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前言1

导言1

致读者建议1

第一章 为什么情景规划是必须的？几个来自战略研究领域的原因1

目录1

1.1 “战略灵活性”概念一览3

表格目录3

探寻战略灵活性：一个战略动力起飞4

近距离激战，速度学习6

图目录7

……与战略反应能力7

1.1 OODA环示意图7

透视战略反应理论9

1.2 战略反应能力示意图9

战略灵活性有何意义？10

它远远超出我们的想像11

1.3 商业领导者的关键挑战是管理健全与反应之间的平衡，并避免恶性循环14

1.4 前积极性的四个层次：从较清晰到较模糊15

什么使得公司在战略上保持灵活性？16

1.5 成功的企业与爵士乐即兴演奏会之间的几个相似之处16

1.6 “思考、游戏与培育”能力是企业的三种行为，在动荡不安的商业环境中，这三种行为最强烈地预测绩效18

1.7 组织异常的不同类型19

1.8 该示意图说明通过强调与思维有关的实践，大多数公司将具有巨大的绩效潜能21

那么：公司强调这些要点吗？21

存在需要和存在机会22

第二章 情景规划：一个介绍性的概述23

什么是情景和情景规划25

2.1 反馈：历史结果、评价26

2.2 可能、很可能和期望的未来之间的关系28

2.1 情景、预测与设想之间的区别29

2.3 情景规划可用于不同目的与不同的中心30

2.2 传统计划方法与情景规划方法的特征比较31

2.4 情景规划是为战略目的进行的情景分析与以该情景阶段性结果为基础的战略计划进行情景分析的整合32

2.5 情景规划非常适宜于处理范式的、非线性的变化33

2.6 挑战范式的战略发展要求对高层次战略思维和对未来思维的重点强调进行整合34

2.7 今天企业中的三个整合层次34

不断发展的情景37

2.3 实施一个情景项目的三种模式38

情景规划的简要历史39

TAIDATM：思考未来的框架结构44

情景规划与领导50

2.8 组织的两个“半脑”51

情景规划中的自相矛盾52

什么时候情景技术可以使用？54

2.9 情景在其中起作用的不同计划情形55

第三章 实践中的情景规划57

TAIDATM：情景规划方法59

3.1 TAIDA过程概览60

准备工作60

任务与前提条件65

跟踪69

3.2 情景规划的内外透视71

3.3 趋势以观察到的当前变化为基础72

3.4 最优先考虑的趋势模型74

分析76

3.5 关于未来犯罪项目中被证实的趋势例子77

3.6 说明“未来犯罪”中被论证的趋势之间最稳定关系的因果链79

3.7 与剧院的戏剧相比较的情景与特定趋势间的关系80

3.8 已规划的未来犯罪情景的时间线82

3.9 情景十字形由建立在两种不确定性基础上的四种不同情景组成83

3.10 未来犯罪的情景概览85

3.11 来自未来犯罪的叙述体情景说明90

3.12 未来犯罪的情景比较摘录91

3.13 日报未来的四种情景93

想象94

3.14 愿景的组成要素95

3.15 愿景与现实之间的张力99

决策100

3.16 结果树103

3.17 思想组合过程105

3.18 WUS模型107

3.19 服务部门企业的WUS分析的例子108

3.20 用于战略分析的因果链图解的例子110

3.21 战略与生命周期：来自服务业的例子111

3.22 TAIDA的认定过程113

行动114

3.23 环境中对不同情景的实现可能性有影响的大量事例概览116

24个陷阱118

第四章 情景思维的原则125

情景思维的七个原则127

原则1：给你自己找到一个工具箱128

原则2：小心控制你的大脑136

原则3：在戏剧中思维137

原则4：在未来思维139

原则5：在不确定性中思维141

原则6：在系统中思维143

4.1 鲍尔丁的七个公开的生命系统层次144

4.1 组织的商业背景及其与鲍尔丁系统模型的对应146

4.2 冰山隐喻：结构变化是较低层次的驱动系统，它最终因为事件和行动而被观察到147

原则7：在角色和移动中思维150

第五章 战略思维原则153

原则1：在自相矛盾中思维155

原则2：愿景思维157

5.1 根据费根鲍姆等人的战略选择行为158

原则3：在即兴演奏中思考158

原则4：在时间中思维159

原则5：在资源中思考161

原则6：在生命周期中思维162

原则7：在实验和打赌中思维163

附录1 方法165

以媒体为基础的方法167

以会谈为基础的方法170

以时间线为基础的方法176

A.1 范式转换与“架子”上的难题182

以直觉为基础的富有生产力的方法183

A.2 直觉时间线的例子184

以角色为导向的方法188

A.3 使用大脑描绘技巧的角色分析模型189

以结果为焦点的方法191

A.4 单影响分析193

A.5 可能性影响195

A.6 有助于对搜集的趋势、效果、可能性和知识进行评估的一个数字图表的例子196

系统方法196

A.7 复杂性和不确定性分析的例子197

A.8 描绘商业生态系统的快速而复杂变化的图解（变化的复杂性与速度）198

A.9 不同复杂层次的不确定性的不同类型及与之匹配的战略198

A.10 有六种趋势或变量的交叉影响分析的例子200

A.11 交叉影响图解201

A.12 正反馈链、自我增强系统的例子202

A.13 一个负反馈链、自我调节系统的例子204

A.14 小型企业的一般情形说明205

A.16 I think创造的模型例子208

A.15 系统模型的优点208

附录2 词汇209

A.17 EPISTLE：环境扫描系统213

A.18 多重选择的预期未来观215

注释219

凯洛斯未来225

参考文献229