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1绪论1

1.1 研究缘起1

1.2 国内外研究现状4

1.3 研究框架9

2理论探索11

2.1 从服务学习到数字化服务学习11

2.1.1 服务学习11

2.1.2 数字化学习21

2.1.3 数字化服务学习24

2.2 数字化服务学习的基本特征32

2.2.1 服务与学习并重32

2.2.2 以服务体验驱动学习32

2.2.3 强调结构性反思33

2.2.4 注重协作学习34

2.2.5 注重跨学科学习34

2.3 数字化服务学习的分类35

2.4 数字化服务学习的基本取向39

2.5 数字化服务学习的理论基础43

2.5.1 杜威的经验教育理论43

2.5.2 库伯（Kolb）的体验学习理论44

3模式设计47

3.1 相关问题界定47

3.1.1 学习模式47

3.1.2 数字化服务学习模式47

3.1.3 以课程为导向48

3.2 数字化服务学习的要素52

3.2.1 教师53

3.2.2 学生53

3.2.3 社区人员54

3.2.4 学习内容55

3.2.5 学习环境56

3.3 数字化服务学习模式58

3.3.1 E-Service Learning的流程58

3.3.2 E-Service Learning的结构60

3.3.3 E-Service Learning理论模式61

3.3.4 E-Service Learning过程分析64

3.4 数字化服务学习评价73

3.4.1 服务学习评价73

3.4.2 数字化学习评价78

3.4.3 数字化服务学习评价79

3.4.4 评价内容设计80

4实践应用87

4.1 实验设计87

4.1.1 实验目的和假设87

4.1.2 实验对象88

4.1.3 实验内容89

4.1.4 实验环境90

4.1.5 实验变量控制94

4.2 实验实施与分析94

4.2.1 准备95

4.2.2 服务100

4.2.3 反思104

4.2.4 庆祝、评价107

4.2.5 实验中的问题及分析109

4.3 实验结果分析110

4.3.1 学习结果分析111

4.3.2 服务学习项目分析117

4.3.3 实验结论118

5讨论与展望120

5.1 研究结论120

5.2 后续研究展望121

参考文献123

附录131

后记142