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第1章 办公自动化基本理论和计算机基础1

1-1 办公自动化概念2

1-1-1 办公自动化的概念和意义2

1-1-2 办公自动化的发展2

1-1-3 办公自动化的特点3

1-2 办公自动化系统建设3

1-3 认识计算机5

1-3-1 计算机发展史5

1-3-2 个人计算机6

1-3-3 微型计算机7

1-4 计算机处理信息的方法8

1-5 计算机办公的辅助设备9

1-5-1 打印机9

1-5-2 扫描仪9

1-5-3 数码相机12

1-5-4 其他辅助设备13

1-6 小结13

1-7 习题13

第2章 Windows XP入门15

2-1-1 启动Windows XP16

2-1-2 认识Windows XP桌面16

2-1 启动和关闭计算机16

2-1-3 退出Windows XP18

2-2 窗口的基本操作19

2-2-1 Windows XP的窗口组成19

2-2-2 窗口的操作20

2-3 菜单栏的基本操作21

2-3-1 关于菜单的约定21

2-3-2 打开菜单24

2-3-3 撤消菜单24

2-3-4 几个常见的菜单25

2-3-5 【开始】菜单27

2-4 任务栏29

2-4-1 任务栏的组成29

2-4-2 对任务栏进行设置29

2-4-3 任务栏的其他功能31

2-4-4 自定义任务栏的显示特性31

2-4-5 整理任务栏32

2-4-6 任务管理器33

2-5 管理文件35

2-5-1 资源管理器36

2-5-2 创建新的文件和文件夹38

2-5-3 移动文件或文件夹39

2-5-4 搜索文件或文件夹40

2-6 小结44

2-7 习题45

第3章 使用中文输入法47

3-1 使用中文输入法48

3-1-1 键盘输入法48

3-1-2 非键盘输入法48

3-2 使用微软拼音输入法49

3-2-1 安装微软拼音输入法49

3-2-2 使用微软拼音输入法50

3-2-3 设置微软拼音输入法51

3-3-4 使用软手写板54

3-3 智能ABC汉字输入法55

3-3-1 智能ABC的基本输入方式55

3-3-2 汉字输入过程56

3-3-3 构词57

3-3-4 自定义词语的记忆57

3-3-5 词频调整58

3-3-6 前加成分和后加成分59

3-3-7 朦胧回忆59

3-3-8 中文数量词的简化输入59

3-3-9 符号和英文输入59

3-4-1 汉字的结构特征60

3-4 五笔字型汉字输入法60

3-4-2 “五笔字型”字根总表61

3-4-3 键面字的输入方法62

3-4-4 键外字的拆分原则63

3-4-5 多字根汉字的输入64

3-4-6 刚好4个字根的汉字64

3-4-7 不足4个字根的汉字64

3-4-8 简码65

3-4-9 词汇的输入方法65

3-4-11 容错码和万能学习键“Z”66

3-4-10 重码66

3-5 小结67

3-6 习题67

第4章 制作Word 2002电子文档69

4-1 Word 2002操作基础70

4-1-1 操作界面70

4-1-2 菜单栏70

4-1-3 工具栏71

4-1-4 Word 2002的对话框操作72

4-2 Word 2002文档的创建和保存74

4-2-1 创建文档74

4-2-2 录入文本75

4-2-3 保存文档76

4-2-4 关闭文档77

4-2-5 打开文档77

4-2-6 查找文本78

4-3 编辑文本79

4-3-1 选中文本79

4-3-2 移动文本80

4-3-3 剪切、复制和粘贴81

4-3-4 文本块的删除81

4-3-5 查找和替换81

4-4-1 插入图片83

4-3-6 撤消和恢复操作83

4-4 图文混编83

4-4-2 插入艺术字85

4-4-3 编辑图片和艺术字85

4-4-4 编辑自选图形87

4-5 插入符号和日期90

4-5-1 插入符号90

4-5-2 插入日期92

4-6 文字格式设置93

4-6-1 设置字体、字形和字号93

4-6-2 设置字符间距和添加动态效果94

4-7 段落格式设置95

4-7-1 段落的对齐方式95

4-7-2 段落的缩进95

4-7-3 设置行间距和段落间距96

4-7-4 换行和分页97

4-7-5 显示和隐藏编辑标记97

4-7-6 复制格式98

4-8 页面设置98

4-8-1 设置页边距98

4-8-3 版式设置99

4-8-2 纸张设置99

4-9 页眉和页脚100

4-9-1 创建页眉和页脚100

4-9-2 插入页码101

