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高水平说话篇2

第一章　语言的魅力语言的作用　2

语言是人类巨大的财富　3

重视说话的魅力　4

语言是通往成功的途径　6

一言可以定输赢　7

向陌生人展现自己　8

语言重在生活的积累　10

不放过每一个练习的机会　11

第二章　三思而后“说”牢记“祸从口出”的古训　14

言多必有失　15

话不要说的太直　17

逢人只说三分话　19

嘴上要留个把门的　20

言语是伤害他人的利剑　21

别戴着“有色眼镜”看人　23

管住你的嘴　24

多一言不如少一语　27

第三章　把“不”说得委婉些该说“不”时就说“不”　30

巧妙拒绝是聪明人的选择　31

拒绝他人有技巧　34

幽默拒绝的艺术　35

拒绝要做到滴水不漏　37

不懂得拒绝的人是在谋杀时间　39

拒绝别人也要讲究策略　40

巧妙地转移话题　41

拒绝“厚脸皮”的人不能心软　42

断然拒绝做不到的事　43

第四章　巧妙地说服他人友善远比愤怒更有力　48

巧用激将法　49

专门语的使用　51

委婉地说服更具效果　52

巧用第三者进行说服　53

循循善诱，口服心服　54

示之以害，告之以利　55

用“心理共鸣”说服别人　57

暗示的力量　59

用暗中夸奖去说服别人　60

说服别人要真诚　62

寓理于喻　64

以理服人最重要　65

适当的恭维能得人心　67

用深刻的事例来说服　69

层层剥笋，让听者自己说服自己　70

第五章　批评也是一门学问批评应含蓄委婉　74

正话反说更易说服　75

“打一棒子揉三揉”　76

批评别人态度要诚恳　78

批评别人要先保留对方的面子　79

拐个弯批评更有效　81

批评要切中要害　82

巧用暗示批评人　83

批评是为了激励　85

通过诱导来批评　87

利用渐进式批评　88

批评他人应注意的事项　89

第六章　得饶人处且饶人不要揭对方的伤疤　94

给他人留面子　95

对他人宽容是最大的安慰　98

吃亏是福　99

万事不能做绝　101

不要过分责备别人　103

第七章　脱离困境有绝招忍是一种大智慧　106

面对危险巧化夷　108

急中生智脱离困境　109

模糊语言化解恶意　110

幽默的妙用　111

自我解嘲化解尴尬　112

圆智不卑不亢戏乾隆　114

方丈妙答化险为夷　115

第八章　高深的谈判技巧社会就是一张谈判桌　118

谈判就是斗智斗谋　119

不打无把握的仗　121

知已知彼，百战不殆　122

借别人的钱来创业　123

实施蘑菇战术　126

多备几套谈判方案　127

选择谈判时机　129

做好谈判记录　132

附：犹太人谈判全盘的把握分析　133

第九章　善辩者不输一人之辩，重于九鼎　138

逐步瓦解，请君入瓮　139

善用逻辑，雄辩有方　141

四面出击，逐个击破　144

以其人之道，还治其人之身　146

直言不讳，让事实说话　147

抓住对方的矛盾　150

第十章　赞美要发自内心赞美的重要性　154

人人都爱听赞美的话　156

赞美也要好口才　158

讨人好要恰到好处　161

善说恰当的恭维话　163

巧妙赞美别人的闪亮点　165

赞美要把握“火候”　166

赞美要拐弯抹角168

赞美要恰如其分　169

赞美要真诚　170

赞美要适度　171

赞美也要画龙点睛　173

第十一章　说话看对象烧香看菩萨，说话看对象　176

见人说话　177

一句话收买人心　180

软绳子捆得住硬柴禾　181

第十二章　倾听的艺术诚恳倾听他人的诉说　186

人更喜欢谈论自己的事　188

倾听的艺术　190

少说多听常点头　191

倾听可以让你更受欢迎193

高智商办事篇196

第十三章　人脉就是财脉人脉是一种财富　196

把人脉放在首要位置　198

让别人欠你的人情　200

人脉就是财脉　201

广结人缘好办事　203

甘蔗可以两头甜　205

好的人脉有助于成功　206

认清人情的力量　208

编织自己的人脉网　210

寻找成功合作的伙伴　213

第十四章　好人缘才能办好事真诚的关心可以赢得人心　216

建立好的人缘　220

平时多烧香，急时有人帮　223

这是一个互助的社会　225

人情无小事　227

授人玫瑰，手有余香　229

厚此不要薄彼　231

让他人觉得自己重要　233

得理也要让人三分　236

对待朋友要真诚　237

做一个言而有信的人　239

豁达宽广更得人心　241

第十五章　求人办事有绝招微笑真诚好办事　246

好风凭借力，送我上青云　247

话要说到点子上　250

与人商量好办事　252

活用“谎言”巧办事　254

办事巧用逆反心　256

会说话好办事　258

巧借别人的力量　259

假借亲名巧办事　260

利用机会求人办事　261

出其不意，借力打力　263

借别人的口说自己的话　264

借名人为自己扬名显贵　266

利用他人虚荣心巧办事　271

巧用老乡情　273

给人面子好办事　276

第十六章　放下身架并不是丑事以低姿态出现　280

不要唯我独尊　281

难得糊涂才是大智慧　283

装“傻”并不是真“傻”　285

不可目中无人　286

放下架子人缘会更好　288

放下身段好走路　290

自谦的人更容易办事　291

不妨以屈求伸　293

第十七章　放长线才能钓大鱼不要怕吃亏　296

先给别人甜头好办事　297

先助人才能助己　300

给别人一些实惠　303

给人好处别张扬　305

吃亏是福　307

放长线，钓大鱼　310

把他人利益放在明处　312

先付出才有回报　315

索取总要有个度　318

欲擒故纵，愿者自然上钩　320

用最小的代价来办事　321

第十八章　欲速则不达求人办事，循序渐进　326

急功近利要不得　328

办事要有耐心　331

一口吃不了大胖子　333

切记不可贪多　334

脚踏实地，一步一步来　336

第十九章　脸皮“厚”点又何妨“死缠烂打”也是个好方法　340

冷板凳也要坐热　341

不气馁才能办好事　343

脸皮“厚”点又何妨　344

求人办事不怕被驳面子　347

实施软磨硬泡战术　349

第二十章　求不同的人办事求同学办事的诀窍　354

求朋友办事的诀窍　356

巧用激将法求朋友办事　359

朋友间办事八大忌　360

求上司办事的诀窍　362

求下属办事的诀窍　364

求下属办事前的感情投资　366

如何求同事办事　374

如何求亲戚办事　382

让亲戚办事的忌讳　386

如何求老乡办事　388