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第一章 形象是金，让自己完美出镜2

重视第一印象的“首因效应”2

与人交往，“重”在第一印象4

积极消除你的社交恐惧症7

用眼神给对方一种稳定感10

这些宴会上的礼仪你懂吗12

让自己完美“出镜”14

良好仪容能为你的形象增辉16

第二章 畅通人脉来自更多社交圈20

如何扩大你的交际圈20

给自己编织一张关系网23

拓展自己的人际网络25

多个朋友就是多条门路28

要主动营造出融洽的人际关系31

与优秀的人交往会使自己变得优秀34

何必为一时意气而结仇35

“成人之美”受欢迎得人心37

学会营造自己的关系网39

要学会和各种人打交道41

为自己营造一条“友谊宽带网”44

从同乡关系入手，更易打开社交局面46

同学就是你宝贵的人际资源49

第三章 低调是良策，糊涂有智慧54

低处，才能汇成成就的海洋54

海纳百川才能独步千古56

每个人都有值得学习的长处58

不要过早亮出自己的“底牌”61

降低姿态也是一种策略63

糊涂是一种善待自己的良策65

“难得糊涂”是顶保护伞67

好心性造就好心态69

屈伸有度才能进退自如71

放下身份，就能轻装前进73

韬光养晦，就能使自己有备无患75

第四章 机会来自赏识你的贵人80

寻找生命中提携你的“贵人”80

成功者的背后定有贵人相助81

善借外力是成功的捷径84

获得结交上司的好人缘86

好人缘是你成功的金资本88

知识诚可贵，人脉不可少90

有了靠山好办事92

把握好利用贵人的方式94

第五章 交对朋友，做顺生意，成大事业98

多个朋友多条路98

善于结交优秀的合作伙伴100

生活在“一流人物”的圈子里103

晴天留人情，雨天好借伞105

交朋友的几个关键点107

既要广泛交友，又要审慎选择110

结交好人缘的十二种途径112

善于从同伴那里汲取力量115

学会把握好交朋友的弹性116

第六章 玄秘职场离不开好人缘120

懂得点头，学会低头120

与上司相处好，何愁没机遇123

公开场合要会给领导留面子125

想有所作为，获得上司器重很重要128

与同事交往一定要回避几个禁区131

别让这些言行影响了同事关系133

把握好驾驭下属的分寸137

会赞美让你更有影响力139

第七章 学会聪明与人打交道144

要学会如何与聪明人打交道144

怎样与难以相处的人相处146

如何应付社交中的小人149

如何让反对你的人闭嘴152

怎样应对麻烦人和麻烦事155

总是受人冷落，你该怎么办157

面对冷言恶语怎么办161

面对冷遇你该怎么办165

做人要讲诚信，但也要懂得变通167

宽恕朋友，开启另一片晴空169

莫要让闲话左右了你171

微笑是化解仇恨的一剂良药173

把忠告看做是送给你的最好礼物174

怎样拾回失去的面子176

第八章 “善解人意”其实并不难180

为人处事要怀揣一颗平常心180

待人处事，要包容大度182

用心调制出家庭的幸福味道185

如何让孩子管得更省心187

当好丈夫这个新角色189

你会讨长辈的欢心吗191

邻里之间就应该相亲相爱193

拜访是联络感情的捷径195

懂些待客之道很重要198

第九章 这样说话最能讨人喜欢204

“场面话”一定要讲得精彩204

这样说话最能赢得女性的欢心205

电话交际有讲究208

赞美的说话艺术210

这样说话最讨人喜欢212

把善意的批评说的艺术些215

巧妙拒绝，学会说“不”217

给良言包上一层不伤人的糖衣220

幽默就是人机智海洋上的精灵222

第十章 培养好人缘的关键技巧226

好人缘，是一笔珍贵的财富226

懂得分享的人，才能拥有一切229

社交不要表现得太功利232

把人情做在别人最需要的时候234

真诚总会让人无往不利237

学会说上几句恭维话239

运用好交际中的沟通技巧241

距离能让友谊获得新鲜的空气242

学会平衡他人的心理246

对别人不要过于苛求247

发掘别人的闪光点，赞美他249

能体谅，就能交到好朋友251

不让无谓的辩论伤了和气252

别把小矛盾放在心上254

第十一章 用礼仪为你的社交加分260

你应该知道的礼貌用语260

这些见面的礼仪你知道吗263

怎样做好自我介绍265

向人表示歉意有学问269

如何正确使用名片270

广交朋友的接待之道278

登门做客需要注意的礼仪279

握手简单，握好大有学问282

掌握一些送礼的艺术284

用心读懂办公室286

与上司相处需要讲究的礼仪290

与同事相处的和睦之道292

掌握一些工作汇报的礼仪294

社会“新鲜人”不可不知的职场礼仪297

如何让商务洽谈顺利进行301

熟练运用洽谈中的谈判礼仪306

商务交往中的谈话技巧310