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第一章 MBA教育与管理人才培养1

第一节 MBA教育的发展1

一、国外MBA教育发展与现状2

二、我国MBA教育发展与现状4

三、MBA未来的发展6

第二节 MBA教育的课程内容及其教学模式8

一、MBA教育的课程内容8

二、MBA的教学模式13

第三节 企业需要的MBA素质15

一、MBA的培养目标15

二、企业需要MBA的素质要求17

第四节 学位论文写作在MBA培养中的作用18

一、高层次人才培养与学位论文18

二、撰写MBA学位论文的目的21

三、学位论文写作在MBA培养中的地位22

本章小结22

第二章 MBA学位论文写作与选题23

第一节 MBA学位论文的写作23

一、MBA学位论文的写作时间23

二、MBA学位论文的读者24

三、MBA学位论文的布局谋篇26

第二节 MBA导师的选择与管理27

一、导师与学生的关系27

二、选择MBA导师的标准28

三、MBA导师的职责30

四、了解MBA导师的信息路径31

第三节 MBA学位论文选题的原则32

一、选题的重要性32

二、选题的原则34

第四节 MBA学位论文选题的途径与注意问题36

一、选题的必要条件36

二、选题的来源37

三、选题的方法38

四、选题应注意的问题40

五、选题中导师的作用42

第五节 分享案例1：MBA学位论文可供参考的题目43

一、战略管理研究方向43

二、市场营销管理研究方向43

三、人力资源管理研究方向44

四、财务管理研究方向44

五、生产与运作管理研究方向45

六、其他研究方向45

本章小结46

第三章 MBA学位论文的开题报告与格式要求47

第一节 MBA学位论文的开题报告47

一、开题报告的意义47

二、开题报告的准备49

三、开题报告的内容与结构50

四、MBA学位论文开题常见的错误52

第二节 MBA学位论文的格式要求53

一、MBA学位论文的基本构成53

二、MBA学位论文的格式要求56

第三节 论文修改与定稿59

一、论文修改的意义59

二、论文修改的内容60

三、论文的修改与定稿62

第四节 分享案例2：MBA学位论文的写作大纲63

一、《金蝶集团省公司总经理职业生涯规划研究》论文大纲63

二、《消费者卷烟品牌选购动机因素研究》论文大纲65

三、《南昌铁路客运段服务质量评价与改进研究》论文大纲66

本章小结68

第四章 MBA学位论文的摘要与引言69

第一节 MBA学位论文的摘要69

一、摘要的写法69

二、撰写摘要的注意事项70

第二节 MBA学位论文的引言71

一、引言涵盖的内容71

二、引言撰写过程中存在的问题72

三、引言的写法73

四、撰写引言的注意事项77

本章小结78

第五章 文献研究与综述79

第一节 文献研究概述79

一、文献研究的内涵79

二、文献研究的原则80

三、文献研究的作用81

四、文献研究的目的83

第二节 文献的收集来源84

一、出版物84

二、加工层次85

三、网络资料85

第三节 文献资料整理与写作86

一、文献资料整理86

二、管理类资料87

三、文献综述的写作步骤89

四、注意事项90

第四节 文献检索路径91

一、网络文献检索91

二、杂志文献检索94

第五节 分享案例3：企业社会责任的文献综述96

一、企业社会责任的内涵96

二、企业社会责任的主要理论98

三、企业社会责任的实证研究101

四、结论与展望102

本章小结102

第六章 MBA学位论文研究方法与设计105

第一节 MBA研究方法概述105

一、管理的科学106

二、MBA的研究方法108

三、MBA研究方法的意义109

四、MBA研究方法的类型110

第二节 案例研究法113

一、案例研究法的基础113

二、案例研究法的类型117

三、案例研究的过程119

四、案例研究的写作思路123

五、案例研究须注意的问题124

第三节 诊断研究法126

一、企业诊断研究的基础126

二、企业诊断研究法的类型129

三、企业诊断的过程130

四、对MBA学员的要求132

第四节 调查研究法133

一、调查研究的基础133

二、调查问卷的设计134

三、调查研究的实施137

四、问卷的信度与效度检验139

五、访谈调查142

六、附录：满意度调查表144

第五节 专题与可行性研究法146

一、专题研究法146

二、可行性研究法147

第六节 实验研究方法151

一、实验研究的特征与原理151

二、实验研究的基本模式152

三、实验研究的类型与构成152

四、实验研究策略153

第七节 质化研究与量化研究方法155

一、质化研究与量化研究的定义155

二、质化研究与量化研究的研究方法和特点155

