图书介绍

我国G2C电子化政府评估模式之建构与验证【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

我国G2C电子化政府评估模式之建构与验证
  • 程方著 著
  • 出版社： 北京：社会科学文献出版社
  • ISBN：9787520139052
  • 出版时间：2018
  • 标注页数：192页
  • 文件大小：21MB
  • 文件页数：198页
  • 主题词：电子政务－评估－研究－中国

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图书目录

导论1

第一章 国内外G2C发展状况及相关理论17

一 国内外电子政务的发展状况17

二 电子政务的理论29

三 政府门户网站G2C概述36

四 公众与政府网站G2C的关系39

五 政府与公众沟通的理论基础43

六 政府网站的一般沟通模式46

七 服务质量52

八 电子政务G2C公众满意度相关理论55

九 本章小结56

第二章 我国G2C电子化政府评估模式的研究方法及理论框架57

一 研究方法57

二 问卷收集的方法60

三 电子政务公众满意度调查问卷的可靠性检验60

四 本章的测评框架构建65

五 本章的研究假设66

六 研究设计68

七 本章小结74

第三章 对四个城市人力资源和社会保障局G2C电子化政府的比较研究75

一 专家访谈整理75

二 专家访谈指标提炼81

三 评价指标体系权重的确定86

四 AHP指标权重计算90

五 AHP实证部分93

六 公众满意度数据分析98

七 重要度绩效分析155

八 本章小结159

第四章 我国G2C电子化政府评估模式研究的结论与建议160

一 研究结论160

二 研究成果163

三 研究建议164

四 研究不足167

五 后续研究167

六 结语168

参考文献169

附录187

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