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第一部分 总述1

基本常识1

一、人身损害的发生及处理1

二、赔偿权利人和赔偿义务人2

三、关于责任主体的特殊规定3

四、侵权责任归属4

五、人身损害赔偿标准4

法律法规6

中华人民共和国宪法（节录）6

中华人民共和国民法通则（节录）7

中华人民共和国侵权责任法14

最高人民法院关于贯彻执行《中华人民共和国民法通则》若干问题的意见（试行）（节录）20

最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释28

第二部分 详解各类人身损害赔偿33

第一章 执行职务或公务致人损害33

基本常识33

一、执行职务致人损害33

二、执行公务致人损害33

典型案例34

1.董均洪诉云浮市云城区云城街道办事处人身损害赔偿纠纷案34

2.石林彝族自治县公安局与张晓敏道路交通事故人身损害赔偿纠纷上诉案35

疑难解答37

1.在具体案件中，无法认定侵权行为人是法人的工作人员时怎么办？37

2.公安民警在追捕犯罪嫌疑人时，误伤他人，应当赔偿吗？37

3.国家机关工作人员公车私用时造成交通事故，应由谁承担赔偿责任？37

4.恶性犯罪的罪犯持枪械拒捕，警察开枪，造成罪犯伤亡，此时公安机关是否要承担赔偿责任？38

法律法规39

中华人民共和国国家赔偿法39

最高人民法院关于人民法院执行《中华人民共和国国家赔偿法》几个问题的解释43

最高人民法院关于审理人民法院国家赔偿确认案件若干问题的规定（试行）44

最高人民法院关于人民法院赔偿委员会审理赔偿案件程序的暂行规定46

最高人民法院关于审理行政赔偿案件若干问题的规定48

最高人民法院、最高人民检察院关于办理人民法院、人民检察院共同赔偿案件若干问题的解释51

人民检察院刑事赔偿工作规定52

最高人民法院关于刑事赔偿和非刑事司法赔偿案件案由的暂行规定（试行）56

最高人民法院、最高人民检察院关于刑事赔偿义务机关确定问题的通知57

工商行政管理机关行政赔偿实施办57

第二章 缺陷产品致人损害61

基本常识61

一、产品质量责任的构成要件61

二、缺陷产品致人损害的责任承担者61

三、生产者不承担责任的情形62

四、缺陷产品致人损害的诉讼时效62

典型案例62

1.欧翠玉诉泉州市新益日用化妆品有限公司等产品责任人身损害赔偿纠纷案62

2.刘文红诉三菱汽车工业株式会社产品责任案64

疑难解答66

1.符合相关标准的产品存在缺陷造成人身损害，生产者或销售者是否应当承担责任？66

2.因虚假广告的误导，消费者购买质量不合格的产品导致人身损害的，应向谁请求侵权损害赔偿？67

3.缺陷产品致人损害中赔偿请求权人应就哪些事项举证证明？67

4.如何正确理解免责事由中的“产品投入流通领域时引起损害的缺陷尚不存在”？67

5.产品责任与违约责任发生竞合时如何处理？67

法律法规69

中华人民共和国产品质量法69

中华人民共和国消费者权益保护法76

最高人民法院关于产品侵权案件的受害人能否以产品的商标所有人为被告提起民事诉讼的批复81

第三章 未成年人和精神病人致人损害82

基本常识82

一、被监护人致人损害82

二、校园学生伤害事故82

典型案例82

1.黄某诉李某、古田县鹤塘中心小学人身损害赔偿纠纷案82

2.谭吟雪等诉于涛犯精神病脱离监护跑出造成人身损害赔偿案84

疑难解答85

1.学生在学校提前放学途中遭受人身损害，应由谁承担赔偿责任？85

2.学生自行到校或放学后滞留校内遭受人身损害的，校方是否应该承担责任？86

3.校园伤害事故中，一般情况下，受害人应该从哪些方面对学校的过错进行举证？86

4.未成年子女造成他人损害时，父母在哪些情况下负有赔偿责任？86

5.教唆、帮助无民事行为能力人、限制民事行为能力人进行侵害他人人身的违法行为的，责任应如何承担？87

法律法规88

学生伤害事故处理办法88

中小学幼儿园安全管理办法92

最高人民法院关于肖涵诉上海市第五十四中学等赔偿一案的复函98

第四章 工伤事故损害99

基本常识99

一、工伤报告99

二、工伤认定99

三、劳动能力鉴定100

四、工伤赔偿项目100

典型案例101

1.江兴坤诉江苏省电力公司靖江市供电公司等人身损害赔偿纠纷案101

2.杨喜与成都纵横体育用品有限公司劳动争议纠纷上诉案103

疑难解答106

1.工伤保险赔付和民事损害赔偿是否可以双重获得？106

2.职工上班时从事与其本身工作无关的工作而致残，是否构成工伤？106

3.提前上班出现人身损害，是否认定为工伤？107

4.公司司机（在给加班费的情况下）载领导出游时意外身亡是否属于工伤？107

