工商管理优秀教材译丛·管理学系列 创业与经营 如何做得更好 第2版【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

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第1篇 企业环境3

第1章 企业基础知识3

1.1 企业概览3

1.1.1 企业相关概念3

1.1.2 生产要素4

1.2 挑战与机遇5

1.2.1 竞争5

1.2.2 社会环境7

1.2.3 全球化8

1.2.4 技术变革9

1.3 企业类型11

1.3.1 地方与地区企业11

1.3.2 全国性企业12

1.3.3 跨国企业13

1.4 企业组织形式14

1.4.1 独资企业14

1.4.2 合伙企业14

1.4.3 公司15

1.4.4 企业所有权的选择15

1.5 使企业经营方式融入生活16

自我测试18

在线练习19

第2章 经济学与银行学21

2.1 经济学基础知识21

2.1.1 经济学的定义21

2.1.2 经济体制的划分22

2.1.3 企业与经济23

2.2 价格的决定因素：供给与需求24

2.2.1 供给24

2.2.2 需求25

2.2.3 价格决定因素25

2.2.4 供给影响因素26

2.2.5 需求影响因素28

2.3 竞争程度划分30

2.3.1 垄断30

2.3.2 双头垄断和寡头垄断30

2.3.3 垄断竞争31

2.3.4 完全竞争31

2.4 经济的衡量指标32

2.4.1 国内生产总值32

2.4.2 消费者和生产者价格指数33

2.4.3 失业率34

2.4.4 生产率35

2.5 政府与经济35

2.5.1 经济政策36

2.5.2 财政政策37

2.5.3 货币政策37

2.5.4 公开市场操作38

2.5.5 准备金要求39

2.5.6 贴现率39

自我测试40

在线练习42

第3章 企业道德43

3.1 企业道德概述43

3.1.1 道德定义43

3.1.2 道德行为体系43

3.1.3 个人道德标准44

3.2 个人道德与商业道德冲突的困境46

3.2.1 作为一名公民和作为一名雇员46

3.2.2 识别一家企业的道德准则48

3.3 企业的社会责任49

3.3.1 企业社会责任的五大支柱49

3.3.2 在商业环境中企业社会责任的冲突51

3.3.3 企业社会责任的好处51

3.3.4 衡量企业社会责任51

3.3.5 企业社会责任和社交网络52

3.3.6 企业社会责任的挑战53

3.3.7 企业社会责任对社会的影响53

3.3.8 个人在企业社会责任上的影响54

3.4 商业道德薄弱的风险55

3.4.1 法律条例和法律合规55

3.4.2 从道德薄弱行为中恢复57

3.5 道德需求带来的商业机遇58

3.5.1 以道德关注点创造新市场58

3.5.2 走上绿色之路的企业59

3.6 商业道德在企业中的渗透59

3.6.1 一开始的道德关注点60

3.6.2 每天的道德关注点60

自我测试61

在线练习63

第4章 经济全球化下的商业模式65

4.1 经济全球化65

4.1.1 全球化的影响65

4.1.2 全球化增长的原因67

4.1.3 全球商业趋势67

4.2 国际贸易68

4.2.1 国际竞争68

4.2.2 培养竞争力69

4.2.3 国际贸易的收益和成本70

4.3 自由贸易与贸易保护70

4.3.1 贸易壁垒的类型71

4.3.2 贸易壁垒：赢家和输家71

4.3.3 促进自由贸易的国际组织73

4.3.4 区域自由贸易协定74

4.4 开展国际业务75

4.4.1 国际业务的三种战略75

4.4.2 进入外国市场76

4.4.3 各种进入市场方式的优缺点78

4.5 国际业务：经济因素与挑战79

4.5.1 汇率的作用79

4.5.2 经营跨国企业还会面临的其他经济挑战81

4.6 国际业务：社会文化、政治、法律与道德的挑战82

4.6.1 社会文化的挑战82

4.6.2 政治的挑战84

4.6.3 法律的挑战84

4.6.4 道德的挑战85

自我测试85

在线练习87

第2篇 开始创业91

第5章 小型企业与企业家91

5.1 小型企业：美国经济的主流91

5.1.1 小型企业和经济91

5.1.2 小型企业和劳动力93

5.1.3 技术对小型企业的影响94

5.1.4 组建一家小型企业的理由95

5.1.5 小型企业的结构96

5.2 企业家与美国模式97

5.2.1 成功企业家的特征97

5.2.2 企业家的类型99

5.2.3 企业家团队101

5.3 购买特许经营权与现有企业102

