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第一编 基本概念1

第1章 导论2

管理经济学与组织架构4

组织架构4

经济分析5

经济达尔文主义7

适者生存7

经济达尔文主义和标杆管理8

本书的目的10

我们研究组织的方法10

本书纵览11

案例研究：巴林银行12

第2章 关于行为的经济学观点14

经济行为纵览15

经济选择16

边际分析16

机会成本17

个人的创造性18

图解工具19

个人目标19

无差异曲线20

约束条件22

个人选择23

选择的变化25

美林证券如何激发诚实26

管理意义29

只考虑钱的模型30

关于行为的其他模型30

快乐即是生产力模型31

良民模型32

环境造就人模型32

管理者应该使用哪种模型33

不确定情况下的决策34

风险规避35

确定当量与风险溢价36

风险规避和补偿37

案例研究：Interwest保健公司37

本章小结38

第3章 市场、组织以及知识的作用42

经济体系的目标43

财产权的两个方面44

财产权和市场经济中的交换44

交易所得45

供给和需求基础48

市场价格机制48

线性供给和需求51

价格作为一种社会调节器52

外部性与科斯定53

市场经济与中央计划经济56

一般的和具体的知识56

知识的创新58

具体知识与经济体制60

市场中的激61

交易成本和企业的存在62

市场的交易成本63

企业内部的交易成本64

管理意义66

案例研究：俄罗斯的“去私有化”思潮下的财产权安全问题67

本章小结67

第二编 管理经济学73

第4章 需求74

需求函数75

需求曲线76

需求定律77

需求弹性78

线性需求曲线82

影响需求的其他因素84

相关产品的价格84

收入86

其他变量87

行业需求与企业需求87

网络效应89

产品特征91

产品生命周期92

需求估计93

面谈法94

价格实验法95

统计分析法95

意义98

案例研究：家用录像机99

本章小结100

附录：需求101

第5章 生产和成本106

生产函数107

规模报酬108

要素收益109

最优投入量选择111

等产量曲线111

等成本曲线113

成本最小化115

投入要素价格的变动116

成本117

成本曲线117

短期与长期120

最小有效规模123

学习曲线124

范围经济125

利润最大化126

要素需求曲线128

成本估计129

案例研究：Rich制造公司131

本章小结131

附录：要素平衡等式132

第6章 市场结构136

市场138

竞争性市场138

企业供给138

竞争性均衡140

进入壁垒143

业内企业的反应143

业内企业的优势144

退出成本145

垄断146

垄断竞争147

寡头垄断148

纳什均衡149

产量竞争150

价格竞争152

经验实例153

合作与囚徒困境153

本章小结157

第7章 具有市场控制力的定价160

定价目标161

利润最大化162

基准情况：单位产品的单一定价162

利润最大化价格的估计165

更高利润的潜力167

同质的消费者需求168

分段定价168

两部分定价169

价格歧视——有差异的消费者需求171

个人需求信息的开发172

需求分布信息的使用175

捆绑销售179

其他考虑180

多期考虑180

策略的相互作用182

定价策略的实施183

法律问题183

本章小结184

第8章 战略经济学：创造和获取价值188

战略189

价值创造190

生产成本和生产者交易成本192

消费者的交易成本193

增加需求的其他方法194

新的产品和服务197

合作创造价值197

将组织知识转化为价值198

创造价值的机会200

获取价值201

市场控制力202

生产的优势要素204

对沃尔玛成功原因的部分解释210

所有的好事情都会结束211

多样化经济学213

多样化的好处213

多样化的成本214

管理意义214

战略的形成217

了解资源和能力217

了解环境218

外部环境和内部资源的综合分析219

战略与组织架构219

所有的企业都能获取价值吗220

案例研究：沃尔玛网站221

本章小结222

第9章 战略经济学：博弈论226

博弈论227

同时行动并且非重复的相互作用228

分析损益229

占优策略229

纳什均衡回顾231

竞争与协调233

混合策略236

管理意义237

序列相互作用239

先动优势240

策略行动241

管理意义242

重复的策略相互作用243

策略的相互作用与组织架构244

案例研究：Holland甜味品公司与Monsanto公司245

本章小结246

附录：重复的相互作用与组员困境248

第10章 激励冲突与合同255

企业256

企业中的激励冲突257

所有者与管理者的冲突258

其他冲突259

通过合同控制激励问题260

无成本合同261

有成本的合同和非对称信息264

合约后的信息问题265

合约前的信息问题268

隐性合同与对声誉的关心272

节约契约成本的激励273

案例研究：eBay.com275

本章小结275

第三编 设计组织架构279

第11 章组织架构280

基本问题282

市场架构282

企业架构283

架构的决定因素285

架构变动289

组织内的相互依存290

公司文化291

组织架构无效的情况294

管理意义295

评价管理建议296

确定基准296

第三编 概要297

案例研究：伊士曼·柯达公司298

本章小结299

第12章 决策权力：授权程度302

任务分配与决策权力304

集权与分权306

分权的收益306

分权的成本308

损益图示310

管理意义313

同一层级上决策权力的分配316

授予团队决策权力317

团队决策的收益317

团队决策的成本318

管理意义319

决策管理与控制319

决策权力分配与知识创新322

影响成本323

案例研究：Medford大学325

本章小结326

附录：集体决策326

