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导论1

一、研究背景及研究意义1

二、核心范畴5

三、研究的基本思路9

第一章 国有企业人力资源及其配置效率研究进展综述11

第一节 研究现状11

一、人力资源管理研究11

二、商业银行人力资源管理研究13

三、银行企业文化建设研究17

四、人力资源配置研究19

五、人力资源配置效率研究20

六、商业银行人力资源配置效率研究21

第二节 文献评述22

一、国有控股商业银行人力资源配置和效率的研究成果评述22

二、国有控股商业银行的人力资源管理、配置和效率的研究方向24

第二章 国有控股商业银行人力资源配置效率的优化目标27

第一节 我国国有控股商业银行概述27

一、国有控股商业银行的性质27

二、国有控股商业银行的上市历程28

三、股改后的股权结构变化28

第二节 人力资源配置的优化模式30

一、人力资源配置方式30

二、人力资源配置的优化模式31

第三节 国有控股商业银行人力资源配置效率的优化目标33

一、“以人为本”的价值导向33

二、设置科学的组织结构34

三、市场化的人力资源配置方式35

四、重视发挥薪酬的激励作用，建立科学的员工绩效管理体系36

五、公平竞争的选拔任用机制36

六、高度重视员工的培训开发37

第三章 我国国有控股商业银行人力资源配置效率现状38

第一节 我国国有控股商业银行人力资源配置现状38

一、冗员严重，人才总体不足38

二、人力资源配置缺少整体战略规划40

三、人员岗位结构不合理41

四、优良的培训体系和培养环境的缺乏41

五、薪酬体系和绩效管理体系的不完善42

六、缺少科学合理的激励机制43

七、晋升渠道不通畅，人才流失严重44

八、忽视了企业文化的建设44

第二节 影响我国国有控股商业银行人力资源配置效率提升的原因分析46

一、人力资源规划水平低，导致银行人力资源配置效率低46

二、岗位制度不健全，岗位匹配程度不高47

三、激励机制不完善，优秀人才流失严重48

四、培训投入少，培训路径不通畅50

五、经营目标不合理，员工结构分布不平衡52

六、绩效管理不科学，晋升渠道不通畅53

七、缺乏人力资源危机预警机制，人力资源管理风险高54

八、未能形成企业文化，员工归属感低58

第四章 国内外人力资源配置的理论与经验60

第一节 国内外商业银行人力资源配置的理论60

一、能岗匹配理论60

二、素质模型理论67

第二节 外国商业银行人力资源配置经验71

一、外国商业银行人力资源配置现状71

二、外国商业银行人力资源配置经验评述73

第三节 影响国有控股商业银行人力资源配置效率的关键因素74

一、员工专业素质75

二、员工伦理道德素养75

三、战略设计76

四、管理机制76

五、激励机制77

六、企业文化77

第五章 国有控股商业银行人力资源配置效率与员工专业素质79

第一节 国有控股商业银行人力资源专业素质的能力要求79

一、国有控股商业银行人力资源专业素质的能力要求80

二、国有控股商业银行人力资源素质的具体要求82

第二节 国有控股商业银行人力资源专业素质的实然表现87

一、银行人力资源结构不尽合理87

二、职业素质的培训相对不足89

三、缺乏战略性的世界视野89

四、核心人才流失严重90

五、员工操作风险时有发生90

第三节 人力资源专业素质存在问题的原因分析91

一、造成人力资源结构不尽合理的历史原因91

二、未能形成有效的招聘体系91

三、缺乏有效的职业素质培训92

四、银行未能真正融入世界市场92

五、未能形成有效的激励约束机制93

六、业务流程不合理93

第四节 商业银行人力资源专业素质提升的途径93

一、真正实现政企分开94

二、构建一个有效的招聘体系94

三、进行有效的职业素质培训96

四、引入并培养具有世界视野的战略性管理人才和业务人才100

五、形成有效的激励约束机制101

六、业务流程再造101

第六章 国有控股商业银行人力资源配置效率与员工道德素养103

第一节 员工道德素养与金融效率的关系103

一、人力资本的道德因素与经济效率103

二、金融伦理与金融市场效率的互动机制104

三、关于金融市场效率与伦理道德关系的相关研究105

第二节 国有控股商业银行人力资源道德素养的应然要求106

一、国有控股商业银行的特殊性要求必须注重人力资源道德素养与金融高效106

二、国有控股商业银行应进行伦理化经营的规定性要求107

