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目录总序译者序写给教师的话写给学生的话第1部分 勾画版图第1篇　什么是组织发展9

第2篇　组织发展的历史13

第3篇　人员系统有效变革的通用策略35

第4篇　面向第三次管理和咨询浪潮52

第5篇　组织发展与转型66

第6篇　20世纪最具影响力的管理学著作84

第2部分　组织发展与转型的基础第7篇　力场分析方法：作为准静态过程的文化与群体生活94

第8篇　两个人的争论96

第9篇　干预的理论与方法97

第10篇　组织中的群体间问题100

第11篇　组织文化105

第12篇　社会技术系统原理及指导方针：过去与现在118

第3部分　基本的干预第13篇　收集信息的方法136

第14篇　KPE运作：发展一个新组织147

第15篇 当权力冲突时如何引发团队精神150

第16篇　改善总部-分部关系的策略157

第17篇　组织镜像干预161

第18篇　碰头会163

第19篇　平行学习型结构170

第20篇　调查导向的组织发展：在变革中使用人力资源测量175

第4部分　前沿的变革策略第21篇　成功的自我管理团队和有计划变革：许多共同点188

第22篇　欣赏式探询：新前沿194

第23篇　前景探索：在组织与团体共同的基础上行动203

第24篇　迎接全球化竞争挑战：建立大规模学习系统212

第25篇　卓越中心：赋能于人应对变革232

第26篇　建立学习型组织237

第27篇　缩短周期：“更快、更好、更经济”地介入组织发展249

第5部分　组织发展与转型的实施原则与问题第28篇　形成组织变革的意愿258

第29篇　界定组织的政治模式270

第30篇　群体成员的职能角色275

第31篇　选择组织干预的深度281

第32篇 变革代理人的实战规则289

第33篇　组织变革新主张：通过教练提升自我效能294

第6部分　案例与特例第34篇　创造成功的组织变革304

第35篇　管理组织转型：美国退伍军人健康管理局的经验313

第36篇 整体规模TM变革创新：过去、现在与未来323

第37篇　创业型企业的组织发展331

第38篇　组织发展干预在脱胎换骨情境下还适用吗343

第7部分　未来的挑战和机遇第39篇　Peter Vaill专访354

第40篇　伦理与组织变革361

第41篇　赋能于团队369

第42篇　管理不连续性：正在出现的挑战382

第43篇　成功组织的七大实践390

第44篇　组织发展新议题407