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第1章 权力的控制1

1.1 权力的被控方式1

1.1.1 权力制约1

1.1.2 场力控制3

1.1.3 信息控制6

1.2 控制下属权力的方法与艺术9

1.2.1 权力制约方法9

1.2.2 场力控制方法13

1.3 权力分配的方式19

1.3.1 金字塔式20

1.3.2 职能式22

1.3.3 直线职能式24

1.3.4 矩阵式25

1.3.5 关联分权式27

1.3.6 授权29

1.4 权力分配的原则30

1.4.1 职权一致、责权对等原则31

1.4.2 层级分明、权责明确原则32

1.4.3 分配适度、系统优化原则33

1.4.4 择人任事、量才授贤原则34

第2章 权力的角逐35

2.1 权力角逐的方法35

2.1.1 以攻为守35

2.1.2 力量对抗39

2.1.3 借力使力45

2.1.4 派系斗争中的平衡48

2.1.5 赢在最后一句话50

2.2 权力角逐的策略52

2.2.1 劳有所获53

2.2.2 倾听是金56

2.2.3 提高警觉60

2.2.4 建立自己的资料库63

2.2.5 有效的假相手法66

2.2.6 在自己的领地上作战70

第3章 权力的运用73

3.1 权力运用条件73

3.2 权力运用的原则76

3.2.1 谨慎使用权力76

3.2.2 遵纪守法原则76

3.2.3 讲究实效(效用原则)77

3.2.4 对下级尽量以发问代替命令78

3.2.5 运用强制性权力要果断坚决79

3.2.6 恰当运用奖励权79

3.2.7 实事求是80

3.3.1 公司经理的身份和实际社会地位81

3.3 影响权力运用的因素81

3.3.2 组织系统和领导机关的结构优化程度82

3.3.3 人际关系82

3.3.4 信息和目标83

3.3.5 授权、分工和权限83

3.4 权力运用技巧与方略84

3.4.1 权力运用技巧84

3.4.2 权力操作方略91

3.4.3 实用权力操作窍门133

第4章 权力的管理174

4.1 权力管理的特点174

4.1.1 实质上的制约—保证性174

4.1.2 管理中的相对—绝对性175

4.1.3 组织上的系统—互动性176

4.1.4 分层次管理的原则176

4.2.1 注意行使权力的主客观条件177

4.2 权力管理的方法与艺术177

4.2.2 分析权力行使的动机和效果179

4.2.3 建立用权实绩的管理档案179

4.2.4 强化管理手段的可搡作性180

第5章 授权、越权及权力失落181

5.1 合理授权181

5.1.1 实现领导目标的需要182

5.1.2 满足下级的自我归属感185

5.1.3 提高领导效率的需要186

5.2 授权的类型189

5.2.1 口头授权与书面授权190

5.2.2 随机授权与计划授权190

5.2.3 个人授权与集体授权191

5.2.5 逐级授权与越级授权192

5.2.4 长期授权与短期授权192

5.3 授权的原则193

5.3.1 适当原则194

5.3.2 可控原则195

5.3.3 带责原则195

5.3.4 信任原则197

5.3.5 整体原则198

5.3.6 考绩原则199

5.4 授权失控＝权力失落？203

5.4.1 授权失控与表现203

5.4.2 授权失控、权力失落的预防205

5.5 越权及其表现208

5.5.1 擅自决定209

5.5.2 插手管理210

5.5.3 越俎代庖211

5.6.1 有害于工作的正常秩序214

5.6 越权的危害214

5.6.2 有害于调动积极性215

5.6.3 有害于团结216

5.6.4 有害于本职工作的完成217

5.7 越权的防范218

5.7.1 明确职责范围218

5.7.2 进行逐级管理的教育220

5.7.3 为下属排忧解难221

5.8 失落权力的恢复222

5.8.1 先表扬后批评222

5.8.2 维持现状，下不为例223

5.8.3 因势利导，纠正错误224

5.8.4 提高权力的自控能力224

第6章 权力转移≠权力失落227

6.1.1 调动下属积极性的客观需要228

6.1 权力转移的必要性228

6.1.2 加强协作和信任的客观需要229

6.1.3 摆脱事务主义的客观需要230

6.1.4 弥补不足，发展自身的客观需要231

6.2 权力转移的形式232

6.2.1 向上级转移232

6.2.2 向下级转移233

6.2.3 平级转移234

6.3 权力转移的原则236

6.3.1 四有原则236

6.3.2 始终尽责238

6.3.3 适时收回239

6.4 正确转移权力，防止权力失落239

6.4.1 因事择人，视能转授240

6.4.2 掌握有效的控制方法241

6.4.3 正确平衡各方关系243