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快速开发客源的方法1

写作缘起2

充满机会的陌生电话开发3

第1章 我的保险行销路程我的保险行销路程2

第2章 情境判断8

从话语中了解对方用意8

根据声音了解对方的心情10

根据声音判断性格11

情境判断12

电话中有杂音14

你怎么知道我的电话号码？15

可能产生的误解17

上班时间不方便多谈（实例）19

对方正在开会22

对方正在与人讨论事情24

电话已经转接25

对方不在27

留话给对方加深印象29

对方正巧不在31

面对录音电话33

陌生电话的拒绝处理（实例）34

陌生电话开发问题36

陌生电话开发的风险38

第3章 注意事项42

正确的心态42

正确的基本姿势43

集中精神做电话开发44

注意电话用语45

尽可能不要出现闲聊时的用语46

别把情绪带进电话里47

肢体语言在电话中会浮现49

情绪稍稍转换后再打下一通51

热情明快地报出公司及自己姓名52

热情有劲的声音54

确认对方是否自己要找的人55

确认见面方法56

确认正确见面地点58

缔结善缘的见面59

清晰柔和的声调60

避开喧哗场合62

少用免提听筒63

每通电话都要付费的65

电话号码错误66

拨号错误（实例）67

名单错误（实例）68

第4章 开发方法70

陌生电话开发三大原则70

打陌生电话的时段72

名单哪里来？75

正确的陌生电话开发名单76

请助理先做电话开发77

预拟电话讲稿的好处79

陌生电话讲稿80

对话内容实例82

先预想自己要达到的结果84

设定目标对象85

先报公司名再说自己姓名87

先寄资料给对方88

搭配公司的宣传彩页89

迅速订好约访91

为对方指路93

快速挂断电话的方法95

绝不短话长说97

何妨听听看99

对方好像正在忙101

我们关心的是您后半辈子人生（实例）104

我自己当邮差跑一趟（实例）105

不用怕竞争对手106

正好碰上有怨要诉的准客户108

认真听取对方需求110

调整说话的速度112

热爱保险行销就有热情115

发挥嗓音魅力116

第5章 重要工具120

重要工具：录音电话120

录音电话的购买122

另一种录话工具123

再听一次的价值124

陌生电话开发计划卡126

陌生电话开发记录表127

第6章 最高守则130

对工作应有的态度130

只说积极乐观的话，用词明确有力131

培养自信和自我反省132

勿沾染导致失败的因素134

第7章 小故事：终极勇者终极勇者138

附录 网络开发准客户陌生开发新领域：网络142

上网必备工具144

网络上相互激励146

客户看到我的网页147

准客户阅读网页148

天外来鸿的惊喜149

网上的表情符号150

网上交友不用怕，不用悔151

选定交友网站152

珍惜网聚的良机154

电子邮件信箱155