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导论1

一 互联网对当代中国社会提出的问题1

二 本书要讨论的问题4

第一章 “国家治理体系和治理能力现代化”与互联网的关系6

一 第五个现代化7

二 从管理到治理8

三 法治、民生与创新11

四 “国家治理”与“现代化”12

五 “政通”：政府治理15

六 “人和”：社会治理19

七 激发活力与有序可控：网络空间和现实社会治理的共同问题24

第二章 社会发展和技术进步的双向影响26

一 社会结构的多元化和人的主体性的提高26

二 多元社会结构使多元的思想反映到互联网上33

三 互联网发展靠市场的活跃和全民的参与34

四 互联网思维对社会的影响38

第三章 网络应用和表达46

一 消费主义背景下的网络应用46

二 流行文化背景下的网络表达49

三 网络表达的民间色彩54

四 互联网上的思想表达57

五 逐渐清朗起来的网络空间60

六 有关调查数据64

第四章 现实社会与网络社会69

一 公民与网民69

二 现实社会和网络社会的关系74

三 社会团体和网上群组78

四 社交媒体对人的思维方式和行为的影响80

五 网上公共领域和意见市场85

六 深圳百公里徒步，一个经典的网络社会自组织的案例88

第五章 互联网条件下的政府治理95

一 互联网在限制公权力滥用中发挥了重要作用95

二 舆情与民意100

三 信息公开104

四 从电子政务、政府网站到新媒体运用114

五 政府与公众互动：从线下到线上122

第六章 大数据、移动化的挑战和社会治理创新131

一 大数据运用131

二 打通信息孤岛：以“织网工程”为例137

三 互联网平台为社会参与公益善举提供了渠道139

四 企业以“互联网思维”参与公共服务的可能性143

五 智慧城市和“最后一公里”149

第七章 探索中国特色政治传播152

一 国外近年政治传播学的研究和实践152

二 中国主流媒体的探索：改变话语方式163

三 “学习小组”：中央新闻单位的新媒体实践165

第八章 网络风险与乱象174

一 作为双刃剑的互联网：一种世界现象174

二 中国互联网运用和管理特有的问题180

三 社会失控的风险184

四 公序良俗缺失186

五 一度不受控的网络媒体191

六 网络安全194

七 网络犯罪197

第九章 推进网络空间法治化199

一 涉及信息内容的互联网法制建设历程200

二 互联网信息内容的执法、司法现状212

三 对互联网信息内容立法的几点思考215

第十章 国家治理和互联网治理的中国模式236

一 网络强国：国家硬实力和软实力的统一237

二 国家治理体系和治理能力现代化对网络空间起决定性作用239

三 减少社会戾气252

四 引导全社会将互联网学习教育的功能发挥到最大254

五 政府和社会共建共享良好网络环境255

六 争夺全球互联网治理的中国话语权261

附录：深圳政务微博发布厅工作案例267

参考文献301

后记303