图书介绍

江苏省导游员考试指南【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

赵锁龙主编著
出版社：南京：东南大学出版社
ISBN：7564107111
出版时间：2007
标注页数：286页
文件大小：8MB
文件页数：298页
主题词：导游必备

PDF下载

点此进入-本书在线PDF格式电子书下载【推荐-云解压-方便快捷】直接下载PDF格式图书。移动端-PC端通用
种子下载[BT下载速度快]温馨提示：（请使用BT下载软件FDM进行下载）软件下载地址页直链下载[便捷但速度慢] [在线试读本书] [在线获取解压码]

点击复制MD5值：ba19cd6f8b2f088d9ece77587efff995

下载说明

江苏省导游员考试指南PDF格式电子书版下载

下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。

点击复制85GB完整离线版磁力链接到迅雷FDM等BT下载工具进行下载详情点击-查看共享计划

建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台）。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用！后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载！

（文件页数要大于标注页数，上中下等多册电子书除外）

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

图书目录

第一部分　导游基础知识3

上篇　全国导游基础知识3

第一章　中国历史概述3

第二章　中国的年节民俗10

第三章　中国自然景观14

第四章　中国四大宗教21

第五章　中国的古代建筑28

第六章　中国古代园林33

第七章　中国旅游文学知识38

第八章　其他基础知识41

下篇　江苏导游基础知识47

第一章　江苏概况47

第一节　地理特征47

第二节历史述要49

第三节　旅游概述54

第二章　区域旅游资源64

第一节长江旅游区64

第二节太湖旅游区70

第三节　徐海旅游区75

第三章　风物特产80

第一节工艺美术80

第二节地方菜系85

第三节　地方戏曲88

第二部分　导游服务技能93

第一章　导游服务概述93

第二章　导游员99

第三章　导游服务程序与内容105

第四章　导游讲解服务112

第五章　旅游故障及其处理118

第六章　导游服务中对旅游者要求的处理131

第七章　导游服务水平的提高141

第八章　旅行社、饭店、旅游景区与旅行常识147

第三部分　导游法规知识161

第一章　法规常识161

第二章　旅行社管理法律制度168

第三章　导游人员管理法规制度175

第四章　旅游合同法律制度183

第五章　旅游出入境管理法律制度190

第六章　旅游资源管理法律制度194

第七章　旅游交通管理法律制度200

第八章　旅游安全管理法律制度204

第九章　旅游饭店星级评定制度207

第十章　消费者权益保护法律制度211

第十一章　旅游投诉法律制度219

第十二章　旅游纠纷处理的法律规定225

第十三章　新时期指导思想和相关政策229

第十四章　旅游职业道德规范240

导游基础知识模拟试题244

导游服务技能模拟试题256

导游法规知识模拟试题271