图书介绍
咨询业 基础和超越【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】
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- (美)伊莱恩·比斯(Elaine Biech)著;孙韵译 著
- 出版社: 北京:机械工业出版社
- ISBN:7111108965
- 出版时间:2002
- 标注页数:241页
- 文件大小:8MB
- 文件页数:259页
- 主题词:
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图书目录
第一章 你正在加入的是什么样的行业1
什么是咨询1
开始工作的四种方式2
为什么现在要开始咨询工作呢3
咨询的秘密7
咨询工作的收益以及现实12
你是否适合进入这一行业14
第二章 天分和耐力19
成功的必备技巧20
成功咨询师的个人性格23
你可以扮演的角色24
平庸咨询师的特征26
你的个人处境26
走向咨询业的转型过程28
小心:你将要成为公司所有者30
创业者的性格特征30
第三章 金钱与感觉35
你需要多少资金35
你应该如何为自己的服务定价38
选择定价结构44
其他定价决策48
其他收费49
提高收费标准51
定价的道德问题52
对资金的讨论54
保证的价值54
第四章 开始57
选择会计58
商业结构59
商业计划61
起步成本68
你面向的市场69
你的形象71
经验74
第五章 让自己存活下来79
市场营销计划80
市场营销计划的格式81
市场营销方面的真知灼见87
低预算市场营销的113种妙法94
与潜在客户联系100
意向书与合同111
如何拒绝一个项目120
存活的方法121
第六章 开展业务的成本123
为最坏的情况作好打算124
小心你的现金流125
开支的追踪133
留出小笔资金137
向客户收钱140
预测收入144
和坏账打交道145
关心你的数据146
考虑资本投资150
第七章 建立客户关系151
第一次会议153
建立客户-咨询师合作关系的四个步骤155
如何不断改善关系165
重要的是人168
在项目完成之后如何保持关系168
给客户带来更多的价值170
第八章 成长的烦恼171
增加人手172
发展,但不增加工资开支183
采取一切方法来发展你目前的业务189
第九章 商业道德191
咨询师对客户192
咨询师对咨询师:分包197
客户对咨询师198
道德标准199
第十章 发扬专业精神201
衡量方法202
继续学习208
在业务和生活之间取得平衡211
管理时间214
回报221
第十一章 你仍然想成为一名咨询师吗223
咨询师的一个礼拜223
想象成功233
准备出发237
阅读书目239
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