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第一章 与人为善，善打人格魅力牌1

1.关爱身边的每个人3

2.换位思考，站在对方的角度看问题7

3.让别人感受到你的真诚10

4.饮水思源，懂得感恩14

5.意外的收获是给予的结果17

6.己所不欲，勿施于人20

7.平易近人者人皆近之22

第二章 随物成形，如水般圆融处世27

1.方是做人的“脊梁”29

2.圆是处世的“锦囊”33

3.巧妙应对，机智周旋36

4.以柔克刚，处世有方40

5.凡事有度，进退自如44

6.懂得合作才能双赢47

7.方圆合一，成就辉煌52

第三章 虚怀若谷，学会以退为进55

1.立身要高，处事须让57

2.宽容是打开爱之门的钥匙60

3.在妥协中保全自己63

4.有意的后退是为了更好的前进66

5.不争者成大事69

6.难得糊涂是为了不糊涂72

第四章 善结人缘，建立良好人脉关系77

1.人脉是成事的关键79

2.交友之道，重在交心82

3.人情就像银行里的存款85

4.雪中送炭胜过锦上添花89

5.让贵人助你一臂之力93

6.过于亲密也是一种障碍97

7.演好你的人脉角色100

第五章 淡泊宁静，不做出头的椽子103

1.隐藏锋芒，顺势而为105

2.放低姿态，赢得尊重107

3.不甘于卑微，自成尊贵110

4.谦虚是成就人生的一把钥匙113

5.要认真，但不可较真117

6.低姿态生活，高境界做人119

第六章 舌绽莲花，说话也是一门艺术123

1.能说会道带来精彩人生125

2.赞美是通往心灵的桥128

3.幽默是智慧的闪现132

4.与人谈话要投其所好136

5.婉言批评如春风拂面139

6.巧引话题，正话反说142

7.说话要顾忌别人的面子146

8.有时说谎也是一种需要149

第七章 待人以德，笼络人心的利器153

1.以爱赢得世界155

2.宽容彼此，世界才能更加美好158

3.以谦逊的姿态呈现自我161

4.用自信彰显个人特质165

5.诚实守信是做人的底线168

6.承担属于自己的责任171

第八章 放低姿态，助你进退有度175

1.放低姿态，学会关怀177

2.感激挫折，逆境顺转180

3.做最真实的自己184

4.生活中应该学会淡忘186

5.回归平静，滋养心灵188

第九章 心无旁鹜，方能达到人生的高度191

1.让人生目标聚焦193

2.志向应须远大196

3.心动不如行动200

4.脚踏实地，持之以恒203

第十章 懂得舍弃，成功源于执著207

1.学会放弃也是一种境界209

2.条条大路通罗马212

3.适时放弃，才能败中求胜215

4.拿得起，放得下219

5.经常整理抽屉223

6.丢了芝麻，捡个西瓜226

7.做自己想做的事230

第十一章 注重礼仪，开启成功之门的钥匙235

1.礼仪使你充满魅力237

2.微笑是最完美的礼仪240

3.注重仪表让你更靠近成功243

4.懂得拒绝246

5.聆听是对他人的尊重250

6.礼多人不怪254

后记258