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基础篇3

第一章 社区卫生服务相关理论3

第一节 社区的概念及功能3

第二节 社区卫生服务的概念、特点及工作范围4

第三节 社区护理的概念、特点5

第四节 全科医学的基本概念与特点6

第五节 公共卫生概念、工作范围8

第六节 社区居民健康档案管理的内容、流程及要求11

第二章 社区护理相关理论15

第一节 整体人科学理论15

第二节 健康意识理论17

第三节 人性照护理论19

第四节 人际关系理论22

第五节 跨文化护理理论24

第六节 自护理论26

第三章 社区护理管理相关理论与方法29

第一节 护理人力资源管理29

第二节 护理绩效管理32

第三节 护理质量管理35

第四节 护理敏感质量指标管理38

第五节 护理信息化理论及应用43

第四章 护理相关量表解读47

第一节 改良早期预警评分47

第二节 日常生活活动能力评定48

第三节 老年人营养评估量表55

第四节 老年人跌倒风险评估57

第五节 匹兹堡睡眠质量指数59

第六节 认知情况评定61

第七节 领悟社会支持量表68

第八节 疼痛评估量表69

第九节 压力性损伤危险因素评估量表72

第十节 吞咽能力评估量表74

管理篇79

第五章 社区护理工作内容与组织架构79

第一节 社区护理工作任务79

第二节 社区护士工作内容79

第三节 社区护理组织框架80

第四节 社区护士能级分层81

第五节 社区护士准入条件82

第六节 社区护士角色和能力要求82

第六章 社区护理工作制度85

第一节 质量管控制度85

第二节 岗位管理制度101

第七章 社区各类护理岗位与资质104

第一节 总护士长岗位104

第二节 护士长岗位105

第三节 社区“一专多能”护士岗位106

第四节 护理病房（含安宁疗护病房）岗位106

第五节 输液室护理岗位107

第六节 口腔科护理岗位108

第七节 中医科护理岗位109

第八节 康复科护理岗位109

第九节 感染科护理岗位（肝炎、肠道、发热门诊）110

第十节 换药室／手术室护理岗位111

第十一节 社区卫生服务站（家庭医生诊所）护理岗位112

第十二节 居家护理岗位112

第十三节 全科医生团队护理岗位113

第十四节 分诊预检护理岗位114

第十五节 消毒供应中心护理岗位115

第十六节 其他岗位115

第八章 社区护理质量管控119

第一节 护理质量管控过程119

第二节 护理质量管理常用方法及工具120

第三节 护理质量评价132

第四节 护理质量管控中质量管控工具的应用135

第五节 “结构—过程—结果”模式在社区护理质量管控中的应用138

实践篇153

第九章 社区健康教育技巧153

第一节 基本概念153

第二节 健康教育的重点对象及主要内容154

第三节 健康教育的影响因素156

第四节 健康教育的方法与技巧157

第五节 健康教育的效果评价160

第六节 沟通技巧161

第十章 社区常见传染病与突发公共卫生事件的处理164

第一节 基本概念与预防控制原则164

第二节 常见传染病的管理与护理167

第三节 医疗卫生机构在突发公共卫生事件中应当采取的措施174

第十一章 社区不同人群的护理179

第一节 社区老年人护理179

第二节 社区妇女护理189

第三节 社区儿童与青少年护理196

第四节 社区严重精神障碍病人护理207

第五节 社区残疾人护理212

第六节 安宁疗护护理216

第十二章 社区紧急事件急救／应急流程226

第一节 心肺复苏的急救流程226

第二节 猝死的急救流程228

第三节 窒息（误吸／噎呛）的急救流程229

第四节 急性心肌梗死的急救流程231

第五节 脑卒中的急救流程232

第六节 过敏性休克的急救流程234

第七节 昏迷病人的急救流程235

第八节 急性中毒（食物中毒、一氧化碳、安眠药、鼠药）病人的急救流程237

第九节 溺水的急救流程240

第十节 晕厥的急救流程241

第十一节 输液不良反应的应急流程242

第十二节 跌倒的应急流程243

第十三节 坠床的应急流程244

第十四节 意外伤害的急救流程245

第十五节 病人走失的应急流程247

第十六节 病人自伤的应急流程248

第十七节 停电、停水、停氧的应急流程249

第十八节 火灾的应急流程251

第十九节 信息系统故障的处理流程252

附录 16项护理操作评分表254

参考文献281