跟周恩来学谈判技巧【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

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第一章　把握谈判的原则2

1．抓住关键　坚持原则2

2．坚定立场　在谈判中不能迷失自我8

3．在根本原则的框架下谈实际问题12

4．稳保底线　不忘根本19

5．立意高远　控制最高点27

6．确立共同原则33

7．平等谈判　争取双赢36

8．审时度势　谋求一致41

9．顾全大义　力促和解47

10．“原则＋灵活＝谈判成功”53

11．要够朋友　更要讲原则57

12．言必信、行必果　切实履行协议61

第二章 审慎选择谈判人员和分析对象64

1．恰当选择主谈人64

2．知人善任69

3．注意谈判角色的演练73

4．选定谈判人员　精心安排谈判的阵营77

5．深入了解谈判对手81

6．准确选择谈判对手86

第三章　积极准备谈判事宜92

1．准备谈判方案92

2．合理的要求是达成协议的关键99

3．目标要务实105

4．广泛分析谈判前景110

5．选择好时间、地点114

第四章　如何处理谈判的矛盾118

1．洞若观火　神目如电118

2．明确争论焦点　把握谈判重心122

3．化解矛盾　有理有节126

4．具体情况　具体分析和对待133

5．以退为进　化解矛盾138

6．寻觅良机　勇破矛盾143

第五章　巧借外力和识破骗局148

1．借助外界环境　实现预期目标148

2．借力打力　巧胜于人154

3．转动小球　带动大球159

4．一针见血　揭穿骗局164

5．面对阴谋　决不上当167

6．小心对手用现象蒙蔽本质171

第六章　在谈判中如何进行让步180

1．谈判中的让步是必要的180

2．让步不能损害根本利益183

3．巧用让步艺术　实现以退为进190

4．让步要有取舍　但要有策略194

第七章　不落窠臼地变中取胜200

1．调整谈判方案200

2．因势利导　反客为主203

3．机变若神　先发制人207

4．谋定而动　后发先至213

第八章　谈判要讲究方法218

1．态度鲜明　开诚布公218

2．辨明新形势　提出新见解222

3．相机而动　雷厉风行227

4．大处着眼　小处着手230

5．占先行之利　抛引玉之砖235

6．反对折衷主义239

7．防止对手只攻一点不顾其余242

8．有理赢遍天下247

9．外柔内刚　绵里藏针250

10．刚柔相济　水火齐攻253

第九章　谈判如何以人为策略258

1．上善伐谋　克敌攻心258

2．善劝对手　攻心制胜263

3．准确把握谈判对手的底细267

4．联合策略269

5．分化策略272

6．见缝插针　私下接触274

7．关怀备至　体贴入微277

8．以小见大　关怀问候279

9．重视礼仪　等于重视自己283

10．冷热有度287

11．体谅对方289

第十章　缜密迅捷的谈判思维292

1．思维缜密　不疏漏292

2．思维灵活　不僵化294

3．充分考虑可能出现的情况　提出对策299

4．散射思维302

5．快速思维305

6．逆向思维309

第十一章　生动贴切的谈判语言316

1．清楚地表述自己316

2．层次分明　步步推进318

3．逻辑严谨　敢于反驳322

4．有破有立　开宗明义327

5．幽默诙谐　调节气氛329

6．巧妙地回答对方提问333

7．以反问回答提问336