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前言1

上篇　成功的要素2

第一章　成功是什么2

1.1　成功的定义2

1.1-1　什么是成功2

1.1-2　成功的条件4

1.2　成功有秘诀吗5

1.2-1　成功的规律5

1.1-2　成功需要目标5

1.2-3　正确确定成功的目标7

1.2-4　成功的秘诀10

1.3　成功的关键——独特的思考方式16

第二章　像成功者那样思考21

2.1　什么是正确的思维方式21

2.1-1　什么是思考21

2.1-2　理性思考和非理性思考22

2.1-3　用三维模式思考24

2.2　改变的轨迹26

2.2-1 正确面对积极和消极的影响26

2.2-2　改变消极的习惯27

2.2-3　通过学习创造一个新的自我28

第三章　信念和态度30

3.1　信念的力量30

3.1-1　决定成功的信念32

3.1-2　失败乃成功之母37

3.2　态度：成败之因38

3.2-1　万事开头难——积极的态度39

3.2-2　勤勉工作，扬长避短40

3.3　决定成功的积极心态42

3.3-1　勇气和魄力42

3.3-2　正确对待批评42

3.3-3　战胜自己的弱点，就会取得成功45

3.3-4　塑造取得成功的积极心态47

中篇 中小企业创业路径第四章　创业蓝图之一——中小企业怎样起步59

4.1　创业无限和观念更新59

4.1-1　什么是创业59

4.1-2　观念更新59

4.2　正确起步62

4.2-1　人人都是企业家62

4.2-2　选择自己情有独钟的经营方向62

4.2-3　正确确定目标市场——创业起步的关键64

第五章 创业蓝图之二——正确分析市场环境65

5.1　创业者的市场环境分析65

5.1-1　人口环境65

5.1-2　经济环境66

5.1-3 自然环境67

5.1-4　科技环境67

5.1-5　政治和法律环境68

5.1-6　社会和文化环境68

5.2　消费者市场购买行为分析69

5.2-1　影响消费者购买行为的主要因素69

5.2-2　消费者购买决策过程72

5.3　组织市场上的购买行为分析75

5.3-1　组织市场的构成75

5.3-2　产业市场的购买行为75

5.3-3　产业购买者的决策参与者77

5.3-4　产业购买者的购买决策情况79

5.3-5　影响产业购买者购买决策的主要因素80

5.3-6 产业购买者购买过程的主要阶段80

第六章　创业蓝图之三——正确确定目标市场82

6.1　创业者更需要对市场进行细分82

6.1-1　市场细分的意义82

6.1-2　市场细分的主要标志83

6.1-3　市场细分的方法86

6.1-4　市场细分的程序86

6.1-5　有效市场细分的衡量87

6.2 目标市场的选择和确定88

6.2-1　走出目标市场选择的误区88

6.2-2　目标市场的选择89

6.2-3　不同目标市场策略的利弊分析90

6.2-4　科学地选择目标市场93

6.3　市场定位94

6.3-1　市场定位的实质95

6.3-2　市场定位的方式95

6.3-3　市场定位的步骤99

6.4 目标市场的确定101

第七章　创业蓝图之四——经营计划的制定与实施103

7.1　创业者要有战略眼光103

7.1-1 不同观念的创业者面对市场的侧重点103

7.1-2　经营战略的概念105

7.1-3　几种主要的可供选择的经营战略理论106

7.1-4　科学的市场调研是企业营销整合的重要环节111

7.2　制定计划　实施计划118

7.2-1　经营计划的组成118

7.2-2　市场机会的研究与选择122

7.2-3　经营战略决策122

7.2-4　营销战术组合125

7.2-5　实施计划127

第八章 创业蓝图之五——掌握创业所需要的相关知识和技能129

8.1 了解和掌握必须的法律知识129

8.1-1　选择适当的法律组织形式129

8.1-2　尽可能避免法律纠纷131

8.2 了解和掌握必须的会计知识132

8.2-1　学会看现金流量表132

8.2-2　学会看资产负债表133

8.2-3　企业的财务报表134

8.2-4　确定创办期资本需求量135

8.2-5　估算企业的收入和支出137

8.3　融资——创业必不可少140

8.3-1　创业融资，要善于和银行打交道142

8.3-2　妥善准备好贷款申请书143

8.3-3　创造性的产权融资143

8.3-4　可以考虑公开上市145

8.4　其他和创业有关的问题146

8.4-1　连锁经营146

8.4-2　特许经营152

8.4-3 连锁经营和特许经营案例介绍155

8.4-4　收购企业173

8.5 创业中的公共关系—良好的人际关系是成功的王牌174

第九章 创业蓝图之六——构建企业的核心竞争力180

9.1　什么是核心竞争力180

9.1-1　什么是核心竞争力180

9.1-2　核心竞争力的形成要素184

9.1-3　核心竞争力的巩固和提升185

9.1-4　核心竞争力的核心188

9.2 中小企业更需要构建核心竞争力190

9.2-1 构建企业核心竞争力的现实意义190

9.2-2　运用价值链的分析方法来确定核心竞争力193

9.2-3　核心竞争力的培养和发展196

9.2-4 外部重组——获取构成核心竞争力的有利资源197

9.2-5 内部重组——整合企业核心竞争力要素198

9.2-6　市场重组——开发企业核心产品209

9.2-7　战略联盟——催生企业核心竞争力213

下篇　对创业成功案例的介绍和评析第十章　典型案例之一——持之以恒，永不放弃224

第十一章 典型案例之二——立大志，做大事242

第十二章 典型案例之三——小手艺，赚大钱279

第十三章 典型案例之四——挑战自我，超越自我304

后记324

主要参考文献326