4-9-3 设置水印101

4-10 编辑文中的表格103

4-10-1 创建表格103

4-10-2 输入文字105

4-10-3 编辑行列分布106

4-10-4 拆分与合并表格109

4-10-5 表格的边框和底纹110

4-12 习题111

4-11 小结111

第5章 制作Excel 2002电子表格113

5-1 Excel操作基础114

5-1-1 Excel的窗口介绍114

5-1-2 Excel的基本组成和基本术语114

5-2 工作簿的管理115

5-2-1 创建新的工作簿115

5-2-2 打开、关闭工作簿116

5-2-3 保存工作簿116

5-3 编辑单元格117

5-3-1 选定单元格区域117

5-3-2 数据的输入118

5-3-3 复制单元格内容119

5-3-4 移动单元格内容120

5-3-5 删除和恢复单元格121

5-3-6 自动填充工作表121

5-3-7 执行拼写检查122

5-4 设置工作表格式123

5-4-1 工作表的命名123

5-4-2 工作表整体外观的设置124

5-4-3 设置数据的显示格式126

5-4-4 设置字体128

5-4-5 设置前景色和背景色129

5-4-6 设置单元格边框和表格线130

5-5 公式的应用132

5-5-1 表达式简介132

5-5-2 输入公式134

5-5-3 编辑公式134

5-6 函数的使用136

5-6-1 函数语法136

5-6-2 函数种类137

5-6-3 插入函数139

5-7 小结141

5-8 习题142

第6章 Access的初步应用143

6-1 数据库的基本操作144

6-1-1 创建数据库144

6-1-2 保存数据库146

6-2 数据表结构的设置147

6-2-1 字段的数据类型147

6-2-2 字段的属性148

6-2-3 移动字段位置149

6-2-4 隐藏和显示字段150

6-2-5 冻结与取消字段150

6-3-1 增加主索引151

6-3 管理数据库151

6-3-2 主关键字的类型152

6-3-3 主关键字的设置152

6-3-4 数据表的排序和筛选153

6-4 数据库应用程序的组成155

6-4-1 标记Access的部件155

6-4-2 了解Access应用程序156

6-5 小结158

6-6 习题159

第7章 使用PowerPoint制作幻灯片161

7-1-2 PowerPoint 2002的视图方式162

7-1 PowerPoint 2002的操作界面162

27-1-1 PowerPoint 2002窗口界面162

7-2 创建演示文稿164

7-2-1 创建演示文稿164

7-2-2 打开和关闭演示文稿166

7-2-3 保存幻灯片166

7-3 幻灯片文本编辑167

7-3-1 输入幻灯片文本167

7-3-2 幻灯片文本的格式167

7-3-3 处理幻灯片文本170

7-4-2 更改演示文稿的版式172

7-4 修改幻灯片的整体设置172

7-4-1 更改演示文稿的模板172

7-4-3 设置幻灯片背景173

7-4-4 使用配色方案174

7-5 使用组织结构图175

7-5-1 插入组织结构图176

7-5-2 编辑组织结构图176

7-5-3 设置组织结构图177

7-6 使用多媒体效果179

7-6-1 创建图表幻灯片179

7-6-2 插入图片和艺术字180

7-6-3 插入和编辑动画效果181

7-6-4 插入声音和音乐182

7-6-5 给幻灯片录制旁白183

7-7 幻灯片的放映184

7-7-1 放映前的最后修饰184

7-7-2 设置幻灯片放映属性187

7-7-3 启动幻灯片放映188

7-7-4 控制和结束幻灯片放映189

7-8 小结189

7-9 习题189

第8章 图像的获取和处理191

8-1 图像的基本知识192

8-1-1 图像文件格式192

8-1-2 图像的分辨率193

8-1-3 设备分辨率193

8-2 扫描仪的基础知识和图像扫描195

8-2-1 扫描前期处理195

8-2-2 提高OCR识别率196

8-2-3 针对不同输入的扫描197

8-2-4 关于扫描仪的其他问题198

8-3-2 数码相机的基本结构和功能200

8-3-1 数码相机特性200

8-3 数码相机的基础知识和使用200

8-3-3 数码相机的工作原理201

8-3-4 数码相机的分类202

8-3-5 数码相机的使用203

8-4 小结204

8-5 习题204

第9章 计算机网络基础知识207

9-1 计算机网络的概念和分类208

