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第1章 计算机一般知识1

1.1 计算机概述1

1.1.1 电子计算机的产生与发展1

1.1.2 计算机发展趋势3

1.1.3 计算机的分类4

1.1.4 微型计算机的发展5

1.2 数制与编码6

1.2.1 进位计数制6

1.2.2 不同数制间的转换8

1.2.3 二进制运算规则12

1.2.4 数码、字符及文字的编码13

1.2.5 带符号数的表示法20

1.2.6 数据在计算机中的存储21

1.3 计算机系统的组成23

1.3.1 计算机硬件系统（硬件）23

1.3.2 计算机软件系统（软件）25

1.3.3 计算机信息处理过程28

1.4 微型计算机硬件系统29

1.4.1 系统主板29

1.4.2 微处理器30

1.4.3 存储器30

1.4.4 I/O总线和扩展槽32

1.4.5 USB通用串行总线32

1.4.6 输入／输出接口电路32

1.4.7 微机主要技术指标33

1.5 微型计算机典型外设的使用34

1.5.1 键盘的使用34

1.5.2 鼠标37

1.5.3 辅助存储器39

1.5.4 显示器41

1.5.5 打印机43

1.6 多媒体技术基础44

1.6.1 基本概念44

1.6.2 多媒体的关键技术45

1.6.3 多媒体计算机46

1.6.4 多媒体系统的构成46

【阅读材料】电脑的配置和组装47

第2章 常用的D0s命令51

2.1 DOS命令的格式51

2.1.1 一条DOS命令包括两部分：关键字和参数52

2.1.2 DOS命令的格式表示法52

2.2 基本的DOS命令54

2.3 FDISK硬盘分区命令63

2.4 目录管理命令67

2.4.1 目录管理命令介绍67

2.4.2 使用子目录中的问题71

2.5 批处理命令73

【阅读材料】基本CMOS的设置和硬盘分区80

第3章 Windows 2000操作系统83

3.1 Windows 2000概述83

3.1.1 Windows 2000简介83

3.1.2 Windows 2000的安装84

3.1.3 Windows 2000的启动与退出85

3.2 Windows 2000基本操作技术87

3.2.1 鼠标的操作87

3.2.2 Windows 2000的桌面组成与操作88

3.2.3 窗口与对话框的操作91

3.2.4 菜单与工具栏的操作96

3.2.5 剪贴板的使用97

3.2.6 Windows的帮助系统99

3.3 文件和文件夹的管理与操作101

3.3.1 文件和文件夹的概念101

3.3.2 浏览文件和文件夹105

3.3.3 管理文件和文件夹109

3.4 磁盘的管理及操作119

3.4.1 格式化磁盘119

3.4.2 复制软盘120

3.4.3 磁盘扫描121

3.4.4 磁盘碎片整理122

3.4.5 磁盘清理123

3.5 Windows的多媒体管理123

3.5.1 Windows多媒体【属性】的设置124

3.5.2 CD唱机——欣赏CD音乐127

3.5.3 录音机——录制与播放声音129

3.5.4 Windows Media Player（媒体播放机）132

3.6 程序管理136

3.6.1 应用程序的有关操作136

3.6.2 任务管理138

3.7 Windows 2000共享资源的使用与管理140

3.7.1 在Windows 2000中使用网上的资源140

3.7.2 Windows 2000中共享资源的管理143

3.8 Windows 2000的其他管理与操作148

3.8.1 【备份】程序148

3.8.2 观察和使用系统信息151

3.8.3 自定义任务栏153

3.8.4 多用户的建立和设置156

【阅读材料】Windows 2000使用技巧161

第4章 Word 2000文字处理系统165

4.1 Word 2000的工作界面及其操作165

4.1.1 Word 2000的工作界面165

4.1.2 文档的基本操作169

4.2 文档的编辑与排版173

4.2.1 选定文本174

4.2.2 删除文本175

4.2.3 文本的移动和复制175

4.2.4 字符的格式化176

4.2.5 设置边框和底纹178

4.2.6 首字下沉178

4.2.7 段落的格式化179

4.2.8 段落的项目符号和编号183

4.2.9 分栏184

4.2.10 样式185

4.3 页面的排版和打印文档187