5.3.1 特许经营基础103

5.3.2 特许经营的利弊103

5.3.3 特许经营的注意事项105

5.3.4 购买一家已存在的企业105

5.4 小型企业的风险与求助107

5.4.1 小型企业失败的原因108

5.4.2 获取帮助109

5.5 融资方式的选择112

5.5.1 现金和信用112

5.5.2 小企业贷款和补助113

5.5.3 风险投资和其他融资形式113

自我测试114

在线练习116

第6章 企业组织形式118

6.1 独资企业118

6.1.1 创建个人独资企业119

6.1.2 优势和劣势120

6.2 合伙企业121

6.2.1 优势与劣势122

6.2.2 合伙协议的要素123

6.2.3 合伙企业的类型125

6.3 公司126

6.3.1 公司组织形式的优势127

6.3.2 公司组织结构127

6.3.3 公司组织形式的劣势129

6.3.4 S类公司130

6.3.5 有限责任公司131

6.3.6 比较不同公司组成形式132

6.4 其他公司形式133

6.4.1 非营利性公司133

6.4.2 合作社134

6.5 合并与收购135

6.5.1 合并与收购135

6.5.2 合并和收购的优势136

6.5.3 合并的形式137

6.5.4 合并的劣势138

6.5.5 社交媒体：狂热的合并和收购138

自我测试139

在线练习141

第3篇 管理与雇用145

第7章 管理与组织145

7.1 管理基础知识145

7.1.1 企业管理145

7.1.2 管理的层次146

7.1.3 成功管理者的技能148

7.2 管理的职责：计划150

7.2.1 战略计划150

7.2.2 愿景和使命151

7.2.3 SWOT分析152

7.2.4 战术和操作计划153

7.2.5 应急计划153

7.3 管理的职责：组织154

7.3.1 组织155

7.3.2 结构变动157

7.3.3 其他组织结构157

7.4 管理的职责：控制158

7.4.1 控制使企业顺利前进159

7.4.2 控制策略159

自我测试162

在线练习164

第8章 主动性、领导力与团队合作166

8.1 主动性166

8.1.1 个人激励166

8.1.2 激励员工167

8.1.3 激励理论168

8.1.4 激励理论的应用169

8.1.5 激励理论的发展171

8.2 领导力173

8.2.1 领导的特征175

8.2.2 领导和企业文化176

8.3 团队合作178

8.3.1 工作中团队的优势179

8.3.2 工作中团队面临的挑战179

8.3.3 团队最优的行为180

8.3.4 你在团队中的角色182

自我测试183

在线练习185

第9章 人力资源管理186

9.1 人力资源管理186

9.1.1 管理员工需求186

9.1.2 招聘190

9.2 培训与评价员工191

9.2.1 培训方法和要求192

9.2.2 绩效考核和替代方案194

9.3 报酬、调度、升职与解雇196

9.3.1 薪酬策略197

9.3.2 福利198

9.3.3 可选择的工作安排和调度199

9.3.4 临时工作人员200

9.3.5 升职200

9.3.6 解雇员工201

9.3.7 退休201

9.4 职场多元化管理202

9.5 工会组织204

9.5.1 劳工组织204

9.5.2 劳资双方代表进行的谈判205

9.5.3 工会的现状206

自我测试207

在线练习208

第10章 商业信息技术210

10.1 信息技术基础知识210

10.1.1 信息技术专家与信息技术机构210

10.1.2 信息系统211

10.2 商业中的计算机系统213

10.2.1 硬件213

10.2.2 软件214

10.2.3 网络215

10.2.4 新科技趋势217

10.3 信息技术的优势与挑战218

10.3.1 员工面临的信息技术中的收益与挑战218

10.3.2 对于管理而言信息技术的优势与挑战220

10.4 商业信息技术的国际效用221

10.4.1 离岸外包222

10.4.2 国际商务环境223

10.4.3 科技创建地球村224

自我测试225

在线练习227

第11章 生产与经营228

11.1 生产与服务228

11.1.1 生产的重要性228

11.1.2 转型为服务型经济229

11.1.3 全球生产环境总览229

11.2 运营管理230

11.2.1 决定设施地理位置230

11.2.2 确定设施布局232

11.2.3 与供应商协作233

11.2.4 服务业的运营管理234

11.3 生产管理234