5.暑假期间学校组织教职工外出疗养，教职工在此过程中意外死亡是否可以认定为工伤？107

6.为单位工作一年多的“临时工”在工作中遭受人身损害，可以认定为工伤吗？107

7.工伤的一次性伤残补助金、一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金有什么区别？107

8.工伤与交通事故能否获得双重赔偿？108

9.在医疗期间，工伤职工能否申请工伤评残？108

法律法规109

工伤保险条例109

工伤认定办法116

因工死亡职工供养亲属范围规定118

非法用工单位伤亡人员一次性赔偿办法118

劳动和社会保障部办公厅关于工伤认定时效问题的答复119

劳动部办公厅关于在工作时间发病是否可比照工伤处理的复函119

劳动和社会保障部办公厅关于职工在工作中遭受他人蓄意伤害是否认定工伤的复函120

劳动能力鉴定——职工工伤与职业病致残等级121

第五章 医疗事故损害159

基本常识159

一、医疗事故的构成要件159

二、医疗事故鉴定159

三、医疗事故损害的赔偿主体160

四、医疗事故赔偿标准160

典型案例161

1.董洪哲诉高密市整骨医院人身损害赔偿案161

2.许桂燊等与广东省人民医院医疗损害赔偿纠纷上诉案163

疑难解答166

1.医患双方经卫生行政部门调解达成对医疗事故的调解协议，当事人若还存有争议，应如何处理？166

2.定残后的后续治疗费用加害人是否应该赔偿？应该怎么赔偿？167

3.发生医疗事故后如何复印、封存作为证据的病历及现场实物？167

法律法规168

医疗事故处理条例168

医疗事故技术鉴定暂行办法175

医疗事故分级标准（试行）180

医院感染诊断标准（试行）186

重大医疗过失行为和医疗事故报告制度的规定196

最高人民法院关于参照《医疗事故处理条例》审理医疗纠纷民事案件的通知198

最高人民法院关于对医疗事故争议案件人民法院应否受理的复函198

最高人民法院关于中国人民解放军和武警部队向地方开放的医疗单位发生的医疗赔偿纠纷由有管辖权的人民法院受理的复函198

最高人民法院关于当事人对医疗事故鉴定结论虽有异议，但只要求医疗单位赔偿经济损失的，应作为民事案件受理的复函199

第六章 交通事故损害200

基本常识200

一、交通事故认定200

二、交通事故伤残鉴定200

三、交通事故损害的赔偿项目201

典型案例201

1.黄秀莲诉王红兵等道路交通事故人身损害赔偿纠纷案201

2.马某与田某等道路交通事故人身损害赔偿纠纷上诉案202

疑难解答205

1.搭“顺风车”受伤能否要求赔偿？205

2.车辆送交维修期间发生交通事故，车主应不应当承担赔偿责任？206

3.对交通事故认定书不服该怎么办？206

4.保险理赔需要提供哪些文件？206

5.乘客因交通事故而受到人身伤害，保险公司是否可以在诉讼中列为第三人？207

法律法规208

中华人民共和国道路交通安全法208

中华人民共和国道路交通安全法实施条例221

道路交通事故处理程序规定233

道路交通事故受伤人员伤残评定243

公安部关于修订道路交通事故等级划分标准的通知255

最高人民法院、公安部关于处理道路交通事故案件有关问题的通知256

最高人民法院关于交通事故中的财产损失是否包括被损车辆停运损失问题的批复257

最高人民法院关于被盗机动车辆肇事后由谁承担损害赔偿责任问题的批复257

最高人民法院关于购买人使用分期付款购买的车辆从事运输因交通事故造成他人财产损失保留车辆所有权的出卖方不应承担民事责任的批复258

最高人民法院关于连环购车未办理过户手续原车主是否对机动车发生交通事故致人损害承担责任的复函258

机动车交通事故责任强制保险条例258

第七章 精神损害赔偿263

基本常识263

一、精神损害赔偿权利人263

二、可以请求精神损害赔偿的情形263

三、精神损害赔偿的标准263

四、受害人在诉讼中应注意的问题264

典型案例264

罗桂武诉卢仕学等道路交通事故人身损害赔偿纠纷案264

疑难解答266

1.造成他人人身损害的，加害人承担的赔偿责任是否一定包括精神损害赔偿？266

2.精神损害抚慰金和死亡赔偿金、残疾赔偿金有什么区别？266

3.精神损害抚慰金请求权在何种情况下可以让与或继承？266

4.交通事故中死亡一方的家属可以要求精神损害赔偿吗？266

5.工伤可以要求精神损害赔偿吗？267

法律法规268

最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释268

最高人民法院关于人民法院是否受理刑事案件被害人提起精神损害赔偿民事诉讼问题的批复269