三、质化研究与量化研究的主要区别156

四、质化研究与量化研究各自的不足158

五、质化研究与量化研究在实践层面的整合158

第八节 分享案例4：江西婺源李坑村案例的质化研究159

一、文献回顾与问题的提出159

二、研究案例161

三、研究方法162

四、研究过程163

五、研究发现166

六、结论169

本章小结170

第七章 资料的收集整理与分析171

第一节 资料的收集171

一、资料收集的基础171

二、资料收集的目的173

三、资料收集的范围174

四、资料收集的方式175

五、资料收集的要求176

第二节 资料的整理177

一、资料的管理177

二、资料的整理178

第三节 资料的分析179

第四节 分享案例5：飞尚集团产业与资本结合181

一、研究背景181

二、公司四大核心能力182

三、产业布局与规划187

四、结论与建议190

本章小结191

第八章 MBA学位论文的结论与参考文献193

第一节 撰写MBA学位论文结论193

一、学位论文的结论193

二、结论撰写应注意的问题194

第二节 参考文献195

一、参考文献的作用195

二、参考文献的引用原则197

三、参考文献应注意的问题198

第三节 论文的学术诚信199

一、学术剽窃199

二、远离学术剽窃200

第四节 分享案例6：《嘉兰图公司工业设计人员培养》的结论202

本章小结205

第九章 MBA学位论文答辩与评价207

第一节 MBA学位论文答辩目的207

一、MBA学位论文答辩的特点207

二、MBA学位论文答辩的目的209

第二节 MBA学位论文答辩的过程与内容211

一、MBA学位论文的答辩过程211

二、MBA学员答辩前的准备212

三、答辩老师的提问内容213

四、答辩应注意的问题215

五、答辩的评价216

第三节 MBA学位论文的评价216

一、论文导师的评价216

二、关于MBA学位论文评价的案例借鉴218

本章小结223

第十章 范例一：金蝶集团省公司总经理职业生涯规划研究225

第一节 绪论225

一、研究背景226

二、研究的问题227

三、研究的目的和意义228

四、名词界定229

第二节 文献综述231

一、职业生涯规划的基本理论231

二、任职资格的基本理论232

三、领导力的基本理论236

四、综合评述238

第三节 研究设计与方法239

一、研究方法239

二、论文结构设计240

第四节 金蝶集团省公司总经理职业规划方案241

一、金蝶集团介绍241

二、金蝶集团省公司总经理职业规划现状分析246

三、金蝶集团省公司总经理职业生涯规划方案设计255

四、任职资格操作指引262

五、省公司总经理实施策略269

第五节 结论270

一、基本结论270

二、研究不足及后续建议272

三、实施案例说明274

第十一章 范例二：消费者卷烟市场品牌选购动机因素研究277

第一节 绪论277

一、研究背景278

二、消费者卷烟品牌选购动机研究的现状和述评279

三、消费者卷烟品牌选购动机因素研究的问题和意义280

四、论文内容与结构280

五、研究思路281

第二节 理论背景282

一、购买动机282

二、卷烟商品消费者购买动机的形成与研究现状284

三、购买动机的理论研究286

四、卷烟消费者购买动机的类型287

第三节 南昌卷烟市场分析288

一、南昌卷烟市场供需特征288

二、南昌市场卷烟需求特征289

三、南昌市场卷烟销量特征290

第四节 质化研究290

一、质化研究的概念290

二、质化研究的方法291

三、建立质化研究模型291

第五节 数据分析292

一、基本情况描述292

二、结果分析293

三、回归模型构建与分析297

四、自组织数据挖掘299

第六节 研究结论与管理启示302

一、研究结论302

二、研究贡献304

三、管理启示304

四、今后研究的方向306

第十二章 范例三：南昌铁路客运段服务质量评价与改进研究307

第一节 绪论307

一、研究背景、研究目的及研究意义307

二、国内外文献综述310

三、研究主要内容与框架312

四、研究方法313

五、主要创新与不足314

第二节 相关理论基础315

一、服务及服务质量的特征315

二、服务质量的影响因素318

三、服务质量评价理论322

第三节 南昌铁路客运段客运服务现状及服务质量评价327

一、铁路客运服务的内涵与特性327

二、南昌铁路客运段的客运服务现状328

三、南昌铁路客运段的客运服务质量评价331

第四节 南昌铁路客运段服务质量问题与改进342

一、南昌铁路客运段列车服务存在的问题342

二、南昌铁路客运段服务质量改进策略343

第五节 研究结论与展望347

一、研究结论与管理启示347

二、研究局限性与研究展望349

参考文献351