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绪论1

第一章 营销战略的性质10

第一节 战略与战略管理10

第二节 营销战略的内涵15

第三节 营销战略管理过程22

第四节 营销战略管理者25

案例：戴尔的在线营销战略27

第二章 营销环境分析31

第一节 宏观环境分析31

第二节 产业与市场环境分析45

第三节 消费者行为分析57

案例：耐克公司的营销环境61

第三章 营销资源分析64

第一节 营销资源的性质64

第二节 营销资源分析的内容69

第三节 营销资源能力综合分析77

案例：云南白药的营销能力81

第四章 市场细分战略86

第一节 市场细分战略的内涵86

第二节 市场细分战略的作用87

第三节 市场细分战略的类型91

第四节 市场细分过程93

案例：振华重工（ZPMC）集装箱起重机的市场定位战略131

第五章 市场定位战略111

第一节 市场定位战略的内涵111

第二节 市场定位战略选择的一般过程114

第三节 市场定位战略的类型116

案例：振华重工（ZPMC）集装箱起重机的市场定位战略131

第六章 品牌营销战略135

第一节 品牌135

第二节 品牌价值139

第三节 品牌战略方案选择145

第四节 品牌塑造150

第五节 品牌经营158

案例：方正集团的品牌战略164

第七章 新产品战略168

第一节 新产品的内涵168

第二节 新产品战略的选择172

第三节 新产品开发过程179

第四节 新产品开发组织190

案例：麦当劳的比萨饼194

第八章 生命周期战略197

第一节 生命周期的内涵197

第二节 产品生命周期阶段201

第三节 产品生命周期战略选择207

案例：乐Phone挑战iPhone216

第九章 国际营销战略218

第一节 国际营销战略概述218

第二节 国际营销战略环境224

第三节 国际目标市场选择230

第四节 进入国际市场的方式234

第五节 国际营销组织237

案例：宜家公司的国际营销战略239

第十章 营销组织设计242

第一节 营销组织的构成要素242

第二节 营销组织模式与选择248

案例：新疆“特变电工”跨世纪的营销组织257

第十一章 营销战略实施与控制260

第一节 营销战略实施与控制的性质260

第二节 营销年度计划与编制264

第三节 营销资源配置与年度计划执行269

第四节 营销计划执行结果检查275

第五节 营销战略实施结果评价278

第六节 营销战略变更279

案例：柯罗尼亚公司：战略计划与追踪审核282

主要参考文献285