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第一章 拥有好口才，激发正能量2

好口才，激发你的人生正能量2

好口才是随时爆发的正能量2

语言是人类力量的统帅4

妙语使家庭温馨美满5

好口才，激发你的事业正能量8

好口才是一把金钥匙9

好口才让事业如虎添翼10

会说话让成功变得简单11

第二章 训练动人心弦的魅力口才16

积累知识，夯实口才基础16

处世知识，立足社会16

文化知识，陶冶情操17

专业知识，精益求精19

讲究方法，提升口才水准21

背诵，训练记忆和表达能力21

复述，训练思维和表述能力23

模仿，训练形象叙述的能力24

描述，训练看图说话的能力25

讲故事，训练多种口语能力26

训练技巧，增加口才魔力28

字正腔圆，抑扬顿挫28

语调节奏，引人入胜31

巧用修辞，化繁为简34

魅力语言，点石成金38

第三章 正能量口才打造全新的自己42

调心理，说话能轻松自然42

相信自己，克服说话自卑心理42

肯定自己，克服交谈羞怯心理43

破除障碍，心中有底临场不乱44

能控制，说话可随心所欲46

自控，说话就不会失误46

机智，掌握讲话主动权48

端正动机，调节表现欲49

多准备，打破冷场局面49

不急不躁，自如控制搅场50

会倾听，你的倾听价值百万53

细心、体察，来自倾听53

多听听别人谈他自己54

倾听中适时地插话55

第四章 赞美的话，严冬犹觉温暖58

让你的赞美不越界58

百分之百地赞赏58

做一个内行的赞美者59

远离赞美的“万金油”60

小心赞扬不成变浮夸61

赞美的方法学几招63

大大方方地奉承更得体64

用好听的话激励他人64

反复赞美是个好办法65

间接赞美效果更佳66

第五章 幽默的话，结出开心笑果70

幽默的语言让人笑中开窍70

幽默的语言来自生活70

用有限的语言创造幽默71

幽默是智慧的产物73

任何人都可以幽默74

让语言变幽默不是难事76

化用修辞的幽默说法77

正反颠倒的幽默说法79

出奇制胜的幽默说法83

装傻扮痴的幽默说法85

第六章 言之有礼，中国味口才最受欢迎90

迎来送往，孕育口才礼仪的精华90

称呼，一呼一唤总关情90

寒暄，嘘寒问暖好沟通93

客套，你恭我敬套近乎95

微笑，像花朵一样美丽99

肢体语言，增添口才礼仪的活力101

首语，首动话意变101

手势，增强表现力102

鼓掌，尽在不言中103

挥手，适时展风采104

体姿，语言辅助器105

亲切握手，表现你的友善105

稳重坐姿，无声胜过有声106

自然站立，站着说话时的礼仪107

行走步型，轻重缓急看心情108

第七章 婉言相拒，好口才如春风拂面112

端正态度，“不”字轻松说出口112

不要不好意思说“不”113

说“不”为你赢得尊重114

避开禁忌，拒绝变容易115

恰当拒绝，不拂人面有妙招117

合理要求，真心地说“不”117

不同要求，轻松地说“不”118

恳切要求，委婉地说“不”120

无礼要求，大胆地说“不”122

第八章 说者须有口才，听者才能心服126

把握准绳，说服的原则不可破126

说服常规，轻易不破126

说服对方，妙用时机127

有理有利，说服的方法须掌握129

正面说理，良言相劝129

渐进说服，步步为营131

迂回包抄，旁敲侧击132

关键理由，一击成功133

第九章 把握一个度，言语更贴心136

注意场合，小心开口136

严肃场合不开玩笑136

喜庆场合妙语解围138

危机场合一语自救138

不同场合用语不同139

看清对象，轻松开口142

开口前了解对方的心理142

语言要适合对方的身份143

说话要对应对方的地位144

言词配合对方的性格特征145

交谈要顾及对方的兴趣爱好146

掌握分寸，谨慎开口147

说话要恰到好处147

细微之处谨慎说149

边看边说，边说边看150

第十章 舌上风暴，辩论场上稳操胜券154

细致耐心，有备无患154

全面、深入、透彻地审题154

采取多种技术手段立论157

材料搜集，成就辩题160

逻辑严谨，滴水不漏162

知己知彼，百战不殆162

最基本的方法：举事证理163

恰当地运用对当关系推理163

以退为进，反败为胜164

以其人之道还治其人之身165

第十一章 演讲气势如虹，激荡人心的力量168

掌握诀窍：准备和练习168

有备而来，从容自如168

明确目标，引人注目170

主题立意，选对就赢171

把握重点：开头和结尾174

成功演讲，重在开场174

演讲过程应变与控场176

言之有物，抓住重点177

绝妙首尾，余音绕梁177

第十二章 正能量口才，人际中的润滑剂182

真情实感，人际交谈中的催化剂182

去掉“我”字，不带主观183

说好“谢谢”，温暖人心184

说好“对不起”，化解误会186

真情实感，赢得别人的信任187

谈吐优雅，让人愿意亲近你188

掌握技巧，与任何人都相谈甚欢190

与陌生人交谈，大方友善190

与异性者交谈，尊重体贴192

与年少者交谈，自然亲切194

与年长者交谈，恭敬有礼196

与名人交谈，不亢不卑200

第十三章 温馨的话语，倍显爱情的甜蜜204

异性相吸，一字一句总关情204

初次见面怎么说204

第一句话说什么206

让感情快速升温208

借物传情爱情更甜蜜209

诚挚关切，爱情保鲜的秘密211

兴趣通灵犀211

托词显风采212

谑语藏机趣213

悬想加意会214

不要吝啬爱214

调情是甜点215

吵架有艺术217

第十四章 职场暖心话术，好口才谋取好前程222

平等对话，与同级成为朋友222

尊重他人，赢得好感222

积极配合，增进感情223

公私分明，把握分寸224

察言观色，得到上级的信任226

维护上级，大局为重226

只提建议，不提意见227

不同上级，区别对待228

第十五章 销售金口才，让客户无法说NO234

销售人员必备的口才素养234

培养一流的口才素质234

掌握销售口才的原则236

培养得体的语言礼仪238

遵循销售口才的黄金定律240

真诚的言语打动客户240

适时说一些幽默语言241

销售热情要恰如其分243

特定环境，委婉说话245

第十六章 口吐莲花，谈判桌上出奇制胜248

谈判高手，有备而来248

考察谈判对对方的重要性248

制订多套不同的谈判方案250

建立灵活多样的应对策略251

语含机智，达成目的254

攻防奇招，抢占上风254

试探语言，投石问路256

趁热打铁，促成交易258

第十七章 管理好口才，提升团队正能量262

历练口才素养，提高领导威望262

言谈体现领袖气质262

领导者讲好话的准则265

重信守诺，以身作则266

言语失误，机智化解267

领导者说话要风格多样271

怎么说、说什么，下属才会听273

积极引导，循循善诱273

点到为止，不要唠叨275

言简意赅，内涵丰富276

言语巧妙，打破争执277

实话实说，令人信服279