 发展战略185

9.3 战略实施与战略部署200

9.3.1 战略路径200

9.3.2 战略部署205

9.4 本章小结206

参考文献207