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目录1

第一篇 企业文化的基本理论与实践原则1

一、企业文化的创立1

（一）时代背景1

（二）代表著作6

（三）成功的实践17

二、企业文化的涵义和基本内容20

（一）什么是企业文化20

（二）企业文化的基本内容23

三、西方企业文化的启示32

（一）两种不同性质的企业文化32

（二）几点有益的启示33

四、建设有中国特色的社会主义企业文化46

（一）现实意义46

（二）基本原则51

（三）实践探索55

第二篇 企业文化现状调查提纲60

一、企业文化现状调查的目的和原则60

（一）调查目的60

（二）调查原则60

二、企业文化现状调查的几种基本方法62

（一）访问调查63

（二）问卷调查65

（三）文献资料调查66

三、企业文化现状调查的主要内容68

关于企业经营环境和生产概况的调查68

关于企业精神的调查75

关于企业领导者的调查79

关于企业职工素质的调查84

关于企业思想政治工作的调查91

关于企业经营战略的调查96

关于企业制度和组织机构的调查99

关于企业人才开发的调查104

关于企业凝聚力的调查110

关于企业形象的调查119

四、问卷调查的准备和实施122

（一）问卷调查的准备工作122

（二）问卷调查的实施129

（三）问卷调查的分析133

第三篇 社会主义企业文化建设的实践137

一、北京铁路局企业文化建设总体构想与实践137

建设企业文化，强化内部管理137

探索企业文化建设，推动铁路事业发展144

积极建设铁路文化线，不断增强企业凝聚力152

石家庄铁路分局企业文化现状调查的几点做法163

二、石家庄铁路分局企业文化现状的调查与分析163

石家庄铁路分局企业文化现状问卷调查分析173

三、临汾铁路分局企业文化建设的构想和规划纲要191

临汾铁路分局企业文化十二条构成要素191

临汾铁路分局企业文化建设“八五”规划纲要209

临汾铁路分局落实企业文化建设“八五”237

规划纲要的基本思路237

四、北京铁路局基层站段建设企业文化经验244

天津车站以“创一流”的价值观推进了文明车站建设244

“以人为本”的着力点——养路先养人，养人先养心253

让职工当名副其实的主人，行真正的民主权力261

承德车辆段把企业精神转换为令人信服的物质力量269

坚持“建队、建家、建业”，确保了运输安全供电278

后记287