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第一章 不要与朋友斗气，运用相处智慧呵护友谊长久相伴朋友间应当保持“弹性”距离3

朋友交往要有度，千万不要越界8

在彼此独立的基础上找与朋友的结合面12

无论求人或帮人都要心中有数17

既不漠视又不去过度干涉朋友21

宽容待友，不要对朋友发脾气24

真诚待人才不会与朋友失之交臂28

谨慎选择适合自己的朋友类型31

巧妙拒绝朋友的要求35

通过倾听朋友的心声来表达关爱40

第二章 不要与同事斗气，职场智慧助你掌控人际交往学会低头，“菜鸟”莫与“老鸟”斗气47

平衡有术，职场里的“老二”哲学50

欣赏同事的闪光点可化敌为友53

学猫头鹰，睁一只眼闭一只眼57

据理方可力争，化解敌意有方法59

不妨试着恭维打“小报告”的人63

打破僵局，勇敢面对排挤你的人66

掌握与“问题同事”的相处方法70

解决争吵的几种策略75

不动声色，适时反击暗算你的人79

第三章 不要与长辈斗气，宽容谦让才能家和万事兴观念不同是与老人斗气的诱因85

加强沟通，减少代沟的负面影响88

老人爱斗气，子女要体谅忍让93

家庭生活求同存异，宽容为本96

曲线策略，姑嫂和睦让婆媳更亲99

婆媳之间宁可斗智也不能斗气102

儿子要发挥“双面胶”的功效105

千万别让丈母娘越看你越有气109

避免斗气应当掌握的沟通准则111

该幽默时幽默，当严肃时严肃115

第四章 不要与孩子斗气，懂些亲子智慧，呵护孩子健康成长多听少说，做孩子的知心朋友121

积极引导，纠正孩子的逆反心理124

提高自身素质，倾听孩子的心声128

与孩子沟通的技巧131

注意与孩子沟通的细节134

表扬孩子要力争有较好的效果137

表扬孩子要落在孩子的得意处140

采取适宜的说教方法让孩子接受144

批评孩子要讲方法才会有效147

批评孩子要说到孩子的心坎上151

重视与孩子之间的非语言沟通155

第五章 夫妻之间少斗气，巧用婚姻智慧使爱情保持永远鲜活欣赏对方优点，忽略对方缺点161

性格不同的夫妻如何对症下药164

伤人伤己，夫妻吵架没有赢家167

倾听促进夫妻间的健康沟通171

夫妻要懂得沟通的最佳时机174

久别胜新婚，夫妻间的“距离美”179

莫在别人面前揭丈夫的“疮疤”182

永远不要对你的男人泼冷水186

用体谅架起夫妻沟通的桥梁190

幽默是婚姻矛盾的最佳缓和剂193

第六章 不要与上司斗气，在领导面前做个有心机的大红人放低姿态守本分，别和上司抢风头199

为上司讳，不要当面指责上司错误204

虚心谨慎，不要抵触上司的批评209

出谋划策忌强谏，婉提建议有方法213

不满意工作要巧妙地向上司申辩218

体谅上司，关键时为领导排忧解难223

没有无能的上司，只有骄狂的下属226

领导发脾气，要用忍耐来鞭策自己230

工作中一定不要忽略领导的存在234

主动跟领导沟通可减少意外的矛盾238

第七章 不要与下属斗气，善用管理智慧强化领导力量批评下属讲方法可避免下属反击245

一切命令都要做到一丝不苟地执行250

树立起权威以征服每个员工的心254

上行下效才能保障团队平稳发展258

善待你的部下，多多赞赏他们261

有效倾听来自下属的意见和抱怨265

从细微之处入手，全面考察人才270

从谈话中判断下属的才学与品性274

第八章 不要与对手斗气，上兵伐谋才是你的制胜之法求同存异，争吵不会产生真正的赢家281

言辞犀利，巧妙应对对手的挑衅283

韬光养晦，甘于示弱以麻痹对手288

抓住对手的痛处，让其自取其辱292

把握时机，做出最有力量的一击295

巧妙反击，让对手顺着你指的方向走299

对付高傲自负的人要以气势压他301

将计就计，善用谋略胜利夺“标”304

商场竞争要出其不意，攻其不备308

懂得造势，表现出力量和决心310