11.3.1 生产流程235

11.3.2 生产过程中的技术237

11.3.3 控制生产流程239

11.3.4 购买和库存控制240

11.4 质量控制242

11.4.1 质量管理243

11.4.2 ISO标准244

自我测试245

在线练习247

第4篇 了解市场251

第12章 市场营销与消费者行为251

12.1 市场营销基础251

12.1.1 市场营销的演变252

12.1.2 非营利的市场营销254

12.1.3 市场营销的益处254

12.1.4 市场营销的批评256

12.2 营销策略257

12.2.1 营销策略：市场营销的4个P257

12.2.2 营销流程259

12.3 营销环境260

12.3.1 竞争环境260

13.3.2 经济环境261

12.3.3 技术环境261

12.3.4 社会文化环境262

12.3.5 政治、法律和规章环境262

12.3.6 全球环境262

12.4 市场研究与规划263

12.4.1 市场营销调研过程263

12.4.2 营销计划266

12.4.3 目标市场268

12.5 消费者行为270

12.5.1 消费者市场270

12.5.2 企业对企业（B2B）市场272

自我测试274

在线练习275

第13章 产品升级与价格策略277

13.1 产品改进与服务277

13.1.1 总产品报价277

13.1.2 产品的差异化278

13.1.3 产品线和产品组合280

13.1.4 消费产品和B2B产品280

13.1.5 消费产品的分类281

13.1.6 B2B的分类282

13.2 品牌283

13.2.1 品牌收益283

13.2.2 品牌忠诚和品牌价值284

13.2.3 品牌战略285

13.2.4 包装287

13.2.5 标签的重要性289

13.3 产品研发290

13.3.1 产品研发290

13.3.2 产品生命周期292

13.4 定价与服务294

13.4.1 产品定价和定价目标294

13.4.2 定价战略和价格认知295

13.4.3 调整定价298

自我测试299

在线练习300

第14章 促销与分销302

14.1 促销与促销组合302

14.1.1 促销302

14.1.2 整合营销传播304

14.2 促销技术：广告与公关304

14.2.1 广告的作用304

14.2.2 广告类型305

14.2.3 广告媒体的类型306

14.2.4 广告趋势307

14.2.5 产品植入：不再仅仅限于电影309

14.2.6 公共关系309

14.3 促销技术：个人推销与折扣促销311

14.3.1 个人推销311

14.3.2 促销315

14.4 分销渠道：营销中介317

14.4.1 供应链和供应链管理318

14.4.2 分销渠道和营销中介318

14.4.3 批发中介商321

14.4.4 代理商和经纪人322

14.4.5 零售中介商322

14.4.6 零售策略324

14.4.7 销售物流325

14.4.8 运输的效益和成本325

14.4.9 仓储和库存控制326

自我测试326

在线练习328

第5篇 金融331

第15章 企业财务331

15.1 财务管理331

15.1.1 财务经理331

15.1.2 制定财务需求计划332

15.1.3 管理预算333

15.2 财务需求334

15.2.1 短期融资335

15.2.2 长期融资336

15.3 会计职能339

15.3.1 会计基础339

15.3.2 会计的种类340

15.3.3 会计准则和流程341

15.4 财务报表344

15.4.1 资产负债表344

15.4.2 分析资产负债表346

15.4.3 损益表348

15.4.4 分析损益表350

15.4.5 现金流量表351

15.4.6 分析现金流量表352

自我测试353

在线练习355

第16章 证券与投资356

16.1 投资品种的选择：股票或债券356

16.1.1 债券融资356

16.1.2 股票融资358

16.1.3 一级证券市场359

16.1.4 二级股票市场360

16.2 投资基础知识360

16.2.1 投资的风险和回报361

16.2.2 投资风险362

16.3 股票投资365

16.3.1 股票类型365

16.3.2 不断变化的股票价格369

16.4 债券投资370

16.4.1 不同债券类型370

16.4.2 债券的特性372

16.5 共同基金与其他投资373

16.5.1 共同基金373

16.5.2 其他投资机会376

自我测试377

在线练习379