图书介绍

康乐服务学习手册【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

吴业山，刘哲编著著
出版社：北京：旅游教育出版社
ISBN：7563714294
出版时间：2007
标注页数：198页
文件大小：3MB
文件页数：207页
主题词：文娱活动－商业服务－手册

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图书目录

第一单元　基础知识篇1

模块1 康乐部简介3

模块2　康乐部的机构设置7

康体项目及配套设施10

模块1 健身10

模块2 台球14

模块3　保龄球20

模块4 网球28

模块5　高尔夫球32

模块6　壁球38

模块7　沙壶球42

模块8 游泳45

模块9 飞镖50

保健项目及配套设施54

模块1　桑拿浴54

模块2 按摩65

模块3 氧吧68

娱乐项目及配套设施70

模块1　游艺机70

模块2 卡拉OK歌厅75

模块3　夜总会79

模块4 舞厅80

模块5 室外游乐项目及配套设施83

第二单元　素质能力篇89

模块1 职业素质91

模块2　职业能力99

模块3 岗位职责104

第三单元　业务技能篇117

模块1　康乐各点服务程序119

模块2　游泳池服务程序122

模块3　桑拿浴服务程序131

模块4　保龄球馆服务程序136

模块5　台球厅服务程序142

模块6 网球、壁球、高尔夫球服务程序145

模块7　健身房服务程序148

模块8　游艺项目服务程序158

模块9　卡拉OK歌厅服务程序161

模块10　舞厅服务程序164

模块11 多功能厅服务程序167

模块12　美容服务程序172

模块13　美发服务程序174

模块14　室外游乐项目服务程序179

模块15　康乐安全管理181

附录一　管理制度194

附录二　运转表单196

后记198