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第一章　计算机基础知识1

第一节　计算机系统的概述1

一、什么是计算机1

二、计算机系统组成1

第二节　微型计算机的硬件组成2

一、系统主板2

二、CPU3

三、内存4

四、显示器与显示卡4

五、硬盘6

六、键盘6

七、鼠标7

八、软盘与软盘驱动器7

九、光盘与光盘驱动器8

十、打印机8

第三节　计算机的开机和关机9

一、冷启动9

二、复位启动10

三、热启动10

四、关机10

五、计算机的测试10

第四节 微型计算机的使用环境和维护11

一、微型计算机的主要性能指标11

二、微型计算机的使用环境12

三、微型计算机硬件使用常识13

第五节　多媒体计算机14

一、多媒体计算机系统14

二、多媒体计算机标准15

第六节　计算机病毒的检测和消除16

一、计算机病毒16

二、KV300使用格式及功能17

第七节　计算机的一些常见概念20

一、计算机的几个重要概念20

二、计算机的档次是如何划分的21

第八节　键盘知识与指法训练21

一、键盘的分区21

二、键盘录入技术23

第二章　中文Windows 2000的操作使用25

第一节　Windows 2000的安装25

一、准备工作25

二、进行安装27

三、文件系统28

四、磁盘分区28

五、制作安装程序启动盘28

第二节　Windows 2000的启动29

第三节　Windows 2000桌面29

第四节　鼠标和键盘操作30

一、鼠标操作30

二、键盘操作31

第五节　从“开始”按钮做起32

第六节　任务栏34

一、快速启动栏34

二、改变任务栏的可覆盖性35

三、改变任务栏的显隐性35

四、确定是否在任务栏上显示时钟35

第七节　窗口操作35

一、窗口组成35

二、滚动窗口内容37

三、切换窗口37

四、窗口最小化、最大化和还原38

五、移动窗口38

六、缩放窗口38

七、关闭窗口38

第八节　对话框操作39

第九节　输入汉字41

一、选择汉字输入法41

二、输入法状态栏43

三、微软拼音输入法44

第十节　关闭Windows 200046

第十一节　文件管理46

一、文件命名规则46

二、“我的电脑”和“资源管理器”46

三、创建新文件夹49

四、创建新文件51

五、选择文件或文件夹52

六、移动和复制文件或文件夹53

七、删除文件或文件夹55

八、重命名文件或文件夹56

九、“回收站”的使用56

十、查看和设置文件或文件夹的属性57

十一、更改桌面和文件夹的外观及操作方式58

十二、软盘操作60

第十二节　拷贝屏幕图62

第十三节　控制面板63

一、修改日期和时间64

二、设置颜色数和分辨率64

三、程序的安装和卸载66

四、安装打印机71

五、用户账号71

第十四节　五笔字型输入法74

一、五笔字型编码方案下汉字的特点74

二、五笔字型字根键盘74

三、汉字的拆分与输入75

四、简码、词组和易学输入法77

第十五节　多媒体程序79

一、CD播放器80

二、录音机80

三、媒体播放器80

四、音量控制81

第三章 中文字表处理软件Word 200082

第一节　中文Word 2000应用基础82

一、概述82

二、启动与退出中文Word 200082

三、窗口组成83

四、菜单与工具栏84

五、获得Word 2000的联机帮助87

第二节　输入和编辑文本88

一、创建、打开、保存与关闭文档88

二、输入文本91

三、编辑文本92

第三节　排版文档97

一、字符格式设定97

二、段落格式99

三、页面格式设定102

四、视图方式107

五、样式108

六、模板110

第四节　表格112

一、创建表格112

二、编辑表格113

三、设置表格格式117

四、表格的计算与排序120

五、利用表格生成图表122

第五节　插入图片与绘图124

一、图形对象和图片124

二、文档中插入图片125

三、设置图片格式126

四、绘制图形129

五、修饰图形131

六、艺术字136

七、文本框和图文框138

八、图文混排140

九、水印143

十、方程式编辑143

第六节　文档的打印输出145

一、打印前预览文档145

二、使用“打印”按钮打印文档146

三、使用“文件”菜单的“打印”命令146

四、中止打印147

第四章　中文电子表格软件Excel 2000148

第一节　Excel 2000中文版的基本知识148

一、Excel 2000中文版的主要特点148

二、Excel 2000的启动与退出149

三、Excel 2000窗口的组成与基本操作149

第二节　建立工作表152

一、单元格与区域的选择152

二、输入数据153

三、自动填充数据154

四、使用模板156

五、工作表中输入数据实例156

第三节　公式与函数的应用157

一、创建公式157

二、使用函数进行计算160

三、自动求和162

第四节　工作表的编辑162

一、单元格的编辑163

二、清除、删除、恢复和插入163

三、移动、复制和填充单元格数据164

四、查找和替换数据164

五、单元格批注165

六、保护工作表和工作簿166

第五节　工作表的排版167

一、单元格的排版167

二、对齐方式168

三、调整列宽及行高168

四、字形、字体及边框的选择169

五、自动排版的使用170

六、格式的复制和删除171

第六节　图表的使用171

一、数据图表化172

二、图表编辑174

第七节　列表管理及数据库应用178

一、建立列表（创建数据库）178

二、列表编辑（数据记录编辑）178

三、数据排序（记录排序）179

四、筛选数据179

五、分类汇总数据181

六、数据透视表181

第八节　文件管理183

第九节　工作簿管理184

一、工作簿窗口管理184

二、工作表的管理184

第十节　打印185

一、打印范围和打印机设置185

二、页面设置186

三、打印预览187

四、打印187

第十一节　Excel 2000的网络应用188

一、使用超级链接188

二、把工作表数据变成互动网页数据190

第五章　Internet操作指南191

第一节　Internet概述191

一、Internet起源191

二、TCP/IP协议191

三、IP地址和域名地址192

四、客户和服务器模式193

第二节　接入Internet194

一、选择ISP194

二、安装调制解调器194

三、建立拨号连接196

四、拨号进入Internet198

第三节　Web概述199

一、什么是Web200

二、什么是HTML200

三、什么是超级链接202

四、URL地址203

五、Web客户机和服务器203

第四节　Web浏览203

一、向前或向后浏览204

二、记忆式键入205

三、停止和刷新网页206

四、脱机浏览206

五、加快网页的下载速度206

六、轻松回访207

七、简繁无碍208

第五节　收发电子邮件209

一、基本原理209

二、电子邮件地址210

三、Outlook Express简介210

四、设置邮件账号211

五、撰写新邮件213

六、发送邮件214

七、接收邮件214

八、通讯簿216

第六节　搜索引擎的使用218

一、概述218

二、搜索引擎的基本类型219

三、搜索查询技巧220

四、国外主要搜索引擎221

五、主要中文搜索引擎222

第七节　下载文件224

一、使用IE下载文件224

二、使用专门的下载工具软件225

三、网络蚂蚁Netants225

第八节　电子商务227

一、什么是电子商务227

二、电子商务的分类228

三、个体消费者怎样参与电子商务229

四、热门电子商务站点集锦229

附录一　微机常见术语详解231

附录二 Windows 2000常用词汇表234

附录三　Windows 2000常用快捷键237

附录四　Word 2000常用快捷键239

附录五　Excel 2000常用快捷键244