最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解答269

最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解释271

第八章 其他损害赔偿273

基本常识273

一、高度危险作业致人损害273

二、环境污染致人损害274

三、地面施工致人损害276

四、物件致人损害277

五、饲养动物致人损害278

六、正当防卫、紧急避险致人损害279

七、雇员致人损害和雇员遭受损害280

八、帮工致人损害和帮工遭受损害280

九、未尽安全保障义务致人损害281

典型案例282

1.吕秀蓉诉裕德电气（厦门）有限公司噪声污染损害赔偿纠纷案282

2.佛山市顺德区公路局与梅婉琼等地面施工损害赔偿纠纷上诉案284

3.宋相臣诉张志恒人身损害赔偿纠纷案287

4.郑庆福诉万文先等人身损害赔偿纠纷上诉案288

5.赵某诉马某等人身损害赔偿纠纷案290

6.周金泉诉合肥好又多超市有限公司等人身损害赔偿案291

疑难解答293

1.高度危险作业侵权责任与其他类型侵权责任竞合时如何处理？293

2.环境污染致害纠纷的解决途径有哪些？效力如何？293

3.在非公共场所地面施工造成人身损害的如何赔偿？293

4.井盖破损，行人因此坠入受伤，应由谁承担赔偿责任？294

5.在地面施工致害的构成要件中如何认定施工人“已经设置明显标志和采取安全措施”？具体责任如何分配？294

6.路旁的广告牌脱落砸死行人应如何赔偿？294

7.“饲养动物”的范围如何界定？294

8.动物相互之间的争斗伤及他人时，应如何分担赔偿责任？294

9.雇员误伤雇主，责任由谁承担？295

10.雇主承担责任后，在什么情况下可以向雇员追偿？295

11.如何判断雇员是否是在受雇工作中受害？295

12.在现实案例中，如何正确区别和认定雇佣关系与帮工关系？295

法律法规296

最高人民法院关于审理触电人身损害赔偿案件若干问题的解释296

第三部分 人身损害索赔相关问题298

第一章 人身伤残鉴定298

基本常识298

一、一般人身伤残鉴定298

二、特殊人身伤残鉴定299

疑难解答300

1伤情鉴定、伤残鉴定和司法鉴定有什么区别？300

2.伤残鉴定能撤销吗？300

3对于轻伤鉴定，能不能把数人的伤情累计计算为重伤以要求加害人加倍赔偿？300

法律法规301

人体重伤鉴定标准301

人体轻伤鉴定标准（试行）306

人体轻微伤的鉴定标准309

人民法院司法鉴定工作暂行规定310

人民法院对外委托司法鉴定管理规定312

全国人民代表大会常务委员会关于司法鉴定管理问题的决定313

司法鉴定程序通则315

国家计委办公厅关于最高人民法院司法鉴定服务中心司法鉴定服务收费标准有关问题的复函319

第二章 人身损害赔偿中证据的搜集322

基本常识322

一、证据的种类322

二、证据的运用323

疑难解答325

1.在他人未知情的情况下录音的证据效力有多大？325

2.公安局的法医鉴定可否作为鉴定结论用于人身损害的民事诉讼中？325

3.电子邮件作为诉讼证据应如何进行取证和保全？325

4.手机短信作为证据时，如何最大限度地对其进行保存？325

典型案例326

陈有统与周协全人身损害赔偿纠纷上诉案326

法律法规329

最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定329

最高人民法院关于诉讼代理人查阅民事案件材料的规定336

最高人民法院关于未经对方当事人同意私自录制其谈话取得的资料不能作为证据使用的批复337

第三章 人身损害赔偿索赔程序338

基本常识338

一、和解338

二、调解338

三、诉讼338

疑难解答339

1.仲裁是否能够作为人身损害赔偿的解决途径之一？339

2.当发生保险纠纷时，特别是商业保险如交强险，通过什么途径可以解决？339

文书范本340

民事起诉书340

民事上诉书340

财产保全申请书341

先予执行申请书341

法律法规343

中华人民共和国民事诉讼法343

最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》若干问题的意见367

诉讼费用交纳办法389

最高人民法院关于适用简易程序审理民事案件的若干规定395

最高人民法院关于人民法院执行工作若干问题的规定（试行）398

最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》执行程序若干问题的解释409

最高人民法院关于民事损害赔偿案件当事人的再审申请超出原审诉讼请求人民法院是否应当再审问题的批复412