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第一章 校园礼仪2

问候老师的礼仪2

教师节礼仪4

向老师提意见的礼仪6

学会和老师交朋友8

课堂上的礼仪10

典礼仪式礼仪12

校园活动中的礼仪14

自习室里的礼节16

图书馆里面的礼仪18

宿舍里的礼仪20

跳出以自我为中心的圈子22

与异性同学相处的礼仪24

尊重每一个人的隐私权26

和新同学相处的礼仪28

消除同学间隔阂的技巧30

借同学东西礼仪32

不与同学攀比斗富34

玩笑切勿过火36

学会宽容38

在学校里不要搞“怪”40

第二章 彬彬有礼的举止礼仪43

站姿礼仪——站出自信43

坐姿礼仪——坐出端庄45

走姿礼仪——走出优雅47

蹲姿礼仪——蹲出优雅49

微笑礼仪——微笑的魅力50

手势礼仪52

握手礼仪55

拱手礼仪58

第三章 仪容仪表礼仪60

美容化妆60

女性在化妆礼仪62

妆容与整体效果的搭配64

脸型化妆礼仪65

容妆的使用场合礼仪67

发型修饰礼仪69

套装、礼服礼仪71

服装搭配原则73

男士穿西装的礼仪76

女士着装的礼仪78

着装使用礼仪81

戴帽子的礼仪83

鞋袜穿着礼仪85

打领带的礼仪88

戴围巾礼仪90

戴眼镜礼仪91

提包使用礼仪92

项链的佩戴礼仪93

佩戴耳环礼仪95

佩戴其他首饰的礼仪97

使用香水礼仪100

第四章 交谈语言礼仪104

与人交谈的礼仪要点104

探望礼仪106

问候礼仪109

发表不同意见的礼仪111

道歉礼仪112

安慰礼仪114

赞美礼仪116

批评礼仪118

说服礼仪120

解释礼仪121

插话的礼仪122

提问礼仪123

聆听的礼仪124

演讲礼仪126

和不同人交谈的礼仪128

闲聊的礼仪130

打电话的礼仪132

接电话的礼仪134

交谈的禁忌135

第五章 家庭生活的礼仪138

与父母相处的礼仪138

与长辈相处礼仪与禁忌140

兄弟姐妹之间的礼仪142

走亲访友的礼仪143

尊重亲人的隐私145

家庭宴会礼仪147

接待来宾的礼仪149

做客的礼仪151

称谓礼仪153

节日拜访礼仪155

寿诞礼仪157

送礼的礼仪159

送礼要用心思161

探视病人的礼仪163

给病人送礼礼仪165

婚丧嫁娶礼仪167

邻里和睦相处礼仪169

社区礼仪172

第六章 社交礼仪176

自我介绍礼仪176

介绍他人的技巧178

合适的称呼很重要180

交际握手礼仪183

拜访的礼仪185

致意的礼仪187

餐饮的礼仪189

使用电话礼仪191

使用手机的礼仪195

接送名片的礼仪199

迎送客人的礼仪202

舞会的礼仪204

在公共娱乐场所的礼仪209

公共活动礼仪禁忌211

乘地铁的礼仪213

乘坐火车的礼仪215

乘坐汽车的礼仪217

乘坐飞机的礼仪220

婚礼的礼仪222

丧葬礼仪224

书信礼仪226

游览观光的礼仪228

购物礼仪230

餐馆用餐的礼仪232

第七章 餐饮礼仪235

用筷子的忌讳235

吃西餐的十大基本礼仪238

西餐礼仪之点菜顺序240

西餐礼仪之刀与叉的种类243

西餐礼仪之刀与叉的摆放244

西餐礼仪之刀与叉的正确拿法245

西餐礼仪之刀与叉使用的基本方法247

西餐的正确吃法248

酒桌上的交谈礼仪250

酒桌上的规矩252

敬酒的礼仪254

喝葡萄酒的礼仪256

品茗中的礼仪258

第八章 涉外礼仪261

涉外礼仪准则261陪同外宾的礼仪262

礼宾次序礼仪263

邀请外宾的礼仪266

会见、会谈礼仪267

采访外国首脑的礼仪270

面对海外侨胞的礼仪271

陪同外宾参观礼仪272

翻译中应注意的礼节274

日本的商务礼仪275

新加坡的商务礼仪277

英国的商务礼仪278

德国的商务礼仪280

美商务礼仪282

对俄罗斯的礼仪284

法国商务礼仪286

加拿大商务礼仪288

韩国人商务礼仪290

丹麦的商务礼仪293

瑞士的商务礼仪294

泰国的商务礼仪296

附：宗教礼仪常识297