三、国有控股商业银行的人力资源伦理道德素养的提升是金融领域供给侧改革的现实要求107

四、国有控股商业银行宏观层面的伦理化经营要求109

五、国有控股商业银行微观层面的伦理道德素养要求111

第三节 国有控股商业银行人力资源道德素养的提升112

一、国有控股商业银行人力资源道德素养的实然表现112

二、国有控股商业银行人力资源道德素养不高导致金融低效114

三、国有控股商业银行人力资源道德素养不高导致金融低效的成因分析116

第四节 国有控股商业银行人力资源道德素养提升的途径119

一、理顺委托—代理关系，构建现代国有控股商业银行伦理决策模型119

二、减少“负外部”行为，强调金融借贷的公平性120

三、加强金融伦理信用体系的改造，增强金融交易的有效性121

四、加强国有控股商业银行员工的职业伦理道德建设121

第七章 国有控股商业银行人力资源配置效率与战略设计125

第一节 国有控股商业银行战略性人力资源配置的必要性126

一、国有控股商业银行效率与企业战略的关系127

二、战略性人力资源配置与企业战略的关系130

三、战略性人力资源配置与企业绩效的关系131

第二节 国有控股商业银行战略性人力资源配置的关键要素135

一、明确的人力资源配置和管理战略135

二、清晰的人力资源规划137

三、战略中心型的组织结构137

四、战略性的人力资源配置方法138

五、有效的组织职业生涯管理139

第三节 国有控股商业银行战略性人力资源配置方面的政策建议140

一、明确银行发展战略，形成战略性人力资源配置和管理141

二、完善人力资源规划体制，构建闭环战略管理体系146

三、通过业务流程再造，打造战略中心型组织148

四、细化战略网络，提高战略可行性149

五、形成战略性的组织职业生涯管理151

第八章 国有控股商业银行人力资源配置效率与管理机制157

第一节 国有控股商业银行人力资源管理机制的现状及改革的必要性157

一、国有控股商业银行人力资源管理机制的现状157

二、国有控股商业银行人力资源现有管理机制改革的必要性160

第二节 业务流程再造，优化组织结构161

一、业务流程再造162

二、机构结构优化163

第三节 国有控股商业银行人力资源实行扁平化结构管理165

一、实行扁平化结构管理提高金融效率166

二、扁平化管理的注意事宜167

第四节 国有控股商业银行的岗位设置管理及优化路径170

一、规范岗位设置170

二、划分岗位类别171

三、岗位价值评估172

四、关注岗位分析173

第九章 国有控股商业银行人力资源配置效率与激励机制175

第一节 构建人力资源激励机制的必要性175

第二节 国有控股商业银行人力资源激励机制的现状177

一、国有控股商业银行激励体系不健全177

二、国有控股商业银行激励措施不科学178

三、国有控股商业银行激励机制不科学179

四、国有控股商业银行激励目标不明确180

第三节 国有控股商业银行的激励机制设计180

一、薪酬体系181

二、股权激励183

三、政策性建议185

第四节 建立国有控股商业银行激励机制的途径187

一、建立以经济激励为核心的基础层面激励机制187

二、建立以人力资本发展为核心的精神层面激励机制190

三、建立以长期激励为核心的产权制度层面激励机制191

第十章 国有控股商业银行人力资源配置效率与合规的企业文化194

第一节 国有控股商业银行人力资源配置效率与企业文化的关系194

一、优秀的企业文化对人力资源配置效率的促进作用194

二、企业文化不佳导致人力资源的流失，引发配置效率低下195

第二节 国有控股商业银行合规文化建设的必要性198

一、构建合规文化是确保国有控股商业银行稳健运行的内在要求198

二、构建合规文化是国有控股商业银行主动适应外部监管新要求的需要198

三、构建合规文化是国有控股商业银行股改的迫切需要198

四、构建合规文化是国有控股商业银行提高制度执行力的核心所在199

第三节 国有控股商业银行合规文化建设的现状及表现199

一、国有控股商业银行企业文化建设的现状199

二、国有控股商业银行合规文化建设的表现200

第四节 构建国有控股商业银行文化的建议204

一、完善企业文化，构建核心内容204

二、塑造文化力，提升执行力205

三、提高人力资源配置效率，注重文化建设“三结合”原则207

四、完善企业文化，提升人力资源配置效率208

五、构建国有控股商业银行文化必须注意的几层关系210

参考文献214

后记223