图书介绍

商务礼仪【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

于文霞，陈世伟，孙继春主编著
出版社：济南：山东科学技术出版社
ISBN：9787533189471
出版时间：2017
标注页数：259页
文件大小：75MB
文件页数：275页
主题词：商务－礼仪

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图书目录

第一章商务礼仪概述1

第一节礼仪概述1

第二节商务礼仪概述13

第三节提高商务礼仪素养做知书识礼商务人19

第二章职场礼仪26

第一节职场妆容26

第二节行为举止35

第三节商务服饰礼仪52

第三章商务交往礼仪66

第一节称呼与问候礼仪66

第二节介绍礼仪75

第三节握手礼仪81

第四节名片礼仪86

第五节馈赠礼仪91

第四章公共场所礼仪97

第一节乘坐公共交通工具的礼仪97

第二节酒店宾馆礼仪109

第三节参观游览礼仪114

第五章商务沟通礼仪122

第一节语言沟通122

第二节电话沟通137

第三节网络沟通147

第六章商务活动礼仪161

第一节开业典礼活动161

第二节剪彩仪式的礼仪169

第三节签字仪式的礼仪176

第四节展览会仪式的礼仪182

第五节新闻发布会的礼仪186

第七章商务宴请礼仪191

第一节商务宴请常识191

第二节中餐商务宴请礼仪199

第三节西餐商务宴请礼仪208

第四节日韩等国家商务宴请礼仪217

第八章涉外商务礼仪223

第一节涉外礼仪通则223

第二节涉外基本礼仪规范230

第三节涉外风俗禁忌239

第九章求职礼仪251