9-1-1 计算机网络的概念208

9-2-1 局域网的特征209

9-2 局域网的基本组成209

9-1-2 计算机网络的分类209

9-2-2 局域网的组成210

9-2-3 局域网的几种工作模式211

9-3 网络互联设备212

9-3-1 中继器212

9-3-2 网桥212

9-4 Internet的基本知识213

9-4-1 Internet的发展213

9-4-2 Internet与Intranet213

9-3-4 网关213

9-3-3 路由器213

9-4-3 IP地址与子网掩码214

9-5 小结215

9-6 习题215

第10章 浏览Internet217

10-1 启动IE6.0218

10-2 浏览Web页218

10-2-1 输入网址218

10-2-2 前进和后退219

10-2-3 停止当前操作219

10-2-4 刷新当前网页219

10-2-6 查找当前Web页的内容220

10-2-5 打开多个IE窗口220

10-2-7 保存与打印Web页内容221

10-2-8 收藏夹222

10-2-9 历史记录224

10-3 常用浏览技巧225

10-3-1 自动完成功能225

10-3-2 加快网页显示227

10-3-3 设置Internet临时文件夹228

10-4 定制浏览器窗口228

10-4-1 更改工具栏外观228

10-4-2 定制Web外观232

10-4-3 设置主页233

10-5 小结233

10-6 习题234

第11章 使用Outlook 2002收发电子邮件235

1-1-1 Outlook 2002概述236

11-1-1 Outlook 2002窗口介绍236

11-1-2 Outlook 2002的视图类型238

11-2 创建电子邮件账户240

11-2-1 申请电子邮件240

11-2-2 通过【启动向导】创建账户240

11-3 创建新邮件242

11-2-3 使用【工具】菜单创建邮件账户242

11-3-1 创建新的邮件243

11-3-2 使用信纸243

11-4 收发邮件244

11-5 打开和存储附件244

11-5-1 打开邮件附件244

11-5-2 将邮件复制到文件夹245

11-6 回复和转发邮件245

11-6-1 回复电子邮件245

1-1-8 习题246

1-1-7 小结246

11-6-2 转发电子邮件246

第12章 打印和传真249

12-1 打印机的基本常识250

12-1-1 针式打印机250

12-1-2 喷墨打印机251

12-1 激光打印机254

12-2 安装打印机255

12-3 管理打印任务257

12-3-1 查看待打印的文档257

12-3-2 更改待打印文档的优先级257

12-3-4 暂停和继续打印文档258

12-3-3 取消文档打印258

12-3-5 重新开始打印文档259

12-4 打印机的日常维护259

12-4-1 喷墨打印机的日常维护259

12-4-2 激光打印机的日常维护260

12-5 传真机的基本常识260

12-5-1 传真机260

12-6-1 发送传真263

12-6-2 接收传真263

12-6 传真机的应用263

12-5-2 推荐选购的传真机263

12-6-3 复印功能264

12-7 传真机的日常维护264

12-8 小结265

12-9 习题265

第13章 资料的永久保存267

13-1 备份资料的意义和方法268

13-2 办公资料永久保存的常见形式268

13-3 刻录机的基本常识271

13-3-1 常见光盘刻录机的性能参数及其选购271

13-3-2 选购刻录机271

13-4-1 安装刻录机273

13-4 安装和使用刻录机273

13-4-2 使用刻录机刻录光盘274

13-5 小结275

13-6 习题276

第14章 网络安全和病毒防护277

14-1 黑客和计算机病毒278

14-1-1 黑客278

14-1-2 计算机病毒278

14-2-2 移动存储设备279

14-2-3 网络279

14-2-1 不可移动的计算机硬件设备279

14-2 计算机病毒的传播途径279

14-3 几种常见的病毒280

14-3-1 宏病毒280

14-3-2 电子邮件病毒280

14-3-3 CIH病毒281

14-4 诺顿2003282

14-4-1 诺顿2003简介282

14-4-2 诺顿2003的安装282

14-4-3 用诺顿2003查杀病毒283

14-4-4 启动诺顿实时监测功能284

14-5 小结284

14-6 习题284

习题答案285