第13章 决策权力：组合任务形成工作和下级单位333

专业化的任务分配与宽泛的任务分配334

组合任务形成工作334

有效的任务组合337

组合工作形成下级单位338

按照职能组合工作338

按照产品或地区组合工作340

职能单位与产品或地区单位之间的权衡340

环境、战略与组织架构344

矩阵组织344

混合设计346

网络组织347

下属单位内的组织347

决策权力分配的新趋势347

案例研究：Bagby复印公司351

本章小结352

附录：职能经理之间的争端353

第14章 吸引和留住合格的雇员358

合同目标360

工资水平360

基本竞争模型360

人力资本361

补偿性差别363

有成本的市场工资率信息366

内部劳动力市场367

建立长期聘用关系的原因367

内部劳动力市场的成本368

内部劳动力市场的工资369

职业与终身工资369

工资与福利组合375

影响成本375

雇员偏好376

雇主的考虑378

工资与福利的选择378

本章小结383

第15章 激励性报酬388

基本激励问题389

所有权激励392

最优风险分担393

有效激励合同395

委托—代理模型395

充足信息原401

群体激励性报酬402

多任务委托—代理问题403

激励性报酬的形式404

激励性报酬与信息披露405

激励性报酬有效吗407

案例研究：关于CEO报酬的争论408

本章小结409

附录：多任务委托—代理理论411

第16章 个人业绩评估418

确定业绩标准421

时间和动作研究421

过去业绩与棘轮效应422

计量成本423

投机取巧424

机会主义424

时界问题425

相对业绩评估426

企业内业绩426

企业间业绩427

主观业绩评估428

多任务与非平衡努力429

主观业绩评估的方法429

主观业绩评估的问题431

客观业绩指标与主观业绩指标的结合433

团队业绩434

团队生产434

团队业绩评估436

政府对劳动力市场的管制439

本章小结440

附录：相对业绩合同中的最优权重442

第17章 部门业绩评估450

评估部门业绩452

成本中心452

费用中心454

收入中心456

利润中心456

投资中心457

转移定价460

转移定价经济学462

常用转移定价方法467

重组：别无选择时的办法471

内部会计系统与业绩评估471

会计系统的运用472

决策管理与决策控制的取舍473

案例研究：塞尔泰克斯475

本章小结475

有关组织架构的顶级案例研究——安达信公司481

第四编 组织架构的应用487

第18章 选择组织的法律形式488

总论490

利润取向490

营利性组织的备选形式490

描述统计——营利性组织493

描述统计——非营利性组织494

组织形式选择的分析框架495

管理决策：利润取向496

作为非营利性组织的成本497

作为非营利性组织的效益497

影响利润取向选择的因素498

在营利性组织的备选形式中做出选择499

单人业主制企业499

一般合伙制企业500

封闭持股公司501

上市交易公司502

上市交易公司的治理机制503

内部控制机制503

外部控制机制506

国际公司治理507

管制方面对于最近公司丑闻的反应508

萨班斯—奥克斯利法案508

本章小结509

纽约证券交易所关于公司治理的规则509

附录：税收含义：S型公司与C型公司511

第19章 垂直一体化与外包514

生产的垂直链516

在竞争性市场上购买的好处519

非市场交易的理由521

契约成本521

市场控制力525

税收与管制526

其他原因527

垂直一体化与长期合同527

非完备合同528

所有权与投资激励528

专用资产与垂直一体化529

其他原因533

资产所有权533

连续选择534

合同期限535

与分销商签订合同535

搭便车问题536

双重加成537

管制问题540

外包的最新趋势541

案例研究：环球汽车公司542

本章小结542

附录：所有权与投资激励544

第20章 领导：激发组织内变革551

建立愿景553

领导553

激励554

企业内部的决策制定555

代理问题与组织政治555

理解对待变革的态度556

改变组织架构558

设计提议559

保持柔性559

承诺560

最终分配560

推销提议561

认真的分析与提议基础的阐明561

依赖于声誉562

控制力的来源563

强调危机563

组织控制力563

将提议与其他激励结合起来566

联盟与互助组567

组织控制力是坏事吗568

标识的运用569

案例研究：环球保险公司570

本章小结571

附录：承诺和危机的策略价值572

第21章 理解经营环境：管制经济学575

管制对于管理者的重要性576

政府干预的经济学原因578

定义和强制实施产权578

纠正市场失灵580

财富的再分配586

管制的经济学理论588

对管制的需求：特定利益群体588

管制的供给：政治家589

管制的市场591

无谓损失、交易成本与财富转移594

管理意义595

限制进入和有限替代595

组成联盟597

对企业参与政治过程的评论598

案例研究：世界汽车公司599

本章小结600

第22章 道德与组织架构603

道德与选择605

道德607

公司使命：道德与政策制定607

价值最大化608

公司的社会责任610

经济学家关于社会责任的观点610

公司政策的制定613

鼓励合乎道德的行为的机制615

契约成本：道德与政策应用618

道德规范620

改变偏好621

教育622

公司文化623

案例研究：泰诺悲剧和强生公司的信条624

本章小结625

第23章 组织架构与管理创新过程629

管理创新631

对管理创新的需求633

全面质量管理的兴起634

其他管理创新635

管理创新为什么经常失败636

市场营销636

低估变革的成本639

没有考虑到凳子的其他几条腿639

管理组织架构的变革643

案例研究：软件开发公司644

本章小结646

专业词汇表652

人名、机构名及主题索引663