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上篇 计算机基础知识3

第一章 计算机的发展史3

第二章 计算机硬件介绍4

第一节 显示器4

第二节 主机4

第三节 键盘5

第四节 鼠标6

第三章 Windows xp知识8

第一节 初识界面8

第二节 退出Windows xp9

第四章 Word10

第一节 Word的基本界面设置11

第二节 Word的使用13

第三节 文档的输入14

第四节 复制和粘贴18

第五节 撤消与恢复20

第六节 页面设置和打印设置21

第五章 Excel25

第一节 新建文档26

第二节 函数的使用26

中篇 办公自动化33

第六章 《公文处理系统》33

第一节 运行《公文处理系统》33

第二节 信箱的操作35

第三节 收文处理40

第四节 发文处理49

第五节 查询与统计60

第六节 辅助功能62

第七章 《行政事务管理系统》个人邮件系统66

第一节 进入《黑龙江省行政事务管理系统》个人邮件系统66

第二节 退出《黑龙江省行政事务管理系统》个人邮件系统67

第三节 新建邮件68

第四节 接收邮件71

下篇 征收管理软件75

第八章 税务登记75

第一节 开业登记75

第二节 认定管理79

第三节 税种登记89

第四节 变更登记90

第五节 停复业登记91

第六节 注销登记93

第七节 非正常户管理94

第八节 验换证管理97

第九节 外出经营管理99

第十节 税务登记证件管理102

第十一节 综合查询及清单输出105

第十二节 资料审核审批110

第十三节 纳税信用等级评定112

第九章 申报征收116

第一节 概述116

第二节 凭证处理116

第三节 查询统计137

第四节 智能申报142

第五节 银行转账144

第六节 税银（邮）146

第七节 外部联网152

第八节 申报详细资料156

第十章 会统核算161

第一节 单位设置161

第二节 金库对账163

第三节 数据高级更正166

第四节 凭证查询167

第五节 凭证汇总记账169

第六节 账簿查询170

第七节 月末结账171

第八节 会统报表174

第十一章 票证管理176

第一节 功能概述176

第二节 主界面176

第三节 票证日常管理177

第四节 报表管理186

第五节 票证印制189

第十二章 发票管理192

第一节 概述192

第二节 主界面193

第三节 计划管理194

第四节 领购管理196

第五节 综合管理200

第六节 代开发票205

第七节 销售管理216

第八节 综合查询221

第九节 账表汇总223

第十三章 税务稽查227

第一节 待办事项227

第二节 稽查选案228

第三节 稽查实施246

第四节 稽查审理252

第五节 稽查执行263

第六节 领导审批269

第七节 综合管理271

第八节 预缴查补税款283

第九节 文书送达及销号285

第十四章 一户式管理和纳税评估287

第一节 分户查询288

第二节 汇总查询297

第三节 管理监控302

第四节 考核监控317

第五节 税源管理319

第六节 税管员工作档案321

第七节 纳税评估321

第十五章 综合查询381

第十六章 财务信息385

第一节 查询及删除385

第二节 新增报表386

第十七章 征管文书388

第十八章 电脑定税414

第一节 电脑定税基本流程414

第二节 新办户受理415

第三节 录入调查信息表416

第四节 数据审核417

第五节 数据审批418

第六节 打印定额通知书418

第七节 减免户受理419

第八节 录入减免调查信息420

第九节 减免审批420

第十节 打印减免通知书422

第十九章 社保费征收423

第一节 登记管理423

第二节 费款收缴446

第三节 费源管理472

第四节 档案管理476