图书介绍

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商务谈判高手过招
  • 盛丹丹编著 著
  • 出版社： 北京：国防工业出版社
  • ISBN：9787118066418
  • 出版时间：2010
  • 标注页数：287页
  • 文件大小：120MB
  • 文件页数：296页
  • 主题词：贸易谈判－英语－口语

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图书目录

Chapter 1 拓展业务Unit 1 预约客户2

Unit 2 迎接客户7

Unit 3 登门拜访12

Unit 4 自我推销18

Unit 5 客气寒暄24

Unit 6 参观工厂28

Unit 7 公司简介34

Unit 8 市场调查40

Unit 9 参加展会47

Unit 10 销售渠道53

Unit 11 商务宴会59

Chapter 2 贸易谈判Unit 1 询盘报盘66

Unit 2 讨价战术72

Unit 3 订购数量78

Unit 4 货物包装83

Unit 5 货物装运89

Unit 6 折扣和佣金95

Unit 7 保险权责100

Unit 8 商品检验106

Unit 9 付款条件112

Unit 10 售后服务118

Chapter 3 合作形式Unit 1 代理事宜126

Unit 2 合并与兼并132

Unit 3 合资经营138

Unit 4 加工贸易145

Unit 5 技术合作151

Unit 6 投标招标157

Chapter 4 签约谈判Unit 1 陈述意见164

Unit 2 修改意见169

Unit 3 妥协让步175

Unit 4 达成共识180

Unit 5 签订协议185

Chapter 5 商务会议Unit 1 安排会议192

Unit 2 会议通知197

Unit 3 会议开始202

Unit 4 会议议程208

Unit 5 会间讨论214

Unit 6 会间休息219

Unit 7 投票表决224

Unit 8 会议结束229

Unit 9 新闻发布会235

Chapter 6 处理危机Unit 1 供货不及时242

Unit 2 错发货物247

Unit 3 质量投诉251

Unit 4 短重投诉256

Unit 5 货物损坏262

Unit 6 要求退货268

Unit 7 接受索赔272

Unit 8 拒绝索赔277

Unit 9 诉诸仲裁283

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