4.3.1 页面设置187

4.3.2 插入分隔符189

4.3.3 页眉与页脚190

4.3.4 设置页面背景191

4.3.5 打印预览192

4.3.6 打印文档193

4.4 表格的应用193

4.4.1 创建表格194

4.4.2 编辑表格196

4.4.3 调整表格198

4.4.4 表格的格式化200

4.4.5 表格的计算202

4.5 图形对象的操作204

4.5.1 绘图工具栏的使用204

4.5.2 绘制图形206

4.5.3 图片208

4.5.4 文本框212

4.5.5 艺术字213

4.5.6 数学公式215

4.6 Word 2000的高级应用217

4.6.1 嵌入和链接对象217

4.6.2 模板220

4.6.3 访问Internet223

4.6.4 发送文档224

【动手做】利用Word创建自己的Web主页226

第5章 Internet网络基础229

5.1 Internet概述229

5.1.1 Internet的由来与发展229

5.1.2 Internet相关概念230

5.1.3 Internet及其他231

5.2 Internet网络地址234

5.2.1 TCP/IP协议234

5.2.2 IP地址235

5.2.3 域名系统235

5.2.4 E-mail地址236

5.2.5 URL和HTTP236

5.3 浏览WWW上的资源237

5.3.1 WWW概述237

5.3.2 浏览与链接237

5.3.3 下载与搜索240

5.3.4 收藏夹的管理244

5.3.5 脱机浏览245

5.4 电子邮件E-mail247

5.4.1 Outlook Express的设置247

5.4.2 邮件的建立与发送249

5.4.3 阅读邮件与回复邮件252

5.4.4 通讯簿及邮件的管理254

5.4.5 申请免费的E-mail信箱256

5.5 Internet其他服务257

5.5.1 FTP文件传送257

5.5.2 BBS电子布告栏260

5.5.3 Telnet远程登录262

【阅读材料】常见WWW服务错误解析表264

第6章 Excel 2000电子表格268

6.1 Excel 2000的基础知识和基础操作268

6.1.1 Excel 2000的工作界面和术语268

6.1.2 工作簿的管理271

6.1.3 工作表的操作275

6.1.4 单元格的操作277

6.2 工作表的格式化283

6.2.1 自定义格式化283

6.2.2 自动套用格式290

6.2.3 样式的复制和删除291

6.3 公式与函数292

6.3.1 创建和编辑公式292

6.3.2 公式中的运算符293

6.3.3 运算顺序294

6.3.4 单元格的引用295

6.3.5 输入函数297

6.3.6 使用公式选项板输入函数300

6.3.7 使用自动求和功能301

6.4 管理和运用Excel数据301

6.4.1 创建与编辑数据清单302

6.4.2 使用记录单管理数据清单303

6.4.3 筛选数据303

6.4.4 排序数据305

6.4.5 分类汇总数据307

6.4.6 使用数据透视表308

6.5 图表与图形对象310

6.5.1 图形类型和创建图表310

6.5.2 编辑图表313

6.5.3 图表的格式化314

6.5.4 引入图形和艺术字315

6.5.5 创建使用数据地图317

6.6 Excel与Internet319

6.6.1 使用超级链接319

6.6.2 Web工具栏的使用320

6.6.3 将工作表数据转换为Html网页321

第7章 计算机及网络安全322

7.1 计算机系统维护322

7.2 计算机系统安全324

7.3 网络安全327

7.3.1 网络安全基础知识327

7.3.2 威胁网络安全的因素331

7.3.3 网络安全保障措施334

7.4 计算机病毒的防治336

7.4.1 什么是计算机病毒336

7.4.2 计算机病毒的传播338

7.4.3 计算机病毒的特点及破坏行为339

7.4.4 病毒预防、检查和清除342

7.4.5 KV3000杀毒软件简介351

7.5 防火墙技术355

7.5.1 防火墙的基本知识355

7.5.2 防火墙的基本功能357

7.5.3 防火墙的不足之处357

7.5.4 选择防火墙的原则358

【阅读材料】中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例359